HİZMET KOŞULLARISon güncelleme: 20 Mart 2026

ArtisanClo kullanımını düzenleyen hukuki koşullar.

Bu Koşullar, projenin geri kalanıyla aynı üslupta hazırlanmıştır ve abonelikler, kullanıma dayalı ücretlendirme, hesap erişimi ve operasyonel araçlar sunan SaaS türü bir platform için yayında kullanılabilecek herkese açık bir hukuki sayfa niteliğindedir.

KISACA
Platformu sorumlu bir şekilde kullanın, kullandığınızın bedelini ödeyin ve kurallara uyun.

Bu Koşullar hesap uygunluğunu, kabul edilebilir kullanımı, abonelikleri, ödeme sorumluluğunu, müşteri içeriğini, garanti reddini, sorumluluk sınırlarını ve hizmeti askıya alma veya değiştirme haklarımızı kapsar.

Site, uygulama, API'ler ve hesapla ilgili hizmetler için geçerlidir.
Hukuka aykırı, aldatıcı, kötü niyetli veya müdahale edici kullanım yasaktır.
Ticari koşullar ürünle birlikte gelişebilir.
Bağlayıcılık
Bu Koşullar web sitesinin ve platformun tüm kullanımını düzenler

Hizmete erişerek veya hizmeti kullanarak bu Koşulları, Gizlilik Politikasını, Güvenlik sayfasını ve kullanımınıza açıkça uygulanan ek politikaları, sipariş formlarını veya yazılı koşulları kabul etmiş olursunuz.

Ticari model
Abonelikler, kullanıma dayalı ücretlendirme ve hizmet değişiklikleri uygulanabilir

Bazı özellikler ücretlidir, kullanım açısından sınırlı olabilir veya zamanla değişebilir. Kullanıma devam etmeniz, hesabınız için geçerli tarifeye, faturalandırma kurallarına ve ürün yapılandırmasına tabidir.

Temel risk dağılımı
Hizmet kontrollü, ancak koşulsuz olmayan bir şekilde sunulur

Platformu işletir ve destekleriz; ancak içeriğinizden, trafik kaynaklarınızdan, yasal uyumunuzdan ve hizmeti kullanarak aldığınız ticari kararlardan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

TEMEL YAPI

Bu Koşulların neleri kapsadığı

Hesaba dayalı hizmet

Erişim, kayıtlı bir hesaba, tarife seviyesine ve platformun güncel operasyonel erişilebilirliğine bağlıdır.

Kullanım kısıtlamaları

Hizmeti kötüye kullanamaz, işleyişine müdahale edemez veya hukuka aykırı, aldatıcı, hak ihlal eden ya da kötü niyetli davranışlar için kullanamazsınız.

Ticari esneklik

Tarifeler, özellikler, ücretler, eşikler ve erişilebilirlik zaman içinde değiştirilebilir, eklenebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

AYRINTILI KOŞULLAR

Hizmet kullanımına ilişkin tam hukuki metin

ACCEPTANCE

Koşulların kabulü

Bu Hizmet Koşulları, ArtisanClo markası altında sunulan web sitesine, platforma, yazılıma, API'lere, destek kanallarına, içeriğe ve ilgili hizmetlere erişim ve bunların kullanımı konusunda sizinle hizmet işletmecisi arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

Hizmeti bir şirket, ajans, ekip veya başka bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullarla bağlama yetkiniz olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz. Bu durumda, bağlam aksini gerektirmedikçe “siz” ve “sizin” ifadeleri hem bireysel kullanıcıyı hem de ilgili kuruluşu ifade eder.

Bu Koşulları kabul etmiyorsanız hizmete erişmemeli ve hizmeti kullanmamalısınız.

Site, uygulama, API'ler ve ilgili destek etkileşimleri için geçerlidirKurumsal kullanıcılar kuruluşlarını bağlayabilirHizmetin kullanılması kabul anlamına gelir
ELIGIBILITY

Uygunluk ve hesap kaydı

Hizmeti yalnızca bağlayıcı bir sözleşme yapmaya hukuken ehilseniz ve kullanımınız yürürlükteki hukuk tarafından yasaklanmıyorsa kullanabilirsiniz. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız.

Yetkili kullanıcılar, çalışanlar, yükleniciler, iş birlikçiler veya giriş bilgileriniz ya da sistemleriniz aracılığıyla erişim elde eden herhangi bir kişi tarafından yapılanlar da dahil olmak üzere hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz.

