O que é smartlink no marketing de afiliados e como rastreá-lo

Smartlink é um único link da rede de afiliados atrás do qual a própria rede escolhe a oferta para cada visitante. Prático no começo, mas sem tracking não dá para saber quanto você perde ou ganha com isso.

Rastreamento e análise10 min de leitura
O que é smartlink no marketing de afiliados e como rastreá-lo
Conteúdo
  1. O que é smartlink nas redes CPA
  2. Como o smartlink escolhe a oferta
  3. Prós e contras do smartlink
  4. Quando o smartlink faz sentido e quando não
  5. Como rastrear o smartlink
  6. Como comparar o smartlink com as suas ofertas
  7. Exemplo: smartlink contra oferta direta
  8. Erros comuns com smartlink
  9. Smartlink no ArtisanClo: ramos e split
  10. Resumo

Smartlink (link inteligente) no marketing de afiliados é um único link da rede CPA atrás do qual não há uma oferta específica, e sim um algoritmo de seleção. A rede envia cada visitante para a proposta que, pelos dados dela, vai funcionar melhor para o país, o dispositivo, o sistema operacional, a operadora e outras características dele. Você manda o tráfego para um link e recebe pelas conversões nas ofertas para onde ele foi.

Essa é a resposta a «o que é smartlink» em duas frases. A seguir: como exatamente o smartlink escolhe a oferta, onde ele brilha, onde perde para a oferta direta e como rastrear o smartlink para compará-lo com as suas ofertas em números, não em impressões.

O esquema comum com uma rede de afiliados: você escolhe a oferta, pega o link de afiliado e manda tráfego para ele. Com vinte geos, são vinte ofertas, vinte links e vinte decisões.

O smartlink junta tudo num link só. Dentro, a rede tem um pool de ofertas, geralmente de uma ou várias verticais: dating, sweepstakes, assinaturas mobile, utilitários, iGaming onde for permitido. A rede decide sozinha quem vai para onde e redireciona o tráfego se uma oferta parar de converter ou atingir o limite.

Smartlinks são especialmente comuns em formatos com enorme variedade de público: push, pop, in-page, anúncios nativos. Ali, em uma hora chega tráfego de dezenas de países e centenas de placements, e escolher a oferta para cada segmento na mão é impossível. Mais sobre esses formatos no artigo tráfego push e pop.

O algoritmo exato é de cada rede e normalmente não é revelado. A mecânica geral é clara:

  1. Coleta das características da visita. País, cidade, dispositivo, SO, navegador, idioma, operadora móvel ou tipo de conexão.
  2. Seleção das ofertas compatíveis. Do pool saem as que aceitam esse geo, dispositivo e tipo de tráfego.
  3. Ranqueamento por desempenho. A rede vê qual oferta rende mais por clique (EPC) em tráfego parecido e dá preferência a ela.
  4. Rotação e aprendizado. Parte do tráfego vai para outras ofertas, para conferir se alguma delas melhorou.
  5. Restrições. Caps das ofertas, horários de recebimento, exigências dos anunciantes.

O algoritmo do smartlink aprende com o que você manda. Se o fluxo tem muitos bots, autoclickers e acessos repetidos dos mesmos endereços, a rede vê cliques sem conversão e tira conclusões sobre o seu tráfego como um todo: as ofertas com payout melhor podem parar de recebê-lo, e a receita por clique cai. Além disso, muitas redes acompanham a qualidade do tráfego de cada afiliado e cortam pagamentos ou desligam a fonte com muita fraude. Por isso a filtragem antes do smartlink é tão necessária quanto antes de uma oferta direta: os sinais de tráfego lixo estão no artigo tráfego de bots: sinais.

No fundo, o smartlink é um TDS do lado da rede de afiliados, só que as regras de distribuição não são escritas por você. Como esses distribuidores funcionam está no artigo sistema TDS.

Prós Contras
Escolha da oferta Não é preciso escolher oferta para cada geo Você não controla qual oferta a pessoa vê
Alcance Monetiza a cauda: geos, dispositivos e SOs raros No geo principal costuma perder para a melhor oferta direta
Otimização A rede passa o tráfego para o que converte O algoritmo é uma caixa-preta, a lógica não se verifica
Velocidade de início Um link só — dá para rodar na hora Difícil entender por que a receita caiu
Pagamentos Não precisa vigiar o cap de cada oferta O payout por conversão pode ser menor que o da oferta direta
Regras da plataforma — Você não sabe de antemão o que está anunciando

A última linha importa mais do que parece. A responsabilidade pelo anúncio é sempre do anunciante, e as plataformas exigem que o anúncio corresponda à página e promova um produto permitido. Com smartlink você pode mandar o usuário para uma oferta que a sua plataforma proíbe e descobrir isso pelo e-mail de bloqueio. Use smartlinks onde o pool de ofertas é permitido pelas regras da sua fonte e pergunte ao gerente da rede quais verticais estão dentro.

