Передача конверсій у рекламні кабінети: Conversions API, Events API та офлайн-конверсії Google Ads

Алгоритм Facebook чи TikTok — дуже старанний учень, але вчиться він лише на тих прикладах, які ви йому покажете. Якщо майданчик бачить тільки кліки, він приводитиме людей, які охоче клікають. Якщо бачить ліди — тих, хто залишає заявки. Якщо бачить підтверджені продажі — тих, хто купує. Передача конверсій у рекламний кабінет і є тим способом показати приклади.

Навіщо передавати конверсії в рекламний майданчик

В арбітражі конверсія відбувається не на вашому сайті, а в партнерській мережі: ви дізнаєтеся про неї з постбеку, часом через кілька днів після кліку, коли лід підтверджено. Рекламний кабінет про це нічого не знає. Звідси три проблеми:

1. Оптимізація на хибну мету. Кампанія крутиться «на кліки» чи «на перегляди сторінки», і алгоритм приводить дешевий, але марний трафік.
2. Неправильна статистика в кабінеті. Ви не бачите вартості ліда просто в оголошеннях, не можете вимикати погані креативи за даними майданчика.
3. Немає сигналу для масштабування. Look-alike-аудиторії та автоматичні стратегії ставок потребують подій конверсії.

Серверна передача конверсій розв’язує все це: трекер, отримавши постбек від мережі, надсилає подію в рекламний кабінет із номером кліку майданчика.

клік (fbclid / ttclid / gclid)
  → трекер зберігає клік і номер майданчика
  → партнерка надсилає постбек: лід або продаж
  → трекер надсилає подію в рекламний кабінет

Як трекер отримує постбек від мережі, ми розібрали в статті «Постбек в арбітражі».

Способи передачі конверсій

Постбек у джерело

Найпростіший варіант. Мережа push- чи pop-трафіку дає адресу вигляду:

https://tracker.example/conversion?click_id={clickid}&payout={payout}

…де {clickid} — номер кліку самої рекламної мережі. Його треба передати в рекламне посилання макросом мережі, зберегти в трекері й підставити під час надсилання. Докладніше про такий трафік — у статті про push і pop трафік.

Conversions API (Meta)

Conversions API — серверний канал Meta для подій. Для надсилання потрібні ID пікселя (набору даних) і токен доступу, згенерований в Events Manager (як пов’язати його з макросами та fbclid, ми розібрали в статті трекінг реклами у Facebook). Кожна подія містить:

• назву події: Lead, Purchase або власну;
• час події;
• fbc — значення, зібране з fbclid кліку;
• дані для зіставлення: IP, user agent, за наявності — хешовані контакти;
• для покупки — цінність і валюту;
• ідентифікатор події для захисту від дублів із пікселем.

Приклад тіла запиту (спрощено):

{
  "data": [{
    "event_name": "Lead",
    "event_time": 1759312800,
    "action_source": "website",
    "user_data": {
      "fbc": "fb.1.1759310000000.IwAR2Xk9vQ7mP3",
      "client_ip_address": "203.0.113.10",
      "client_user_agent": "Mozilla/5.0 ..."
    }
  }]
}

Що точніші дані про користувача, то вища якість зіставлення подій (Event Match Quality) в Events Manager.

Events API (TikTok)

Логіка та сама: ID пікселя, токен доступу, подія й дані для зіставлення. Ключове поле — ttclid з рекламного посилання. Без нього TikTok зіставить подію гірше. Як не загубити його дорогою, розповідаємо в матеріалі ttclid і Events API в TikTok.

Офлайн-конверсії Google Ads

Google працює за gclid (а на частині iOS-трафіку — за wbraid і gbraid; докладніше — у статті gclid, ValueTrack та офлайн-конверсії). У Google Ads створюють дію-конверсію з джерелом «Імпорт», після чого конверсії завантажують через API або файлом. Мінімальний набір стовпців файлу:

Google Click ID,Conversion Name,Conversion Time,Conversion Value,Conversion Currency
Cj0KCQjw8eTFBhCX,Lead,2026-09-08 14:32:00+03:00,0,USD
Cj0KCQjw1aBcDeFg,Sale,2026-09-08 18:05:00+03:00,24,USD

Завантаження можна поставити за розкладом: Google сам забирає файл за адресою. Це добрий варіант, якщо не хочеться морочитися з API-ключами. Що таке gclid і звідки він береться, ми докладно описали в статті fbclid, gclid, ttclid, msclkid.

Що передавати: ліди, холд чи апрув

Партнерка повідомляє про конверсію кілька разів: лід, потім підтвердження або відмова. Яку подію віддавати майданчику — рішення стратегічне.

Окреме питання — відхилені ліди. Майданчики здебільшого не вміють «забирати назад» надіслану подію, тож якщо ви передали лід, а мережа потім його відхилила, алгоритм так і вважатиме його успіхом. Це ще один аргумент на користь передачі підтверджених продажів, щойно їхній обсяг дає змогу на них навчатися.

Порада. Якщо апрув у вашій вертикалі надходить за кілька днів, а обсяг невеликий, почніть з оптимізації на ліди й паралельно передавайте продажі окремою подією. Коли продажів набереться достатньо, перемкніть мету кампанії.

Про те, що означає кожен статус і чому холд не можна вважати доходом, — у статті «Статуси конверсій: лід, холд, апрув, відмова, треш».

