Os termos jurídicos que regem o seu uso do ArtisanClo.

Estes Termos de Serviço são um acordo juridicamente vinculante entre você e o operador do ArtisanClo. Eles regem o seu acesso ao site, ao painel, às APIs, ao software, à documentação e aos canais de suporte.

Se você age em nome de uma equipe, empresa ou agência, confirma que tem plena autoridade legal para vincular essa entidade a estes Termos. Nesse caso, “você” se refere tanto a você como usuário individual quanto à organização.

Se você não concorda com estes Termos, deve parar de usar o serviço imediatamente.

Para usar o serviço, você precisa ter capacidade legal para firmar um contrato vinculante. Você concorda em fornecer dados verdadeiros, precisos e completos no cadastro e em manter o perfil da conta atualizado.

Você é o único responsável por todas as ações realizadas com as credenciais da sua conta, inclusive por membros convidados da equipe, prestadores ou colaboradores externos.

Podemos verificar os dados da conta, restringir o acesso ou suspender contas quando necessário para evitar abuso, ameaças à segurança ou falta de pagamento.

Concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar a plataforma nas operações internas do seu negócio, dentro dos limites do seu plano.

Você não pode usar o serviço para fins ilícitos, distribuição de malware, roubo de credenciais ou interrupção de redes, nem tentar contornar limites de cobrança ou controles de segurança.

Você continua totalmente responsável por todos os fluxos, regras, landing pages e destinos configurados na sua conta.

Você mantém a titularidade integral das configurações, dos dados e dos materiais que envia à plataforma. Você nos concede os direitos operacionais necessários para hospedar, processar e rotear dados, para que possamos prestar o serviço.

Você confirma que tem todas as permissões legais necessárias para processar e rotear dados de tráfego pela plataforma, de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

Não monitoramos ativamente o conteúdo das suas campanhas, mas podemos inspecionar ou bloquear atividades quando a lei exigir ou para proteger a plataforma.

Alguns recursos exigem uma assinatura ou um plano ativo. O plano escolhido define o preço, os limites de recursos e o ciclo de cobrança.

Você nos autoriza a cobrar as mensalidades recorrentes pela forma de pagamento escolhida ou pelo processador de pagamentos em cripto. A falta de pagamento pode levar à suspensão temporária da sua conta.

Salvo exigência legal ou acordo diferente por escrito, as mensalidades não são reembolsáveis depois de cobradas. Mudanças de preço serão anunciadas com antecedência.

Podemos oferecer períodos de teste grátis ou recursos beta com acesso antecipado. Podemos alterá-los, limitá-los ou descontinuá-los a qualquer momento, sem responsabilidade.

Ferramentas beta ou experimentais são oferecidas “no estado em que se encontram”, para fins de teste, e podem conter bugs ou funcionalidades incompletas.

Se você mudar para um plano pago antes do fim do período de teste, os dados e as configurações do teste são mantidos.

A plataforma, o software, o design, os logotipos, as marcas e o código continuam sendo propriedade exclusiva de ArtisanClo e dos seus licenciantes.

Você não pode copiar, fazer engenharia reversa, revender ou distribuir componentes da plataforma, exceto quando expressamente autorizado por estes Termos.

Podemos usar qualquer feedback ou sugestão que você nos enviar para melhorar o produto, sem obrigação de compensar você.

O serviço pode se integrar a ferramentas externas, gateways de pagamento em cripto, provedores de analytics ou plataformas de hospedagem. Não respondemos pela disponibilidade nem pelos termos de serviços de terceiros.

O seu uso de ferramentas de terceiros é regido pelos respectivos termos e políticas.

Podemos atualizar ou substituir integrações e fornecedores como parte da manutenção contínua da plataforma.

Trabalhamos para manter a plataforma altamente disponível, mas não prometemos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções programadas ou correções emergenciais podem causar indisponibilidade temporária.

À medida que a plataforma evolui, podemos atualizar, alterar ou melhorar recursos, interfaces e endpoints da API.

Recomendamos que você mantenha backups das regras das suas campanhas e exportações de dados, para a continuidade do seu negócio.

Na máxima extensão permitida por lei, o serviço é prestado “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

Não garantimos ROI específico, resultados de campanha nem filtragem de tráfego livre de erros.

As leis de defesa do consumidor do lugar onde você vive podem garantir direitos irrenunciáveis, que prevalecem sobre partes desta seção.

Na máxima extensão permitida por lei, ArtisanClo não responde por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo perda de lucros, de verba de anúncios ou de dados.

A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao seu uso do serviço não excederá o maior valor entre as taxas que você nos pagou nos três meses anteriores ao fato e US$100.

Estes limites se aplicam mesmo que uma medida reparatória não atinja a sua finalidade essencial.

Você concorda em defender e isentar ArtisanClo e os seus administradores de quaisquer reclamações de terceiros, perdas ou custos legais decorrentes da sua violação destes Termos, do conteúdo do seu tráfego ou da sua violação das leis aplicáveis.

Podemos assumir a defesa jurídica de qualquer questão pela qual você deva nos indenizar.

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas por violações graves destes Termos, falta de pagamento ou riscos à segurança.

Os valores que você deve continuam devidos após o encerramento da conta.

Recomendamos exportar os logs de tráfego e os dados de campanha de que você precisa antes de encerrar a conta.

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e ArtisanClo sobre o uso da plataforma.

Se alguma disposição for considerada inexequível, as demais continuam em pleno vigor.

As versões atualizadas destes Termos entram em vigor quando publicadas no site.