Rastreamento Google Ads: marcação automática, ValueTrack e envio de conversões

O rastreamento do Google Ads se apoia no gclid, no modelo de acompanhamento certo e na importação das conversões de volta para a conta. Veja onde definir os parâmetros, quais macros ValueTrack o tracker precisa e por que os números do Google e do tracker divergem.

Rastreamento e análise11 min de leitura
Rastreamento Google Ads: marcação automática, ValueTrack e envio de conversões
Conteúdo
  1. Como funciona o rastreamento do Google Ads
  2. gclid, wbraid, gbraid e marcação automática
  3. Modelo de acompanhamento e sufixo do URL final
  4. Parâmetros ValueTrack para o tracker
  5. Envio de conversões ao Google Ads
  6. Atribuição e divergências com o tracker
  7. Custo e relatórios
  8. Rastreamento do Google Ads no ArtisanClo
  9. Configuração passo a passo antes de começar
  10. Erros comuns no rastreamento do Google Ads
  11. Resumo

O Google Ads tem a sua própria lógica de rastreamento, bem diferente das redes sociais: há marcação automática, um sistema de modelos em dois níveis e dezenas de parâmetros ValueTrack. Configurados uma vez do jeito certo, o tracker recebe a palavra-chave, o tipo de correspondência e a rede de cada clique, e o Google recebe conversões aprovadas para as estratégias de lances inteligentes.

Como funciona o rastreamento do Google Ads

Um esquema de cinco elos:

  1. A marcação automática acrescenta ao link o gclid — o ID do clique.
  2. O modelo de acompanhamento ou o sufixo do URL final passa ao tracker a campanha, o grupo, o anúncio, a palavra-chave e a rede.
  3. O tracker registra o clique e envia a pessoa para a oferta com o ID do clique para a rede de afiliados.
  4. O postback da rede traz o cadastro e o status.
  5. A importação de conversões devolve ao Google Ads os eventos aprovados pelo gclid.

gclid, wbraid, gbraid e marcação automática

O gclid (Google Click Identifier) é o ID de clique que o Google acrescenta ao link quando a marcação automática está ativada. Ela é ativada nas configurações da conta. Sem ela:

  • não dá para importar conversões off-line pelo ID do clique;
  • o tracker não recebe o identificador com o qual depois informaria o Google sobre o cadastro.

Em parte do tráfego de dispositivos Apple, no lugar do gclid podem chegar wbraid e gbraid. Salve-os junto com o gclid. Nos links vindos do Google aparece também o parâmetro gad_source — vale não cortá-lo.

Dica. Confira se o seu site ou redirecionamento não remove parâmetros «desconhecidos». Alguns CMS e plugins de cache tiram do endereço tudo o que sobra, e o gclid se perde antes de o tracker vê-lo.

Mais sobre os IDs de clique das plataformas no artigo fbclid, gclid, ttclid, yclid.

Modelo de acompanhamento e sufixo do URL final

No Google Ads, os parâmetros não vão no endereço do anúncio, e sim em campos separados. Eles podem ser definidos no nível da conta, da campanha, do grupo ou do anúncio — o nível mais baixo sobrepõe o mais alto.

Campo O que faz Quando usar
URL final Endereço da landing Sempre; sem parâmetros
Sufixo do URL final Acrescenta parâmetros ao URL final O tracker está na sua landing
Modelo de acompanhamento Endereço pelo qual o clique passa; {lpurl} é o URL final O clique precisa passar por um domínio de rastreamento
Parâmetros personalizados Variáveis próprias do tipo {_name} Parâmetros seus que mudam entre campanhas

Se o rastreamento roda direto na sua landing, o sufixo basta:

utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&sub2={adgroupid}&sub3={matchtype}&sub4={network}&sub5={device}

O modelo de acompanhamento é necessário quando o clique precisa passar primeiro pelo servidor do tracker. Cada passagem a mais alonga o carregamento, então não o acrescente sem necessidade.

Parâmetros personalizados

Além do ValueTrack, o Google permite definir variáveis próprias no nível da campanha ou do grupo — por exemplo, {_buyer} ou {_offer} — e usá-las no sufixo:

sub6={_buyer}&sub7={_offer}

Você define o valor da variável uma vez nas configurações da campanha, e ele entra em todos os cliques dela. Isso é útil quando vários media buyers trabalham na mesma conta ou quando uma campanha leva a ofertas diferentes em períodos diferentes: o relatório do tracker mostra na hora de quem é o tráfego e para qual oferta ele foi, sem marcar cada anúncio à mão.

