Tek başına media buying, tüm şifrelerin, kurulumların ve rakamların tek bir kişide yaşadığı durumdur. Bu, ilk işe alıma kadar işler. Sonra ekiplere banlardan daha az para kaybettirmeyen sorular başlar: akışın ayarlarını kim değiştirdi, media buyer neden bakiyeye erişebiliyor, ikisinden hangisinin kâr getirdiği nasıl hesaplanır ve bir çalışan ayrıldığında ne yapılır? Ekip halinde media buying çalışmasını bu sorular hiç çıkmayacak şekilde nasıl kuracağınızı inceleyelim.
Media buying ekibinde kim kimdir
Kadro büyüklüğe göre değişir, ama tipik roller tekrarlanır:
| Rol | Ne yapar | Neyi görmesi gerekir |
|---|---|---|
| Takım lideri / sahip | Görev verir, bütçeyi dağıtır, kurulumlara karar verir | Her şeyi |
| Media buyer | Trafik satın alır, kampanyaları başlatır ve optimize eder | Kendi akışlarını, kendi tıklamalarını ve dönüşümlerini |
| Teknik uzman | Landing'ler, prelanding'ler, bağlantı, entegrasyonlar | Akışlar, bağlantı, White Page |
| Analist | Raporlar, kesitler, düşüşlerin tespiti | İstatistikler ve raporlar, düzenleme yetkisi olmadan |
| Finans sorumlusu | Harcama, ödemeler, servis ödemeleri | Finans ve kesitlere göre para |
| Farmer / hesap sorumlusu | Reklam hesaplarının hazırlanması | Genellikle tracker'a ve cloaker'a erişimi gerekmez |
Küçük ekiplerde takım lideri çoğu zaman teknik uzmandır da, media buyer da kendi analistidir. Rolleri birleştirmek normaldir; erişimleri birleştirmek değildir. Başkasının akışını silebilen ya da ortak bakiyeyi gören bir media buyer, tam güven olsa bile bir sorun kaynağıdır. Media buyer mesleği hakkında daha fazlası media buying: media buyer kimdir yazısında, ekiplerin işe alımda hangi rolleri aradığı ise media buyer iş ilanları yazısında.
Asgari erişim ilkesi
Basit bir kural: herkes işi için gerekeni görür ve yalnızca sorumlu olduğu şeyi düzenler. Bu üç şeye karşı korur:
- hatalara: başkasının akışında yanlışlıkla kapatılan cloaking bir hesaba mal olur;
- sızıntılara: çalışan bir kampanyanın kurulumu, landing'i ve White Page'i ticari sırdır;
- anlaşmazlıklara: herkes yalnızca kendininkini düzenlediğinde kimin neden sorumlu olduğu bellidir.
ArtisanClo'da erişim rolleri
Panelde bunların hepsi Ekip bölümünde ayarlanır: «Üyeler», «Roller», «Projeler» ve «Misafir bağlantıları» sekmeleri.
Rol nasıl yapılandırılır
Panelin her bölümü için rol üç seviyeden birini belirler: «Yok», «Görüntüleme» ya da «Düzenleme». Birkaç özellik:
- Dönüşümler yalnızca görüntülenebilir, düzenlenemez.
- Tıklama günlüğünde «Düzenleme», adresleri hesabın kara listesine eklemeye ve oradan çıkarmaya izin verir. Günlüğü yalnızca görüntüleme yetkisi olan üye kara listeyi görür ama değiştiremez.
- «Finans» bölümü (ödeme, cüzdan, tarifeler), rol açıkça açmadıkça üyelere kapalıdır.
- Üye panoyu, desteği ve eğitimi her zaman görür; şifresini, iki faktörlü korumasını ve oturumlarını kendisi yönetir. Kendi rolünü değiştiremez.
Rol şablonları
Rol sıfırdan ya da bir şablondan oluşturulabilir:
- Admin: takım liderinin yardımcısı için;
- Trafik yöneticisi: media buyer için;
- Analist: raporları hazırlayan kişi için;
- Finans: paradan sorumlu kişi için;
- İzleyici: yalnızca bakması gerekenler için.
Şablonu kendinize göre düzenleyebilirsiniz: örneğin teknik uzmana akışlarda ve White Page'de «Düzenleme», finansta «Yok» vermek.
Projeler: media buyer'lara ve müşterilere göre ayırma
Projeler, akış gruplarıdır. Üyeye yalnızca gerekli projeler açılabilir; o zaman yalnızca bu projelerin akışlarını, tıklamalarını ve dönüşümlerini görür. Yalnızca projelere erişimi olan üye akış oluştururken proje seçmek zorundadır; «sahipsiz» kampanya oluşmaz.
