Reklam kurallarındaki «kısıtlı» kelimesi çoğu zaman «neredeyse yasak» diye okunur. Oysa kısıtlı reklam kategorileri bir çalışma rejimidir: reklamveren bu işi yapmaya hakkı olduğunu kanıtlarsa ve reklamı yalnızca yasal olduğu kişilere ve yerlerde göstermeyi kabul ederse reklama izin verilir. Bu kategorilerle çalışmak her şeyden önce belgelerle çalışmaktır. Aşağıda en sık karşılaşılan kategoriler ve büyük platformlar için genel bir harita var. Ülke listeleri, belge gereksinimleri ve başvuru formları her platformda farklıdır ve düzenli olarak güncellenir; son kontrolü her zaman ilgili platformun yardım merkezinden yapın.
Kısıtlı reklam kategorileri nedir
Platformlar reklamı yapılan şeyleri üç gruba ayırır:
| Grup | Örnek | Ne gerekir |
|---|---|---|
| İzin verilen | Giyim, yazılım, beceri eğitimi | Genel kurallara uymak |
| Kısıtlı | Kumar, finans, kripto, eczaneler, alkol, arkadaşlık, zayıflama | Lisans, sertifika ya da izin, yaş, ülke |
| Yasak | Uyuşturucu, silah, sahte ürün, aldatıcı düzenler | Hiçbir şey işe yaramaz |
Kısıtlamaların üç nedeni vardır: yasa (birçok ülkede kumar, ilaç ve finansal hizmet reklamları düzenlemeye tabidir), zarar riski (bağımlılık, borç, sağlık) ve dolandırıcılık riski (aldatıcı tekliflerin en çok olduğu kategoriler bunlardır). Nedeni anlarsanız platformun ne isteyeceğini tahmin etmek kolaylaşır.
Kumar ve bahis: sertifikasyon ve izinler
Online casino, bahis şirketleri, poker, piyango, sosyal casino: kısıtlı kategorilerin en katısı.
Google Ads. Kumar reklamları belirli bir ülke için sertifika alındıktan sonra gösterilir. Koşullar tüm ülkeler için ortaktır:
- yasanın gerektirdiği durumlarda yerel düzenleyiciden geçerli lisans;
- yerel kurallara uygun site: sorumlu oyun, yaş, şartlar;
- reklamın yalnızca izin verilen ülkeleri hedeflemesi;
- reşit olmayanlara gösterim yasağı.
Sertifikanın mümkün olduğu ülkelerin listesi ve izin verilen oyun türleri farklılık gösterir; ilk kontrol etmeniz gereken şey budur.
Meta. Gerçek parayla oynanan oyunların reklamı yalnızca Meta'nın önceden verilmiş yazılı izni ile yapılabilir. Başvuru, işletme yardım merkezindeki form üzerinden yapılır: şirket, lisans, ülkeler, reklam hesapları. İzin yalnızca belirtilen hesaplar için geçerlidir.
TikTok. Pazarların çoğunda kumar reklamı yasaktır; istisnalar belirli ülkelerde dar bir ürün grubunu kapsar.
Yerel arama platformlarının da kendi kuralları vardır (örneğin Rusya'da Yandex Direkt yalnızca lisanslı organizatörlerin reklamına izin verir); hangi platformda çalışıyorsanız onun kurallarına bakın.
İpucu. Media buyer olarak bir affiliate ağı üzerinden gambling offer'ı ile çalışıyorsanız önce şunu sorun: lisans kimde, hangi ülkelerde geçerli ve reklamverenin platform sertifikası var mı? Bunlar olmadan «nasıl başlatırım» sorusunun dürüst bir cevabı yoktur.
Finansal hizmetler ve krediler
Krediler, borç verme, yatırım, sigorta, aracı kurum hizmetleri, finansal danışmanlık.
- Google Ads birçok ülkede finansal hizmet sağlayıcısı doğrulaması ister: yerel finansal düzenleyicide lisans ya da kayıt. Ayrıca koşulların açıklanması zorunludur: faiz oranı, ücretler, vade, şirket adresi.
- Meta, kredileri hedeflemenin kısıtlandığı özel reklam kategorilerine dahil eder ve bazı finansal ürünler için lisans doğrulaması ister.
- TikTok, finansal reklamlara bazı pazarlarda belgeyle izin verir, bazılarında kapatır.
Finans reklamında genellikle neler açıklanmalı
Somut gereksinimler ülkeye ve platforma göre değişir, ama incelemecilerin sayfada aradığı bilgiler benzerdir:
- hizmeti sunan kuruluşun tam unvanı ve lisansı ya da kaydı hakkında bilgi;
- faiz aralığı, toplam maliyet, ücretler ve cezalar;
- geri ödeme süreleri ve koşulları, örnek hesaplama;
- yatırım ürünleri için risk uyarısı;
- şirketin iletişim bilgileri ve adresi;
- başvuru formu toplanıyorsa kişisel verilerin işlenmesine ilişkin politika.