O smartlink é bom quando:

  • você está testando uma fonte nova e ampla e ainda não sabe quais geos e dispositivos têm gente de verdade;
  • o tráfego está espalhado por dezenas de países e não dá volume para uma oferta separada em cada um;
  • é preciso monetizar a cauda — tudo o que não entrou nas ofertas principais;
  • você é iniciante e ainda não sabe escolher ofertas — o smartlink dá um ponto de partida para comparação.

A oferta direta é melhor quando:

  • geo e público são conhecidos, e o volume basta para uma oferta própria;
  • você quer controlar a landing e a abordagem;
  • você trabalha com uma plataforma que confere com rigor se o anúncio corresponde à página.

Como escolher uma oferta direta está no artigo como escolher oferta numa rede CPA.

O smartlink mostra estatísticas no painel da rede, mas isso é pouco: a rede vê só o que chegou até ela e não sabe quanto você pagou pelo tráfego nem quantos bots havia nele. Para ver o lucro real, o smartlink entra no tracker como uma oferta comum.

  1. Passe o ID do clique. No link do smartlink, coloque o seu click id no parâmetro que a rede devolve no postback, por exemplo sub1={click_id} — confirme o nome do parâmetro no painel da rede.
  2. Configure o postback. No painel da rede, informe o endereço de postback do tracker. Assim cada conversão volta ao seu clique. A mecânica está no artigo postback para afiliados.
  3. Passe o placement. O número da zona, do site ou do publisher, vindo da macro da fonte, vai num parâmetro separado, por exemplo sub2={zoneid}. Assim você vê quais placements geram conversão e quais só gastam.
  4. Defina o preço do clique. Sem custo, o tracker mostra a receita, mas não o lucro nem o ROI.
  5. Considere os status. Muitas redes não confirmam as conversões na hora: parte fica em hold, parte é rejeitada. Compare as variantes pelas conversões aprovadas, não pelos leads brutos.

Exemplo de link de smartlink com parâmetros (nomes ilustrativos):

https://smartlink.network.com/?pid=123&sub1={click_id}&sub2={zoneid}

A comparação só é justa no mesmo tráfego e no mesmo período. Esquemas típicos:

  • Divisão por peso. Metade do tráfego aprovado para o smartlink, metade para a oferta direta. Depois de algumas centenas de cliques em cada lado, olhe EPC e ROI. Como não se enganar com volumes pequenos está no artigo split test de ofertas e landings.
  • Smartlink na cauda. Os geos principais vão para ofertas diretas validadas, todo o resto para o smartlink. Assim você não perde o tráfego dos países sem oferta.
  • Smartlink como reconhecimento. Nos primeiros dias o tráfego vai para o smartlink, e o relatório mostra em quais geos e dispositivos ele converte. Para os melhores segmentos você escolhe ofertas diretas.

Compare pela receita por clique (EPC) e pelo ROI, não pelo CR: smartlink e oferta direta têm payouts diferentes, e uma conversão maior não significa necessariamente mais dinheiro. Todas as fórmulas estão no artigo métricas para afiliados.

Dica. Primeiro filtre os bots, depois compare. Se o smartlink e a oferta direta recebem parcelas diferentes de tráfego lixo, você não está comparando ofertas, e sim o acaso.

Números ilustrativos. Suponha que, depois da filtragem, chegaram às ofertas 10 000 cliques de tráfego push a US$ 0,01, divididos igualmente:

Smartlink Oferta direta
Cliques 5 000 5 000
Custo US$ 50 US$ 50
Conversões 40 22
Payout por conversão US$ 1,50 US$ 3
Receita US$ 60 US$ 66
EPC US$ 0,012 US$ 0,0132
ROI 20% 32%

Pelo CR o smartlink parece quase duas vezes melhor, mas perde no lucro. Agora corte os mesmos cliques por país: pode muito bem acontecer que nos dois geos principais a oferta direta esteja bem à frente e nos demais quase não converta, e ali o smartlink vence. Então o esquema certo são ramos: geos principais para a oferta direta, cauda para o smartlink. Como calcular ROI e lucro está no artigo como calcular o ROI.