Nasıl gruplanır:
- media buyer'lara göre: «Media buyer Andrey» projesi, «Media buyer Olga» projesi;
- ajanssanız müşterilere göre: her müşterinin kendi projesi;
- sektörlere göre: nutra, gambling, finans;
- yönlere göre: örneğin yeni kurulum testleri için ayrı bir proje.
Akış listesinde «Tüm projeler» filtresi var; pano, günlük ve raporlar projeye göre filtrelenir: takım lideri tabloyu bütün olarak ya da herhangi bir kesitte görür.
Üye nasıl davet edilir
- Şablondan ya da sıfırdan en az bir erişim rolü oluşturun.
- «Üyeler» sekmesinde e-posta adresini girin ve rolü seçin.
- Üye bağlantılı bir e-posta alır (14 gün geçerlidir) ve daveti aynı e-postaya sahip bir hesaptan kabul eder.
Davet için sahibin doğrulanmış e-postası ve tarifede boş bir koltuk gerekir. Zaten başka bir ekipte olan ya da kendi ekibini yöneten birini davet edemezsiniz. Koltuk, özel rol ve proje sayısı tarifeye bağlıdır; fiyatlar sayfasına bakın. Koltuk bir kişidir: sahip, kabul etmiş üyeler ve yanıtlanmamış davetler.
Her media buyer'ın sonucu nasıl hesaplanır
Erişimler işin yarısıdır. Diğer yarısı kimin kâr getirdiğini anlamaktır. Bunun için media buyer'ları etiketlemek gerekir.
Kampanya etiketleriyle işaretleme
Tracker'lı akışlarda 3. adımda özel SubID'ler var: «anahtar = değer» çiftleri. Etiket sayısı tarifeyle sınırlı değildir: kreatifi, kitleyi, media buyer'ı, kurulumu işaretleyin. Örneğin:
sub1 = {campaign_id}
sub2 = {adset_id}
sub3 = andrey
O zaman Raporlar bölümündeki «Kesitlere göre para» tablosu sub3 etiketine göre her media buyer'ın tıklamalarını, dönüşümlerini, gelirini, harcamasını, kârını ve ROI'sini gösterir. sub1–sub10 etiketleri doğrudan tabloda, diğerleri «Rapor oluşturucu»da kullanılabilir. Etiketler ve makrolar hakkında UTM etiketleri ve makrolar ve click ID ve Sub ID yazılarına bakın.
Projeler ve kaynaklarla işaretleme
Media buyer kendi projesinde çalışıyorsa sonucu, raporu projeye göre filtreleyerek görülür. Media buyer'lar platformları paylaşıyorsa ayrı trafik kaynakları oluşturmak kullanışlıdır: kaynak listesinde tıklamalar, lead'ler, CR, EPC, CPC, gelir, harcama, kâr ve ROI içeren bir tablo var.
Hangi metriklere bakılmalı
Media buyer'ları karşılaştırmak için yalnızca kâr yetmez: birinin bütçesi daha büyük, ötekinin ülkesi daha pahalıdır. ROI'ye, EPC'ye, CR'a ve onay oranına bakın. Tüm göstergelerin açıklaması affiliate pazarlama metrikleri yazısında, formüller ise ROI nasıl hesaplanır yazısında.
İpucu. Etiketleme kurallarında başlatmadan önce anlaşın, sonra değil. Media buyer'ların yarısı adını sub3'e, yarısı sub5'e yazarsa ekip raporu tabloların elle karşılaştırılmasına dönüşür.
Misafir bağlantıları: müşteri ve ortak için rapor
Ajansın ya da dış bir reklamveren için çalışan ekibin, sonucu panele erişim vermeden göstermenin bir yoluna ihtiyacı vardır. Bunun için misafir bağlantıları var: «Ekip» bölümündeki «Misafir bağlantıları» sekmesi.
- Kapsam: tüm hesap, tek bir akış ya da proje.
- Dönem: 24 saat, 7 ya da 30 gün; tarifenin geçmiş derinliği sınırları içinde.
- Dil: yedi dilden herhangi biri; sayfa tamamen seçilen dilde açılır.
- Ömür: varsayılan 30 gün, en fazla 365; «0» süresiz demektir. Bağlantı geri alınabilir, görüntülemeler sayılır.
| Müşteri görür | Müşteri görmez |
|---|---|
| Tıklamalar, geçirilen ve elenen, tekil | Harcama, kâr, ROI |
| Lead'ler, gelir, CR, EPC | Eleme nedenleri |
| Dinamik, saatlere ve günlere göre ritim | Sağlayıcılar |
| Akışlara, ülkelere, cihazlara, işletim sistemlerine ve tarayıcılara göre dağılım | Akış ayarları |
Yani marjınız ve teknik mutfağınız ekibin içinde kalır.