Bu bilgilerin bir kısmı bile landing sayfasında değil de onuncu sayfadaki bir belgede duruyorsa reklam büyük olasılıkla reddedilir.
Tipik bir hata, oranın hangi koşullarda geçerli olduğunu belirtmeden «%0 faizli kredi» reklamı yapmaktır. Bu, ne platform kurallarına ne de birçok ülkenin yasasına uygundur.
Kripto paralar ve dijital varlıklar
Kripto en değişken kategoridir: platform kuralları yasaları takip ederek değişir.
- Borsalar, cüzdanlar, takas servisleri: genellikle yalnızca sertifika sonrasında ve şirketin düzenleyici kaydı ya da lisansı olan ülkelerde.
- ICO'lar, şüpheli token'lar, garantili getiri vaat eden yatırım düzenleri: neredeyse her yerde yasak.
- Belirli bir varlığı almaya çağırmayan eğitim, haber ve analiz: çoğunlukla serbest ama yine de denetlenir.
Başlatmadan önce üç şeyi kontrol edin: ürün türü platformda serbest mi, reklamın gösterileceği ülkede serbest mi ve şirketin gerekli kaydı var mı?
Sağlık, eczaneler ve tıbbi hizmetler
- Online eczaneler ve reçeteli ilaçlar: yalnızca sertifikalı reklamverenler için. Birçok platform bağımsız bir doğrulama kullanır, örneğin LegitScript: şirket önce bundan geçer, sonra platformda sertifika başvurusu yapar.
- Bağımlılık tedavisi: bazı ülkelerde ayrı sertifika.
- Tıbbi hizmetler: yasanın gerektirdiği yerde lisans ve bazı ülkelerde zorunlu uyarılar.
- Gıda takviyeleri: tedavi vaadi olmadan, ürünün ilacın yerini tuttuğu iddiası olmadan; bazı ülkelerde ürünün ilaç olmadığı ibaresiyle.
- Zayıflama: yalnızca yetişkin kitle için; «önce/sonra» görseli, aşağılayıcı imgeler ve gerçekçi olmayan süreler olmadan.
Affiliate dünyasındaki nutra ayrı bir konu: zayıflama, eklem, tansiyon vb. ürünler. Buradaki asıl sorun kategori değil, ifadelerdir. Kronik bir hastalığı tedavi etme vaadi, ürünün kendisi serbest olsa bile hiçbir platformdan geçmez. Bu vaatleri dürüstçe nasıl yeniden yazacağınız kurallara uygun kreatifler yazısında anlatılıyor.
Arkadaşlık, alkol ve diğer kategoriler
«Büyük» kısıtlı kategorilerin yanında, kuralların daha yumuşak ama yine de genel kurallardan farklı olduğu bir dizi konu vardır. Ortak noktaları şudur: yaş ve ülke reklamverenin isteğine göre değil, yasaya ve platform kurallarına göre belirlenir; daha geniş ayarlanan reklam reddedilir ya da kısıtlı biçimde gösterilir.
| Kategori | Tipik koşullar |
|---|---|
| Arkadaşlık | Bazı platformlarda yazılı izin, 18+ yaş, cinsel ima yok |
| Alkol | Ülke yasasına göre yaş, yalnızca reklamın serbest olduğu yerlerde |
| Oyunlarda kumar benzeri mekanikler | Oynanışın dürüst gösterimi, yaş kısıtlamaları |
| Siyaset ve sosyal konular | Reklamveren doğrulaması, «ödemeyi kim yapıyor» ibaresi |
| Ticari markalar | Marka sahibinin şikâyetine göre kısıtlamalar |
Kısıtlı kategorilerde affiliate offer'ları
Media buying'deki gambling, finans ve nutra trafiğinin büyük kısmı CPA ağlarının offer'larıdır. Burada pek çok kişinin çok geç sorduğu bir soru ortaya çıkar: platform iznini tam olarak kim alıyor?
Genel ilke şudur. Lisans, hizmeti sunan tarafa aittir: casino, bahis şirketi, banka, klinik. Platformun izni ya da sertifikası ise reklamı yayınlayan tarafa verilir ve platform ikisi arasındaki bağı kontrol eder. Birçok platform kısıtlı kategorilerde reklamı yalnızca lisans sahibinin kendisine ya da sözleşmeli resmi ortaklarına açar. Böyle bir sözleşmesi olmayan aracı genellikle izin alamaz.
Bunun media buyer için anlamı:
- Başlamadan önce ağa sorun: reklamverenin ilgili platformda ve ülkede sertifikası var mı, reklam hesabınızı ekleyebilir mi?
