ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ•Оновлено 20 березня 2026

Як ArtisanClo захищає вашу інформацію та розпоряджається нею.

Ця Політика пояснює, як ArtisanClo обробляє, захищає та зберігає дані користувачів і робочі дані про трафік.

КОРОТКО ПРО ГОЛОВНЕ
Ми дбаємо про дані, щоб ви могли зосередитися на масштабуванні трафіку.

Ми обробляємо дані акаунта, оплати та рішень щодо трафіку, потрібні для швидкої й безпечної роботи платформи.

Ми ніколи не продаємо дані клієнтів третім особам.
Перевірені хмарні постачальники обробляють дані лише для надання сервісу.
Ваші права щодо даних залежать від країни проживання.
Сфера дії
Поширюється на сайт і платформу

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, зберігаємо, обробляємо й захищаємо дані, коли ви відвідуєте сайт, створюєте акаунт, купуєте тариф або звертаєтеся до підтримки.

Принцип роботи
Ми обробляємо дані лише для роботи та захисту платформи

Ми збираємо дані, потрібні для ухвалення рішень щодо трафіку, керування акаунтом, захисту від ботів, оплати підписок і технічної підтримки.

Обов’язок клієнта
Збирайте дані про свій трафік законно

Ви відповідаєте за те, щоб трафік, який ви пропускаєте через свої потоки, відповідав місцевим законам про захист даних і згоду користувачів.

КАТЕГОРІЇ ДАНИХ

Яку інформацію ми обробляємо

Дані, які ви надаєте безпосередньо
Дані акаунта: ім’я та прізвище, email, логін, пароль і налаштування.
Платіжні дані: обраний тариф, статус оплати, історія транзакцій і рахунки.
Налаштування кампаній: назви потоків, нотатки до правил, адреси переспрямування, пресети фільтрів і звернення до підтримки.
Дані, які збираються автоматично
Технічні дані: IP-адреса (маскується в журналах), User-Agent браузера, ОС, мова, час і заголовки запитів.
Дані про роботу: журнали кліків, коди причин рішень, результати маршрутизації, звіти про помилки та журнали аудиту.
Дані безпеки: спроби входу, активні сеанси, спрацювання обмежень частоти запитів і дані про виявлені зловживання.
Дані від зовнішніх партнерів
Платіжні сервіси та криптовалютні шлюзи передають нам підтвердження транзакцій і статус оплати.
Якщо ви входите або підключаєтеся через сторонні платформи, ми отримуємо базові токени автентифікації в межах, дозволених законом.
ПОВНИЙ ТЕКСТ

Повні умови конфіденційності

USE

Як ми використовуємо дані

Ми обробляємо дані, щоб надавати, підтримувати, захищати й удосконалювати наші послуги. Це охоплює керування акаунтом, оплату, ухвалення рішень щодо маршрутизації трафіку, усунення технічних несправностей і моніторинг системи.

Також ми використовуємо дані, щоб виявляти шкідливих ботів, запобігати шахрайству, забезпечувати дотримання наших Умов і виконувати вимоги законодавства.

Ми можемо аналізувати знеособлені або агреговані дані, щоб оцінювати навантаження на сервери, показники трафіку та вдосконалювати функції.

Ухвалення рішень щодо трафіку та керування акаунтамиОплата підписок і виставлення рахунківМоніторинг системи, запобігання шахрайству та безпекаПідвищення швидкості платформи та зручності інтерфейсу
LEGAL-BASIS

Правові підстави обробки

Ми обробляємо дані для виконання договору з вами (надання послуг за вашим тарифом), на підставі законних інтересів (безпека та стабільність продукту), для виконання вимог законодавства, а також за вашою згодою, коли вона прямо вимагається.

До законних інтересів належать захист нашої мережі, запобігання зловживанням із боку ботів, підтримка клієнтів і підвищення швидкості платформи.

Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете будь-коли її відкликати; це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Виконання договору за активним тарифомЗаконні інтереси щодо безпеки та стабільностіДотримання вимог податкового та фінансового облікуЗгода — у випадках, коли ми окремо про неї просимо
COOKIES

Файли cookie та зберігання сеансів

Ми використовуємо технічно необхідні cookie та сховище сеансів, щоб підтримувати захищений вхід у кабінет, запам’ятовувати ваші налаштування й захищати від атак.

Аналітичні cookie допомагають нам зрозуміти, як користуються кабінетом, і спростити робочі сценарії. Якщо вимкнути технічно необхідні cookie, можуть виникнути проблеми з доступом до кабінету.

Керувати налаштуваннями cookie можна будь-коли у вашому браузері.

Технічно необхідні cookie для безпечної автентифікаціїАналітичні cookie для вдосконалення кабінетуЗахисні cookie для блокування автоматизованих атак
SHARING

Передавання та розкриття даних

Ми не продаємо ваші персональні дані рекламодавцям чи іншим третім особам. Ми передаємо дані лише перевіреним постачальникам послуг, які допомагають підтримувати інфраструктуру, проводити платежі або надавати підтримку.