Süreçler: para kazandıran anlaşmalar
Erişim yetkileri kimin neyi yapabileceğini belirler. Süreçler ise ekibin her gün nasıl çalıştığını. Neredeyse her yerde tutunan birkaç kural:
- Akışlar için ortak adlandırma. Örneğin «Platform — Sektör — Ülke — Media buyer»: «FB — Nutra — DE — Andrey». Akış listesindeki arama ada, numaraya, duruma ve nota göre yapılır; anlaşılır bir ad herkesin zamanını kurtarır.
- Akışlarda notlar. Notta ayarlarda görünmeyenleri yazın: «12.09 tarihli kreatifler», «yeni prelanding testi», «bütçe takım lideriyle onaylandı». Notu yalnızca ekip ve siz görürsünüz.
- Ekip için filtre preset'leri. Başarılı bir kural setini preset olarak kaydedin; media buyer'lar filtreleri her seferinde baştan ve kendilerine göre kurmak yerine onu yeni akışlara uygular. Uygulama tek seferliktir: preset'in düzenlenmesi zaten oluşturulmuş akışları değiştirmez.
- Korumayı değiştiren yazar. Çalışan bir kampanyada sıkılık, ülke ve White Page değişiklikleri offer'a kimin ulaştığını değiştirir ve tüm ekibin rakamlarına hemen yansır. Bu tür değişikliklerin takım lideriyle onaylanacağında ve kaydetmeden önce Tanılama'da değerlendirileceğinde anlaşın.
- Haftalık değerlendirme. Haftada bir media buyer raporuna ve akış tanılamasına bakın: hangi filtreler trafiği kesiyor, bot payı nerede artıyor, hangi kurulumlar tükeniyor.
Rol dağılımı örneği
Beş kişilik bir ekip için örnek:
| Kişi | Paneldeki rolü | Projeler |
|---|---|---|
| Takım lideri | Hesap sahibi | Tümü |
| Media buyer 1 | Trafik yöneticisi | «Media buyer 1» |
| Media buyer 2 | Trafik yöneticisi | «Media buyer 2» |
| Teknik uzman | Özel rol: akışlar ve White Page «Düzenleme», finans «Yok» | Tümü |
| Analist | Analist | Tümü, yalnızca görüntüleme |
Ekip güvenliği
İnsan sayısı arttıkça sızıntının bedeli de artar. Asgari set:
- İki faktörlü koruma: her üye bunu «Güvenlik» bölümünde kendisi açar. Sonrasında her girişte kod istenir.
- Oturumlar: «Güvenlik» bölümünde aktif oturumlar görünür ve sonlandırılabilir. Bir çalışan ayrıldığında, onu ekipten çıkarmakla birlikte yapılacak ilk iş budur.
- Rollere göre bildirimler: üye, zil simgesinde ve Telegram'da yalnızca rolündeki bölümlerle ilgili olanları görür. Media buyer'a faturalar, finans sorumlusuna akışların çalışmasıyla ilgili alarmlar gelmez.
- IP kara listesi: hesap için ortaktır. Tıklama günlüğünde «Düzenleme» yetkisini sonuçlarını anlayanlara verin: kara listedeki bir adres hiçbir akışta offer'ı görmez.
Ekip büyüdüğünde ya da küçüldüğünde
Daha az koltuklu bir tarifeye geçtiyseniz hiçbir şey kaybolmaz: önce yanıtlanmamış davetler dondurulur, sonra en yeni üyeler askıya alınır. Rolleri ve projeleri korunur; «Ekip» bölümünde durumları «Askıya alındı» olur ve Geri getir ile Yer değiştir düğmeleri görünür. Bir koltuk boşaldığında ya da tarife yükseltildiğinde üyeler kendiliğinden geri döner.
Özet
Ekip halinde media buying üç şeye dayanır: asgari erişimli roller, media buyer'ları ve müşterileri ayıran projeler ve sonucun dürüstçe hesaplanması için ortak etiketleme. Finans varsayılan olarak kapalıdır, müşteriye harcama ve marj göstermeyen bir misafir bağlantısı verilir, tüm üyeler iki faktörlü korumayı açar. Ekiplerin kullandığı diğer panel özellikleri özellikler sayfasında toplandı; ekip yeni başlıyorsa temelleri yeni başlayanlar için affiliate pazarlama yazısında tazelemek faydalı olur.