  • Comparar pelo painel da rede. A rede não sabe o seu custo e não vê os bots filtrados. Calcule o lucro no tracker.
  • Sem ID do clique no link. As conversões chegam, mas não se ligam aos cliques, e os recortes por geo e placement ficam vazios.
  • Conclusões nos primeiros dias. O smartlink precisa de tempo para a distribuição estabilizar, e as conversões, para sair do hold.
  • Placements lixo. Em push e pop, algumas zonas são quase só bots. Desligue-as na própria rede de anúncios, não só no filtro — assim você para de pagar por elas.
  • Pool de ofertas desconhecido. Se você não perguntou ao gerente quais verticais estão dentro, é fácil violar as regras da plataforma.

No ArtisanClo, o smartlink entra no fluxo como mais uma oferta — com link próprio, rede de afiliados e o parâmetro pelo qual a rede recebe o ID do clique. O catálogo tem cerca de 300 modelos de redes de afiliados; se a sua não estiver lá, dá para adicioná-la como rede própria, com o mapeamento de status. O catálogo está na página de redes de afiliados.

Depois entram as ferramentas de distribuição do fluxo (nos modos com tracker):

  • Rotação por peso — por exemplo, 50/50 entre o smartlink e a oferta direta para uma comparação justa (como funciona um rotador de links está em artigo separado).
  • Ramos (a partir do plano Professional) — geos e dispositivos principais para as ofertas diretas, e o smartlink sem ramo: para lá vai todo mundo que não se encaixou em nenhuma regra.
  • Fixação do visitante — quem volta vê a mesma oferta, e a comparação não se dilui.
  • Parâmetros do link da oferta — regras que renomeiam e definem parâmetros no caminho até a oferta: por exemplo, definem sub1={click_id} e removem parâmetros extras da plataforma para que não vazem para a rede.

A oferta é escolhida para cada visita depois de todas as verificações do filtro, então o smartlink e as ofertas diretas recebem tráfego igualmente limpo. No relatório «Dinheiro por recorte» aparecem cliques, conversões, CR, receita, custo, lucro e ROI por oferta, ramo, país, dispositivo e parâmetros — por exemplo, pelo número do placement. Todos os recursos estão na página de funcionalidades do ArtisanClo.

Resumo

  • Smartlink é um link da rede CPA que escolhe sozinho a oferta para cada visitante, pelas características dele e pelo desempenho das ofertas.
  • Pontos fortes: alcance, início rápido e monetização da cauda; pontos fracos: nenhum controle sobre a oferta, caixa-preta e risco de violar as regras da plataforma.
  • O smartlink deve ser rastreado como uma oferta comum: ID do clique no link, postback, parâmetro de placement, preço do clique.
  • Compare com as suas ofertas no mesmo tráfego limpo, por EPC e ROI, com divisão por peso ou com ramos.

Perguntas frequentes

01

O que é smartlink em palavras simples?

É um link da rede CPA que decide sozinho qual oferta mostrar a cada visitante. Você não escolhe a oferta manualmente: manda todo o tráfego para um link, e a rede escolhe a proposta por país, dispositivo, operadora e pelo que converte melhor. Você recebe pelas conversões nas ofertas para onde o tráfego foi.

02

O que compensa mais: smartlink ou oferta direta?

Não há resposta única. Num geo estreito e conhecido, uma oferta direta bem escolhida costuma ganhar em receita por clique. Em tráfego amplo, com dezenas de países e dispositivos, o smartlink muitas vezes monetiza o que de outra forma se perderia. Só a comparação no mesmo tráfego, dentro do tracker, dá a resposta.

03

Posso usar smartlink no Facebook ou no Google?

As plataformas exigem que o anúncio corresponda à página de destino e que o produto anunciado seja permitido. Com smartlink você não sabe de antemão qual oferta a pessoa verá e pode violar as regras sem perceber. Por isso smartlinks são usados mais em tráfego push, pop e nativo, e só com ofertas permitidas na sua plataforma.

04

Como saber qual oferta o smartlink mostrou?

Depende da rede. Algumas enviam no postback o ID ou o nome da oferta que gerou a conversão, outras não. Pergunte ao gerente quais parâmetros a rede consegue enviar e salve-os, se o tracker permitir.

05

Por que a receita por clique do smartlink cai depois de uma semana?

Há vários motivos: a rede mudou o conjunto de ofertas do link, parte das ofertas bateu o cap, a composição do seu tráfego mudou ou a parcela de bots cresceu. Olhe o EPC por geo, dispositivo e placement e confira a filtragem antes de tirar conclusões sobre o smartlink em si.

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Veja o seu tráfego na prática

Conecte o ArtisanClo ao seu site, veja quem realmente chega pelos anúncios e por que cada clique recebeu a sua decisão.