Hizmeti korumak, hukuka uymak veya kötüye kullanım, risk ya da operasyonel sorunları gidermek için makul ölçüde gerekli olduğunda kaydı reddedebilir, kullanıcı adlarını geri alabilir, doğrulama isteyebilir, hesapları askıya alabilir veya erişimi sınırlayabiliriz.

Doğru kayıt bilgileri zorunludurHesap güvenliğinden ve kullanıcı yönetiminden siz sorumlusunuzGerektiğinde hesapları doğrulayabilir veya kısıtlayabiliriz
SERVICE-USE

İzin verilen kullanım ve yasaklanan davranışlar

Bu Koşullara tabi olarak, size hizmete erişmek ve hizmeti dahili ticari amaçlarınız veya hizmet dokümantasyonu ve tarife limitleriyle uyumlu diğer hukuka uygun amaçlar için kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak tanırız.

Hizmeti hukuku ihlal etmek; hakları çiğnemek; kötü amaçlı yazılım iletmek; spam dağıtmak; dolandırıcılık, aldatıcı uygulamalar, yetkisiz gözetim, kimlik bilgisi hırsızlığı veya hukuka aykırı takip yapmak; platforma müdahale etmek; böyle bir kısıtlamanın hukuken yasak olduğu durumlar dışında hizmetin korunan bölümlerine tersine mühendislik uygulamak; ya da erişim kontrollerini, faturalandırma mantığını, güvenlik kısıtlamalarını, kotaları veya tarife sınırlamalarını aşmaya çalışmak için kullanamazsınız.

Platformda oluşturduğunuz veya sürdürdüğünüz flow'lardan, hedeflerden, trafik kaynaklarından, notlardan, filtrelerden, dışa aktarımlardan, entegrasyonlardan ve diğer içerik veya yapılandırma tercihlerinden yalnızca siz sorumlusunuz.

Yalnızca hukuka uygun ve yetkili amaçlarla kullanınKötüye kullanım, dolandırıcılık, müdahale veya sınırları aşma yokKendi yönlendirme ve iş mantığı tercihlerinizden siz sorumlu kalırsınız
CUSTOMER-CONTENT

Müşteri içeriği ve operasyonel veriler

Sizinle bizim aramızda, hizmete gönderdiğiniz içerik, veri, yapılandırma ve materyaller üzerindeki mevcut haklarınız sizde kalır; ancak hizmeti işletmek, güvence altına almak, desteklemek ve geliştirmek ile bu Koşulları uygulamak için gerektiği ölçüde bu bilgileri barındırma, işleme, iletme, kopyalama, saklama, uyarlama, görüntüleme ve başka şekilde kullanma haklarını bize tanırsınız.

İçeriğinizi hizmet aracılığıyla göndermek ve kullanmak için gerekli tüm haklara, izinlere, bildirimlere ve hukuki dayanaklara sahip olduğunuzu ve bu içeriğin hukuku veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz.

Müşteri içeriğini izleme yükümlülüğümüz yoktur; ancak hizmeti işletmek, kötüye kullanımı araştırmak, hukuka uymak, yasal süreçlere yanıt vermek veya kullanıcıları, üçüncü tarafları ya da platformu korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda içeriği inceleyebilir, engelleyebilir, kaldırabilir, saklayabilir veya açıklayabiliriz.

Haklarınız sizde kalır, ancak bize operasyonel işleme hakları tanırsınızİçeriği göndermek ve kullanmak için hukuki yetkiniz olmalıdırGüvenlik, hukuk veya platform bütünlüğü için gerektiğinde içerik üzerinde işlem yapabiliriz
BILLING

Tarifeler, abonelikler, faturalandırma ve ödemeler

Bazı özellikler ücretli abonelik, ön ödemeli bakiye, kullanıma dayalı ücretler, aşım ücretleri veya başka bir faturalandırma düzeni gerektirir. Fiyatlandırma, dahil olan kullanım, özellik erişimi ve hesap limitleri, hesabınızla ilişkili güncel tarife veya ticari düzenleme tarafından belirlenir.

Bizi ve ödeme sağlayıcılarımızı, yinelenen abonelik ücretleri, kullanım ücretleri, vergiler, harçlar, ters ibrazlar, tahsilat masrafları ve bu Koşullar kapsamında borçlu olunan diğer tutarlar için hesabınızla ilişkili ödeme yönteminden veya bakiyeden tahsilat yapmaya yetkilendirirsiniz. Başarısız tahsilatlar, ödenmemiş tutarlar kapatılana kadar askıya alma, tarife düşürme veya erişim kaybıyla sonuçlanabilir.