- Hangi reklamların ve sayfaların kabul edilebilir olduğunu netleştirin. Sertifikalı reklamveren kendi adına yayınlanan reklamdan sorumludur ve genellikle ortaklarına kreatif gereksinimleri belirler.
- Kısıtlı kategoriyi «belki geçer» diye başlatmayın. Belgesiz kategori retleri hesap geçmişinde birikir ve belgeler geldiğinde bile sorun çıkarır. Bunun Meta'da nasıl sonuçlandığı Facebook reklam hesabı kısıtlandı: ne yapmalı yazısında.
- Şeffaf çalışan bir ağ seçin. Bir affiliate programının nasıl değerlendirileceği CPA ağları: nasıl çalışır ve nasıl seçilir yazısında.
İzin alındıktan sonra ne değişir
İzin «artık her şey serbest» demek değildir. Onaydan sonra:
- reklam yalnızca izin verilen ülkelerde ve yalnızca yetişkin kitleye gösterilir;
- kreatifler ve sayfalar eskisi gibi denetlenir; kazanç garantisi, «kolay para» ve savunmasız insanlar üzerinde baskı yine yasaktır;
- alan adı, tüzel kişi ya da lisans değişirse iznin güncellenmesi gerekir;
- ciddi bir ihlal, yalnızca tek bir reklamın reddine değil, iznin geri alınmasına yol açabilir.
Sertifikasyona nasıl hazırlanılır: adım adım
- Kategoriyi ve ülkeyi belirleyin. Platformun yardım merkezinde kategori sayfasını bulun ve reklamın ülkenizde serbest olup olmadığını kontrol edin. Ülke seçimi Tier-1, Tier-2, Tier-3 ülkeler yazısında.
- Belgeleri toplayın. Lisans, şirket kaydı, site bilgileri, gerekiyorsa bağımsız doğrulama.
- Siteyi düzene sokun. Şirket bilgileri, sorumlu oyun ya da uyarılar, şartlar, gizlilik politikası, gereken yerde yaş doğrulaması.
- Platform istiyorsa reklamveren doğrulamasından geçin.
- Başvuruyu reklam hesabı numaraları ve alan adlarıyla yapın.
- Kararı bekleyin ve kampanyaları ancak ondan sonra başlatın.
- Yeni alan adı, ülke ya da hesap eklediğinizde başvuruyu güncelleyin.
İpucu. Tüm ekip için belgeleri, hesap numaralarını ve sertifika tarihlerini içeren tek bir dosya tutun. Erişimlerin ve sorumlulukların nasıl dağıtılacağı ekip halinde media buying yazısında.
ArtisanClo kısıtlı kategorilerde nerede işe yarar
Sertifikayı ve izinleri reklamveren platformdan alır; ArtisanClo bu sürece katılmaz ve onun yerini almaz. Kampanya başladıktan sonra ise başka şeyler işe yarar:
- Ülkeye ve cihaza göre filtreleme. Kısıtlı bir kategorideki lisans her zaman bir ülkeye bağlıdır. Akıştaki ülke filtresi, linke tıklasalar bile listedeki ülkeler dışından gelen ziyaretçileri offer'a almaz. Ayrıntılar ülke, dil, cihaz ve zamanlamaya göre filtreleme yazısında.
- Bot ve tıklama dolandırıcılığını eleme. Pahalı kategorilerde her boş tıklama özellikle pahalıya gelir. Nasıl korunacağınız tıklama dolandırıcılığı (click fraud) yazısında.
- Dönüşüm durumları. Gambling ve finansta lead ile para arasında bekleme ve onay vardır. Bunların nasıl takip edileceği dönüşüm durumları yazısında.
Özelliklerin listesi ArtisanClo özellikleri sayfasında.
İpucu. Kısıtlı kategorilerin kuralları diğerlerinden daha sık değişir: ülkeler eklenir ve çıkarılır, başvuru formları güncellenir, sitelere yeni gereksinimler gelir. Ekipte, mevcut sertifikaları ayda bir platformların güncel yardım sayfalarıyla karşılaştıracak bir kişi belirleyin ve kontrol tarihlerini kaydedin.
Özet
Kısıtlı reklam kategorileri gri bir alan değil, kuralları belli bir rejimdir: reklamın gösterildiği ülkede lisans, platformun sertifikası ya da yazılı izni, yaşa ve ülkeye göre doğru hedefleme ve dürüst bir sayfa. Kategorinin ülkenizde serbest olup olmadığını kontrol ederek başlayın, belgeleri retten sonra değil başlatmadan önce hazırlayın ve güncel gereksinimleri her platformun yardım merkezinden karşılaştırın; bunlar kuralların diğer tüm bölümlerinden daha sık değişir.