Parâmetros ValueTrack para o tracker

ValueTrack são as macros do Google entre chaves simples. As mais úteis para o rastreamento:

Parâmetro O que é inserido Para que serve no relatório
{campaignid} ID da campanha Cruzar com o custo
{adgroupid} ID do grupo de anúncios Recorte por grupo
{creative} ID do anúncio Comparar anúncios
{keyword} Palavra-chave Quais buscas dão dinheiro
{matchtype} Tipo de correspondência Ampla contra exata
{network} Rede Pesquisa, parceiros, Display, YouTube
{device} Tipo de dispositivo Mobile contra desktop
{placement} Site na Rede de Display Desligar sites lixo
{targetid} ID da segmentação Palavra-chave, público ou remarketing
{gclid} ID do clique Se for preciso passá-lo com nome próprio

Os valores de {network} e {matchtype} chegam como códigos curtos de letras — a explicação está na ajuda do Google Ads. A análise completa das macros das plataformas está no artigo parâmetros UTM e macros.

Particularidades dos tipos de campanha

  • Pesquisa — o recorte principal é por palavra-chave e tipo de correspondência.
  • Rede de Display — o posicionamento: é por ele que você encontra os sites que comem a verba sem converter. Sites em que quase todo o tráfego é bot devem ser excluídos no próprio Google Ads, para você parar de pagar por eles.
  • YouTube — parte dos parâmetros ValueTrack vem vazia aqui; apoie-se nos IDs de campanha e de grupo.
  • Performance Max — não há palavras-chave nem posicionamentos no formato habitual, os recortes são mais pobres. O valor principal do rastreamento aqui é devolver as conversões do jeito certo.

Envio de conversões ao Google Ads

As estratégias de lances inteligentes aprendem com as conversões. Se você manda tráfego para a oferta de uma rede de afiliados, não há onde colocar a tag do Google na página de «Obrigado». A solução é a importação de conversões off-line pelo gclid:

  1. No Google Ads, cria-se uma ação de conversão com a origem «Importação».
  2. O tracker recebe o postback da rede e salva a conversão com o status.
  3. As conversões são enviadas ao Google — pela API ou por arquivo.

O arquivo é a opção simples, sem chaves. Colunas mínimas: ID do clique, nome da conversão, hora com fuso horário, valor e moeda. O Google consegue buscar esse arquivo numa programação, por um endereço. Exemplo de formato e configuração da API no artigo envio de conversões às plataformas de anúncios.

O que enviar: cadastro ou aprovação

  • Cadastro — rápido e com muitos eventos, mas a estratégia vai aprender também com leads lixo.
  • Aprovação — preciso, mas com o atraso do hold e em menor volume.

Um esquema comum são duas ações: o lead como conversão secundária, para observação, e a aprovação como principal, para os lances. Sobre os status, veja o artigo lead, hold, aprovado, rejeitado.

Atribuição e divergências com o tracker

O Google e o tracker contam de formas diferentes, e isso é normal.

Motivo O que acontece
Data do clique O Google atribui a conversão ao dia do clique; uma aprovação tardia «reescreve» dias passados
Janela de conversão A conversão só conta dentro da janela definida para a ação
Modelo de atribuição O Google pode dividir a conversão entre vários cliques do usuário; o tracker a liga a um só
Colunas «Conversões» e «Todas as conv.» Na primeira, só as ações incluídas na otimização
Atraso da importação As conversões importadas não aparecem nos relatórios na hora
Fusos horários O fuso da conta do Google e o do tracker podem ser diferentes; no arquivo, a hora vai com o fuso

Dica. Não tire conclusões pelo «ontem» do Google Ads se as aprovações chegam com atraso. Olhe um período já fechado pelo hold ou compare com o tracker pela data do clique.

Custo e relatórios

No Google, o custo é cobrado por clique, mas cada clique tem um preço diferente. Por isso:

  • o modelo CPC no tracker é uma estimativa aproximada;
  • o lançamento manual por dia é preciso, mas exige disciplina;
  • a importação da conta pelo ID da campanha é a opção mais prática, se o tracker oferecer.

Recortes que valem a pena para o Google Ads: campanha → grupo → palavra-chave, tipo de correspondência, rede, dispositivo, site da Rede de Display. Como calcular o resultado está nos artigos como calcular lucro e ROI e métricas para afiliados.

Rastreamento do Google Ads no ArtisanClo

No ArtisanClo, o Google Ads é descrito como fonte de tráfego a partir de um modelo. Na fonte definem-se os parâmetros (palavra-chave, preço, ID do clique da plataforma, do criativo, da campanha, posicionamento, parâmetros SubID sem limite) e o modelo de preço do clique. No fluxo com tracker, a fonte distribui esses parâmetros nos parâmetros da campanha, a partir dos quais se monta o link. Os identificadores de clique gclid, wbraid e gbraid são reconhecidos e gravados no cartão do clique.

O envio de conversões ao Google Ads tem duas opções nos planos superiores:

  • Direto — pelo número da conta e pela chave da conta de serviço do seu Google Cloud.
  • Por arquivo programado — sem chaves: o endereço do arquivo é colado no Google Ads em «Metas → Conversões → Uploads → Programações». O arquivo traz leads e vendas dos últimos 90 dias dos cliques com gclid.