Yürürlükteki hukuk aksini gerektirmedikçe veya ayrı bir yazılı sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, tahakkuk eden ücretler iptal edilemez ve iade edilmez; kısmi faturalandırma dönemleri orantılı olarak hesaplanmayabilir. Güncellenmiş koşulları yayımlayarak veya sizi başka şekilde bilgilendirerek fiyatları veya faturalandırma mekanizmasını ileriye dönük olarak değiştirebiliriz.

Ücretli erişim yinelenen, kullanıma dayalı veya aşım ücretlendirmesi içerebilirBaşarısız veya itiraz edilen ödemeler hizmetin erişilebilirliğini etkileyebilirGerektiğinde vergiler ve sağlayıcı ücretleri uygulanabilir
TRIALS

Deneme süreleri, beta özellikler ve deneysel işlevler

Zaman zaman deneme erişimi, beta özellikler, önizleme ortamları, promosyon kredileri veya deneysel araçlar sunabiliriz. Bu teklifler herhangi bir yükümlülük doğmaksızın her zaman sınırlanabilir, değiştirilebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir ve ek koşullara tabi olabilir.

Beta, önizleme veya deneysel özellikler hatalar, kararsızlık, eksik işlevler veya güvenlik sınırlamaları içerebilir ve yalnızca değerlendirme veya erken erişim amacıyla “olduğu gibi” sunulur.

Yürürlükteki hukuka ve teklife özgü koşullara tabi olarak, deneme süresindeki kullanımın ücretli bir tarifeye dönüşüp dönüşmeyeceğine, kredilerin süresinin dolup dolmayacağına ve deneme bittikten sonra değerlendirme verilerinin saklanıp saklanmayacağına biz karar verebiliriz.

Deneme süreleri ve önizlemeler isteğe bağlı ve geçicidirDeneysel özellikler kararsız veya eksik olabilirDönüşümü veya süre sonunu teklife özgü koşullar belirleyebilir
IP

Fikri mülkiyet ve hizmetin sahipliği

Yazılımı, tasarımı, yapısı, seçimi, düzeni, dokümantasyonu, arayüzleri, görsel öğeleri, markası, ticari markaları ve ilgili tüm fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere hizmet, bize veya lisans verenlerimize aittir ve öyle kalır. Bu Koşullarda açıkça tanınan sınırlı haklar dışında size hiçbir hak devredilmez.

Bu Koşulların veya emredici hukukun açıkça izin verdiği durumlar dışında hizmeti kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, kiralayamaz, satamaz, alt lisans veremez veya hizmetten türev eserler oluşturamazsınız. Markalarımızı, adlarımızı veya marka öğelerimizi kullanmanızdan doğan tüm itibar yalnızca bize ait olur.

Hizmetle ilgili öneri, geri bildirim veya fikir sunarsanız, hukuken yasak olmadıkça bu geri bildirimi herhangi bir kısıtlama veya bedel olmaksızın kullanmak ve değerlendirmek için bize dünya çapında, süresiz, geri alınamaz ve telifsiz bir hak tanırsınız.

Platformun fikri mülkiyeti bize veya lisans verenlerimize ait kalırOlağan hizmet kullanımının ötesinde zımni lisans yokturGeri bildirimler bedel ödenmeden kullanılabilir
THIRD-PARTIES

Üçüncü taraf hizmetleri ve harici bağlantılar

Hizmet; üçüncü taraf web siteleri, ödeme sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, altyapı sağlayıcıları, iletişim hizmetleri, takip sistemleri veya diğer harici araçlarla birlikte çalışabilir ya da bunlara bağlantı verebilir. Üçüncü taraf hizmetlerini kontrol etmeyiz ve bunların içeriğinden, politikalarından, güvenliğinden, erişilebilirliğinden veya davranışlarından sorumlu değiliz.

Herhangi bir üçüncü taraf hizmetini kullanımınız, o sağlayıcının kendi koşul ve politikalarına tabidir. Emredici hukuk aksini öngörmedikçe, üçüncü taraflarla ilgili etkileşimler, satın almalar, uyuşmazlıklar, veri uygulamaları ve sorumluluklar yalnızca sizinle ilgili sağlayıcı arasındadır.

