ArtisanClo bilgileri nasıl toplar, kullanır, paylaşır ve korur.

Kişisel bilgileri hizmeti sunmak, sürdürmek, işletmek, desteklemek, güvence altına almak ve geliştirmek için kullanırız. Buna hesap yönetimi, erişim yönetimi, abonelik işlemleri, ödeme mutabakatı, destek talepleri, kötüye kullanımın önlenmesi, teşhis, özellik geliştirme, analiz, iletişim ve yasal uyum dahildir.

Bilgileri ayrıca şüpheli usulsüzlükleri araştırmak, Koşullarımızı uygulamak, yetkisiz etkinliği önlemek, kullanıcıları ve üçüncü tarafları korumak ve yasal haklarımızı savunmak veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermek için kullanabiliriz.

Hukukun izin verdiği durumlarda, toplulaştırılmış, kimliksizleştirilmiş veya başka şekilde kişisel olmayan bilgileri analiz, ürün planlama, kıyaslama, iş raporlaması, hizmet optimizasyonu, güvenlik araştırması veya ticari strateji için kullanabiliriz.

Yürürlükteki hukukun işleme için hukuki dayanak gerektirdiği durumlarda genellikle şunlardan birine veya birkaçına dayanırız: sizinle yapılan sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklere uyum, işi yürütme ve korumadaki meşru menfaatlerimiz ve rızanın gerektiği durumlarda rızanız.

Meşru menfaatler; hizmetin geliştirilmesini, hesap ve ağ güvenliğinin sağlanmasını, kötüye kullanımın önlenmesini, müşterilere destek verilmesini, ürün performansının ölçülmesini, sözleşmesel hakların uygulanmasını ve kullanıcıların makul beklentileriyle uyumlu olağan iş operasyonlarının yürütülmesini içerebilir.

Rızanın dayanak olduğu durumlarda rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu, daha önce yapılmış işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez ve bazı özellikleri veya iletişimleri sunma olanağımızı sınırlayabilir.

Kullanıcıların oturumunu açık tutmak, tercihleri hatırlamak, kullanımı ölçmek, hizmeti korumak, performansı anlamak ve ürün analizini veya iletişim süreçlerini desteklemek için çerezler, yerel depolama, pikseller, oturum tanımlayıcıları ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.

Bazı teknolojiler sitenin veya platformun çalışması için gereklidir. Diğerleri kolaylık, analiz, teşhis veya performans ölçümünü destekler. Tüm çerezleri engellemek işlevselliği, güvenlik kontrollerini veya bazı hesap özelliklerinin erişilebilirliğini etkileyebilir.

Yürürlükteki hukukun zorunlu olmayan teknolojiler için rıza gerektirdiği durumlarda bu rızayı kullanıcı arayüzü veya uyumlu diğer mekanizmalar aracılığıyla alırız.

Müşteri verilerini ilgisiz üçüncü taraflara kendi bağımsız ticari kullanımları için aktarmak anlamında kişisel bilgileri satmayız. Ancak bilgileri hizmet sağlayıcılara, yüklenicilere, danışmanlara, grup şirketlerine, ödeme işlemcilerine, altyapı sağlayıcılarına, analiz sağlayıcılarına, iletişim sağlayıcılarına ve talimatlarımızla veya meşru ticari amaçlarla hareket eden diğer taraflara açıklayabiliriz.

Bilgileri ayrıca hukuka uymak, yasal süreçlere yanıt vermek, hakları veya güvenliği korumak, dolandırıcılık veya kötüye kullanımı araştırmak, sözleşmeleri uygulamak, alacakları tahsil etmek veya birleşme, devralma, finansman, varlık satışı ya da yeniden yapılanma gibi kurumsal bir işlemi desteklemek için makul ölçüde gerekli olduğunda açıklayabiliriz.

Hizmetin sahipliği veya kontrolü değişirse, ilgili veriler yürürlükteki hukuka ve standart işlem gizliliği korumalarına tabi olarak bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

Hizmet, birden fazla ülkede bulunan altyapı, sağlayıcılar, personel veya hizmet sağlayıcılar kullanılarak işletilebilir. Bu nedenle kişisel bilgiler bulunduğunuz ülke dışındaki yargı bölgelerine aktarılabilir, orada saklanabilir veya oradan erişilebilir.