Ми можемо розкрити дані на підставі судового рішення чи запиту правоохоронних органів, а також для захисту наших прав, наших користувачів та їхньої безпеки від зловживань.

У разі злиття, поглинання чи продажу активів дані акаунтів клієнтів можуть бути передані зі збереженням стандартних правових гарантій конфіденційності.

Перевірені постачальники інфраструктури та платіжних послугРозкриття даних, коли цього вимагає законПередавання бізнесу на стандартних умовах конфіденційності
TRANSFERS

Міжнародне передавання даних

Наша інфраструктура працює в захищених дата-центрах у різних країнах, тож ваші дані можуть оброблятися за межами вашої країни.

Ми застосовуємо стандартні договірні гарантії, щоб ваші дані залишалися захищеними, хоч би де вони оброблялися.

Користуючись ArtisanClo, ви визнаєте, що міжнародна обробка даних необхідна для маршрутизації трафіку та надання послуг.

Глобальна хмарна інфраструктура для рішень із мінімальною затримкоюСтандартні правові гарантії захисту данихТранскордонна обробка необхідна для глобальної маршрутизації трафіку
RETENTION

Строки зберігання та видалення

Ми зберігаємо персональні дані та дані кампаній лише стільки, скільки потрібно для роботи вашого акаунта, виконання вимог законодавства й ведення журналів безпеки.

Журнали кліків зберігаються 180 днів; ваш тариф визначає, яку частину цієї історії ви бачите в кабінеті (30, 60 або 180 днів).

Після закриття акаунта активні дані видаляються, а зашифровані резервні копії очищаються за нашим стандартним графіком обслуговування.

Журнали кліків зберігаються 180 днів, тариф визначає видиму глибинуПлатіжні документи зберігаються відповідно до вимог податкового законодавстваДані видаляються, коли ви просите видалити акаунт
RIGHTS

Ваші права щодо даних

Залежно від вашого місця проживання ви можете мати право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, експорт або видалення.

Основні дані профілю можна змінити безпосередньо в кабінеті. З офіційними запитами щодо даних звертайтеся до служби підтримки.

Перш ніж виконати запит на доступ до даних чи їх видалення, ми перевіряємо вашу особу, щоб ніхто інший не отримав доступу до вашого акаунта.

Право на доступ до персональних даних, їх виправлення чи видаленняІнструменти експорту даних у кабінетіОбов’язкова перевірка особи з міркувань безпеки
CHILDREN

Захист неповнолітніх і чутливі дані

Платформа призначена виключно для професійного використання і не розрахована на осіб, молодших за 18 років.

Користувачам заборонено вносити в поля кампаній чутливі персональні дані, медичні дані чи платіжну інформацію без належних повноважень.

Якщо ви вважаєте, що такі дані було надіслано помилково, негайно зв’яжіться з нами.

Робоча платформа лише для повнолітніх (18+)Жодних медичних даних чи даних платіжних карток у полях потоківПомилково внесені чутливі дані негайно видаляються
SECURITY

Заходи безпеки даних

Ми застосовуємо шифрування HTTPS/TLS, ізольовані середовища баз даних, маскування IP-адрес у журналах і суворе розмежування внутрішнього доступу.

Ми використовуємо засоби захисту корпоративного рівня, проте жодна онлайн-система не позбавлена ризиків на 100%. Ви відповідаєте за захист пароля від акаунта та ключів 2FA.

Докладніше про технічні заходи захисту — на нашій публічній сторінці «Безпека».

Шифрування HTTPS/TLS для всього вебтрафіку та APIМаскування IP-адрес у журналах аналітики кліківСпільна відповідальність за безпеку пароля від акаунта
ЗАПИТИ ЩОДО ДАНИХ

Як ми опрацьовуємо запити

01Крок
Запит

Скористайтеся налаштуваннями акаунта або напишіть у підтримку з пошти, на яку зареєстровано акаунт.

02Крок
Перевірка особи

Ми переконаємося, що акаунт належить вам, щоб захистити дані ваших кампаній від стороннього доступу.

03Крок
Виконання

Ми оперативно опрацюємо запит у строки, передбачені законом і нашим регламентом.

ОНОВЛЕННЯ ПОЛІТИКИ

Як оновлюється цей документ

Ми періодично оновлюємо цю Політику, коли з’являються нові інструменти, вдосконалюється платформа або змінюється законодавство.

Оновлена редакція набирає чинності з моменту публікації, якщо в ній не вказано пізнішу дату. Якщо ви й далі користуєтеся ArtisanClo після оновлення, це означає, що ви ознайомилися з новою редакцією Політики.

Про суттєві зміни ми повідомимо в кабінеті або листом на email вашого акаунта.