Olağan hizmet operasyonlarının bir parçası olarak entegrasyonları, bağımlılıkları veya sağlayıcı ilişkilerini her zaman ekleyebilir veya kaldırabiliriz.

Üçüncü taraf araçlar doğrudan kontrolümüz dışındadırAyrı üçüncü taraf koşulları uygulanabilirSağlayıcı ve entegrasyon tercihleri zamanla değişebilir
AVAILABILITY

Erişilebilirlik, bakım ve değişiklikler

Hizmeti sorumlu bir şekilde işletmeyi amaçlarız, ancak platformun kesintisiz, hatasız, her zaman erişilebilir veya her kullanım durumuna uygun olacağını garanti etmeyiz. Kesintiler, bakım pencereleri, sağlayıcı sorunları, mücbir sebepler, güvenlik olayları, yazılım hataları veya ticari kararlar erişilebilirliği ya da işlevselliği etkileyebilir.

Ayrı bir yazılı sözleşme aksini belirtmedikçe, özellikler, API'ler, paneller, kullanım eşikleri, tarife yapıları, kullanıcı arayüzleri veya teknik gereksinimler dahil olmak üzere hizmetin herhangi bir bölümünü her zaman bildirimli veya bildirimsiz olarak değiştirebilir, güncelleyebilir, yenisiyle değiştirebilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.

Hizmeti kullanımınıza uygun yedeklerinizi, dışa aktarımlarınızı, operasyonel kayıtlarınızı ve iş sürekliliği süreçlerinizi sürdürmekten siz sorumlusunuz.

Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi yokturÖzellikler ve tarife mekanizması değişebilir veya sonlandırılabilirMüşteriler kendi kayıtlarını ve iş sürekliliği önlemlerini sürdürmelidir
DISCLAIMERS

Garanti reddi

Hukukun izin verdiği azami ölçüde, hizmet “olduğu gibi”, “mevcut olduğu şekilde” ve açık, zımni, kanuni veya başka türlü hiçbir garanti olmaksızın sunulur. Satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet, hak ihlali olmaması ve işlem, kullanım veya ticari teamülden doğan garantiler dahil tüm zımni garantileri reddederiz.

Hizmetin gereksinimlerinizi karşılayacağını, verilerin her zaman doğru olacağını veya korunacağını, hataların her zaman düzeltileceğini, kullanımın kesintisiz veya güvenli olacağını ya da hizmetin belirli bir ticari, teknik veya işsel sonuç doğuracağını garanti etmeyiz.

Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına izin vermez; bu nedenle bazı retler, hukuken yasaklandığı ölçüde size uygulanmayabilir.

Hizmet kapsamlı garantiler olmaksızın sunulurBelirli sonuçlar veya kesintisiz çalışma vaat etmeyizYerel hukuk bazı retlerin etkisini sınırlayabilir
LIABILITY

Sorumluluğun sınırlandırılması

Hukukun izin verdiği azami ölçüde, biz ve iştiraklerimiz, lisans verenlerimiz, hizmet sağlayıcılarımız, yöneticilerimiz, direktörlerimiz, çalışanlarımız, yüklenicilerimiz ve temsilcilerimiz; hizmetten veya bu Koşullardan kaynaklanan ya da bunlarla ilgili dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak doğan, örnek niteliğinde veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, iş, müşteri, veri, itibar, fırsat kaybından veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu olmayacağız.

Hukukun izin verdiği azami ölçüde, hizmetten veya bu Koşullardan kaynaklanan ya da bunlarla ilgili tüm talepler için toplam sorumluluğumuz; talebe yol açan olaydan hemen önceki üç ay içinde hizmet için bize ödediğiniz tutar ile yüz ABD dolarından (US$100) hangisi yüksekse onu aşmaz; ancak feragat edilemeyen hukuk farklı bir sınır gerektiriyorsa veya imzalı yazılı bir sözleşmede açıkça farklı bir sınır kararlaştırılmışsa o geçerlidir.

Bu bölümdeki sınırlamalar, dava türünden bağımsız olarak ve sınırlı bir çözüm yolu asıl amacına ulaşamasa bile uygulanır; ancak hukuken yasaklandığı ölçüde uygulanmaz.