Gerektiğinde sınır ötesi aktarımlar için uygun hukuki mekanizmaları kullanırız. Ancak hukuki rejimler ülkeden ülkeye farklılık gösterir ve bazı yargı bölgelerindeki yerel yasaların kendi ülkenizdeki yasalarla aynı düzeyde koruma sağlamayabileceğini kabul edersiniz.

Hizmeti kullanarak, platformu ve ilgili operasyonları sağlamak için gerektiği ölçüde bu tür uluslararası işlemelerin gerçekleşebileceğini kabul edersiniz.

Kişisel bilgileri; hizmeti sunmak, hesap geçmişini sürdürmek, meşru iş ihtiyaçlarını karşılamak, sözleşmeleri uygulamak, uyuşmazlıkları çözmek, yasal yükümlülüklere uymak ve güvenlik veya muhasebe kayıtlarını korumak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız.

Saklama süreleri; bilginin türüne, ilişkinin niteliğine, operasyonel ihtiyaçlara, yasal gerekliliklere, yedekleme döngülerine, dolandırıcılık önleme değerlendirmelerine ve yanlışlıkla silme veya hizmet sorunlarından sonra verileri geri yükleme olasılığına bağlı olarak değişir.

Bilgiye artık ihtiyaç duyulmadığında onu silebilir, anonimleştirebilir, toplulaştırabilir veya başka şekilde kimliksizleştirebiliriz. Artık kopyalar, operasyonel gerekliliklerle uyumlu sınırlı bir süre boyunca yedeklerde, arşivlerde, loglarda veya felaket kurtarma sistemlerinde kalabilir.

Bulunduğunuz yere ve yürürlükteki hukuka bağlı olarak, belirli kişisel bilgilere erişme, bunları düzeltme, güncelleme, silme, işlenmesini kısıtlama, itiraz etme veya taşıma haklarınız olabilir. İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekme ve bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da olabilir.

Bir talep üzerine işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; bir istisna uygulanıyorsa, talep açıkça dayanaksız veya aşırıysa, başka bir kişinin hakları etkilenecekse ya da yürürlükteki hukuk verileri saklamamıza izin veriyor veya bunu gerektiriyorsa talebi reddedebilir veya sınırlayabiliriz.

Haklarınızı kullanmak için mevcutsa hesap ayarlarını kullanın veya hizmetin sunduğu resmi destek ya da iletişim kanalları üzerinden bize ulaşın.

Hizmet çocuklara yönelik değildir ve kendi yargı bölgelerinde bağlayıcı bir sözleşme yapmaya hukuken ehil olmayan kişiler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Platform aracılığıyla tüketici kullanımı için çocuklardan bilerek doğrudan kişisel bilgi toplamayız.

Hizmet ilgili kategoriyi açıkça desteklemedikçe ve kullanımınız hukuka uygun olmadıkça; son derece hassas kişisel verileri, özel nitelikli verileri, sağlık verilerini, onaylı ödeme süreçleri dışındaki ödeme kartı verilerini veya düzenlemeye tabi diğer bilgileri göndermemelisiniz.

Yasaklanmış veya uygunsuz verilerin gönderildiğini düşünüyorsanız, sorunu inceleyip uygun önlemleri alabilmemiz için derhal bizimle iletişime geçin.

Kişisel bilgileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmeye veya ifşaya karşı korumaya yönelik teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Bu önlemler erişim kontrollerini, loglamayı, şifreli iletimi, izlemeyi, ortam kısıtlamalarını ve Güvenlik sayfamızda açıklanan diğer tedbirleri içerebilir.

Tüm bu çabalara rağmen hiçbir sistemin kusursuz güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle iletim ve saklama riskinin hiçbir zaman tamamen ortadan kaldırılamayacağını ve kendi cihazlarınızın, ağlarınızın ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden sizin de sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

Temel operasyonel önlemlerimiz hakkında daha fazla bilgi için site altbilgisinde bağlantısı bulunan herkese açık Güvenlik sayfasını inceleyin.