Як підготувати рекламний кабінет до приймання конверсій

Перш ніж вмикати передачу в трекері, підготуйте все на боці майданчика. Без цього події йтимуть «в нікуди».

Meta

1. В Events Manager створіть або оберіть набір даних (піксель), прив’язаний до рекламного акаунта.
2. Згенеруйте токен доступу для Conversions API в налаштуваннях набору даних.
3. Вирішіть, які стандартні події використовуватимете: зазвичай Lead для заявки й Purchase для продажу.
4. Після перших подій перевірте їх на вкладці тестування й в огляді набору даних: чи надійшли, чи зіставилися з кліками.

TikTok

1. В Events Manager TikTok створіть піксель із підключенням через Events API.
2. Згенеруйте токен доступу.
3. Оберіть події для оптимізації й перевірте, що після перших надсилань їх позначено як активні.

Google Ads

1. Створіть дію-конверсію з джерелом «Імпорт» (офлайн-конверсії з кліків).
2. Задайте вікно конверсії і модель атрибуції.
3. Для завантаження через API підготуйте доступ до акаунта; для завантаження файлом — розклад з адресою файлу.
4. За добу-дві перевірте історію завантажень: Google показує, скільки рядків прийнято і чому відхилено решту.

Порада. Назви дій-конверсій у Google Ads мають точно збігатися з тими, що надходять у файлі чи через API, включно з регістром. Розбіжність — найчастіша причина помилки «конверсію не знайдено».

Типові помилки під час передачі конверсій

Немає номера кліку майданчика. Якщо fbclid, ttclid або gclid не збереглися в трекері, подія або не зіставиться, або зіставиться погано. Перевірте, що параметри не губляться в редиректах.

Дублі з пікселем. Піксель на сторінці «Дякуємо» і серверна подія без спільного ідентифікатора — подвійний облік. Або використовуйте дедуплікацію, або щось одне з двох. Як працює дедуплікація через event_id, показано в статті про піксель фейсбук.

Повторне надсилання під час зміни статусу. Партнерка надіслала «холд», потім «апрув», і обидва пішли в майданчик як окремі покупки. Надсилати треба один раз на конверсію і статус.

Неправильний часовий пояс. Google Ads чутливий до часу конверсії: якщо він раніший за клік або без поясу, рядок відхиляється.

Передача без перевірки після запуску. Налаштували, побачили першу подію — і забули. За тиждень сплив строк дії токена чи хтось перестворив піксель, а кампанія далі «оптимізується» без сигналу. Раз на кілька днів звіряйте кількість конверсій у трекері та в кабінеті майданчика.

Цінність у неправильній валюті. Виплата в євро, а в події вказано USD — майданчик неправильно рахує окупність і будує ставки на спотвореній цінності.

Токен у відкритому вигляді в чаті команди. Ключі доступу — це доступ до рекламного акаунта. Зберігайте їх у системі, де вони шифруються й повторно не показуються.

Передача конверсій в ArtisanClo

В ArtisanClo передачу конверсій налаштовують у картці джерела трафіку, і вона працює в потоках із трекером (режими «Трекер» і «Клоакінг + Трекер»). Варіанти:

• Постбек у джерело — майданчик отримує свій номер кліку і статус конверсії. Можна обрати, про які статуси повідомляти. Надсилання йде один раз на конверсію і статус, тож зміна холду на продаж не створить дубля.
• Meta, TikTok, Google Ads напряму (з тарифу Professional) — конверсії передаються у ваш рекламний кабінет за вашими ключами: ID пікселя і токен для Meta та TikTok; номер акаунта й ключ сервісного акаунта з вашого Google Cloud для Google Ads.
• Google Ads файлом за розкладом (з Professional) — без ключів: вставте адресу файлу в Google Ads («Цілі → Конверсії → Завантаження → Розклади»). У файл потрапляють ліди й продажі за 90 днів за кліками з gclid.

Ключі й токени зберігаються зашифрованими і після збереження більше не показуються.

Звідки беруться самі конверсії: їх надсилає партнерська мережа, зовнішній трекер або ваш сайт у розділ «Приймання конверсій». Статуси мережі перекладаються автоматично (approved — продаж, pending — холд, refund — відхилено, fraud — сміття). У розділі «Конверсії» кожен запис має історію кліку: дані кліку, що надіслала мережа, зміни статусу й надсилання в рекламний майданчик — за ним видно, чи пішла подія.

На тарифі Business є й зворотний напрямок — імпорт витрат: щоранку забираються витрати за останні 3 дні з Meta, TikTok і Google Ads, а кампанію зіставляють із потоком за номером кампанії в кліках. Так ROI рахується за фактичними сумами з кабінету. Порівняти тарифи можна на сторінці тарифів.

Налаштування під конкретні майданчики — у каталозі джерел трафіку, наприклад для Facebook Ads.

Підсумок

Передача конверсій у рекламні кабінети замикає коло: клік → постбек від мережі → подія в майданчик → алгоритм навчається на ваших покупцях. Зберігайте номер кліку майданчика, вирішіть, які статуси віддавати, і стежте, щоб одна подія не йшла двічі. А щоб зрозуміти, чи стала кампанія після цього прибутковішою, рахуйте результат правильно — про це статті як рахувати прибуток і ROI та метрики арбітражу.