İzin verilen azami ölçüde dolaylı veya sonuç olarak doğan kayıplardan sorumluluk yokturToplam sorumluluk üst sınırı son ödemelere veya US$100'a bağlıdırFeragat edilemeyen hukuk aksini öngörmedikçe geniş kapsamda uygulanır
INDEMNITY

Tazmin

Hizmeti kullanımınızdan, içeriğinizden, trafik kaynaklarınızdan, entegrasyonlarınızdan, bu Koşulları ihlal etmenizden veya herhangi bir hukuk kuralını ya da üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, kayıp, zarar, yükümlülük, karar, maliyet ve makul avukatlık ücretleri dahil masraflara karşı bizi ve iştiraklerimizi, lisans verenlerimizi, sağlayıcılarımızı, yöneticilerimizi, direktörlerimizi, çalışanlarımızı, yüklenicilerimizi ve temsilcilerimizi savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

Sizin tarafınızdan tazmin edilecek herhangi bir konunun savunmasını ve kontrolünü münhasıran üstlenme hakkımızı saklı tutarız; bu durumda savunma ve uzlaşma çabalarımızda bizimle iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

Kullanımınızdan, içeriğinizden ve ihlallerinizden doğan talepleri siz karşılarsınızTazmin edilen konuların savunmasını biz yönetebiliriz
TERMINATION

Askıya alma ve fesih

Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bu Koşulları ihlal ettiğinizi, platform için risk oluşturduğunuzu, vadesi gelen tutarları ödemediğinizi veya kötüye kullanımda bulunduğunuzu düşünürsek ya da hizmetin sürdürülmesi ticari, teknik veya hukuki açıdan uygulanamaz hale gelirse erişiminizi derhal veya herhangi bir zamanda askıya alabilir, kısıtlayabilir, düşürebilir veya sonlandırabiliriz.

Fesih, fesihten önce doğmuş ödeme yükümlülüklerinizi ortadan kaldırmaz. Mülkiyet, ödeme, garanti reddi, sorumluluğun sınırlandırılması, tazmin, uyuşmazlık koşulları ve tasfiye, uygulama veya yasal uyumun tamamlanması için gereken operasyonel haklar dahil olmak üzere, doğası gereği fesihten sonra da geçerli kalması gereken bölümler geçerliliğini korur.

Hukukun gerektirdiği veya Gizlilik Politikamızda açıklanan durumlar dışında, fesihten sonra verilerinizi saklama yükümlülüğümüz yoktur. Hesabınızı kapatmadan veya erişiminizin sona ermesine izin vermeden önce ihtiyacınız olan bilgileri dışa aktarmalısınız.

İhlal, risk veya ödeme yapılmaması durumunda askıya alabilir veya feshedebilirizTahakkuk eden ücretler ödenmeye devam ederÖnemli hukuki bölümler fesihten sonra da geçerlidir
GENERAL

Genel hükümler

Bu Koşullar, her iki tarafça imzalanmış ayrı bir yazılı sözleşme dışında, hizmetle ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Herhangi bir hükmün uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler mümkün olan en geniş ölçüde yürürlükte kalır.

Bir hükmü uygulamamamız o hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Önceden yazılı onayımız olmadan bu Koşulları devredemezsiniz. Bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi kurumsal bir işlem, iç yeniden yapılanma, finansman veya varlık devri kapsamında devredebilir veya aktarabiliriz.

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Daha sonraki bir yürürlük tarihi belirtilmedikçe güncellenmiş sürüm yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Yürürlük tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İmzalı yazılı koşullarla değiştirilmedikçe sözleşmenin tamamıdırGecikme veya uygulamama feragat anlamına gelmezKoşullar yayımlanarak ileriye dönük olarak güncellenebilir
İLGİLİ SAYFALAR

Diğer hukuki sayfaları da okuyun

Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ve Güvenlik sayfası ile birlikte uygulanır. Çelişki halinde, çelişki ölçüsünde bizimle imzalanmış ayrı bir yazılı sözleşme geçerlidir.

KOŞULLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Koşulları zaman içinde güncelleyebiliriz

Bu Koşulları ürün güncellemelerini, yasal gereklilikleri, operasyonel uygulamaları, ticari değişiklikleri veya risk kontrollerini yansıtacak şekilde revize edebiliriz. Daha sonraki bir tarih belirtilmedikçe güncellenmiş sürüm yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Revize edilmiş Koşulları kabul etmiyorsanız, revize sürüm yürürlüğe girmeden önce hizmeti kullanmayı bırakmalısınız. Yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Sizinle bizim aramızdaki imzalı ayrı bir sözleşme, o sözleşmede açıkça belirtildiği ölçüde bu herkese açık Koşulların yerine geçebilir.