O custo, no plano Business, é importado da conta toda manhã, referente aos últimos 3 dias: são necessários o ID da conta do Google Ads e o developer token. A campanha é ligada ao fluxo pelo ID da campanha nos cliques, por isso {campaignid} no sufixo é obrigatório. Sem importação, o custo do dia é lançado à mão em «Relatórios».

Em «Dinheiro por recorte» estão disponíveis fluxo, fonte, dia, país, oferta, dispositivo e parâmetros sub1–sub10, e no construtor de relatórios, os demais parâmetros e os parâmetros dos links das fontes, como a palavra-chave. O envio de conversões funciona em fluxos com tracker. Mais sobre a plataforma na página do Google Ads, e as condições dos planos, na página de preços.

Configuração passo a passo antes de começar

  1. Ative a marcação automática nas configurações da conta do Google Ads.
  2. Crie a fonte Google Ads no tracker e defina o modelo de preço do clique.
  3. Monte o sufixo do URL final com {campaignid}, {adgroupid}, {creative}, {keyword}, {matchtype}, {network} e os seus parâmetros. Defina-o no nível da conta e sobreponha em campanhas específicas só quando necessário.
  4. Confira se o site não corta parâmetros: abra a landing com gclid e utm_* de teste e veja se eles chegaram ao tracker.
  5. Configure o postback na rede de afiliados e o envio do ID de clique do tracker no link da oferta.
  6. Crie uma ação de conversão com a origem «Importação» e decida se ela será principal para os lances ou secundária.
  7. Ative a importação: pela API ou por arquivo programado.
  8. Depois das primeiras conversões, confira no Google Ads o status dos uploads: aceitas, rejeitadas e os motivos da rejeição.

Parâmetros manuais ou só marcação automática

Às vezes perguntam: se existe o gclid, para que UTMs e ValueTrack? Porque o gclid, sozinho, não diz nada ao tracker — é só um número. Quem consegue decifrá-lo em campanha e palavra-chave é o Google. Já o tracker precisa da campanha, do grupo, da palavra-chave e da rede no próprio clique para montar os relatórios na hora, e não depois de exportar da conta. Por isso a marcação automática e os parâmetros manuais trabalham juntos: a primeira para devolver as conversões, os segundos para os seus relatórios.

Erros comuns no rastreamento do Google Ads

  • Marcação automática desligada — sem gclid, a importação de conversões é impossível.
  • O site corta parâmetros — o gclid se perde no primeiro redirecionamento.
  • Parâmetros no URL final em vez do sufixo — para mudar um parâmetro é preciso editar o endereço em cada anúncio, e ao duplicá-los é fácil quebrar tudo.
  • wbraid e gbraid não salvos — parte das conversões de iOS não volta.
  • Hora no arquivo sem fuso horário — as conversões são rejeitadas ou caem no dia errado.
  • Enviar aprovações uma vez por mês — parte dos cliques passa do prazo permitido.

Resumo

O rastreamento do Google Ads é marcação automática e gclid preservado, sufixo do URL final com os parâmetros ValueTrack necessários, postback da rede e importação regular das conversões de volta à conta. As divergências com o tracker se explicam pela data do clique, pela janela e pelo modelo de atribuição. Para decisões sobre lucro, apoie-se no tracker e na rede de afiliados, e passe ao Google os eventos aprovados, para que as estratégias aprendam com compradores reais.

Perguntas frequentes

01

O que é a marcação automática no Google Ads?

É uma configuração da conta em que o próprio Google acrescenta ao link o ID de clique gclid. Ela é necessária para ligar o Google Ads ao Google Analytics e para importar conversões off-line. Sem a marcação automática não dá para enviar uma conversão pelo ID do clique.

02

Qual a diferença entre o modelo de acompanhamento e o sufixo do URL final?

O modelo de acompanhamento é o endereço pelo qual o clique passa antes de chegar ao site, e nele {lpurl} representa o endereço da landing. O sufixo do URL final é uma string de parâmetros que é simplesmente acrescentada ao endereço do site. Se o tracker roda na sua landing, normalmente o sufixo basta.

03

Por quanto tempo o gclid vale para importar conversões?

A conversão pelo gclid pode ser importada dentro de um prazo limitado após o clique — em geral até 90 dias, mas não além da janela de conversão definida para a ação. Por isso, aprovações com hold longo devem ser enviadas com regularidade, e não uma vez por trimestre.

04

Por que as conversões de ontem mudam no Google Ads?

O Google atribui a conversão à data do clique, e não à data em que ela aconteceu ou foi importada. Se o lead foi aprovado três dias depois e importado, ele aparece no relatório do dia do clique, e os números dos dias anteriores sobem.

05

O que são wbraid e gbraid?

São identificadores de clique alternativos que o Google usa em parte do tráfego de dispositivos Apple no lugar do gclid, por causa das restrições de privacidade. Também vale salvá-los, senão parte das conversões de iOS não poderá voltar para a conta.

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Veja o seu tráfego na prática

Conecte o ArtisanClo ao seu site, veja quem realmente chega pelos anúncios e por que cada clique recebeu a sua decisão.