Kata «terbatas» dalam kebijakan iklan sering dibaca sebagai «hampir dilarang». Kenyataannya, kategori iklan terbatas adalah mode kerja: iklan boleh tayang jika pengiklan membuktikan bahwa ia berhak menjalankan bisnis itu dan setuju menampilkan iklan hanya kepada orang dan di tempat yang legal. Bekerja dengan kategori seperti ini pertama-tama adalah urusan dokumen. Di bawah ini ada peta umum untuk kategori yang paling sering dijumpai dan untuk platform besar. Daftar negara, persyaratan dokumen, dan formulir permohonan berbeda di setiap platform dan rutin diperbarui, jadi selalu cocokkan dengan pusat bantuan platform terkait.
Apa itu kategori iklan terbatas
Platform membagi hal yang diiklankan menjadi tiga kelompok:
| Kelompok | Contoh | Yang dibutuhkan |
|---|---|---|
| Diizinkan | Pakaian, software, kursus keterampilan | Mematuhi aturan umum |
| Terbatas | Perjudian, keuangan, kripto, apotek, alkohol, kencan, penurunan berat badan | Lisensi, sertifikasi atau izin, usia, GEO |
| Dilarang | Narkoba, senjata, barang palsu, skema penipuan | Tidak ada yang bisa membantu |
Pembatasan ada karena tiga alasan: hukum (di banyak negara iklan perjudian, obat, dan layanan keuangan diatur), risiko bahaya (kecanduan, utang, kesehatan), dan risiko penipuan (di kategori inilah penawaran palsu paling banyak). Dengan memahami alasannya, lebih mudah menebak apa yang akan diminta platform.
Perjudian dan taruhan: sertifikasi dan izin
Kasino online, bandar taruhan, poker, lotre, kasino sosial: ini kategori terbatas yang paling ketat.
Google Ads. Iklan perjudian hanya tayang setelah sertifikasi untuk negara tertentu. Syaratnya sama di semua negara:
- lisensi aktif dari regulator lokal jika diwajibkan hukum;
- situs yang mematuhi aturan lokal: permainan bertanggung jawab, batas usia, syarat dan ketentuan;
- iklan hanya ditargetkan ke negara yang diizinkan;
- larangan menayangkan ke anak di bawah umur.
Daftar negara tempat sertifikasi bisa didapat dan jenis permainan yang diizinkan berbeda-beda, dan inilah yang perlu dicek paling pertama.
Meta. Iklan permainan dengan uang sungguhan hanya boleh dengan izin tertulis sebelumnya dari Meta. Permohonan diajukan lewat formulir di pusat bantuan bisnis: perusahaan, lisensi, negara, akun iklan. Izin hanya berlaku untuk akun yang disebutkan.
TikTok. Di sebagian besar pasar, iklan perjudian dilarang; pengecualian hanya untuk segelintir produk di negara tertentu.
Di platform regional, seperti Yandex Direct di Rusia, aturannya mengikuti hukum setempat dan umumnya hanya mengizinkan penyelenggara berlisensi.
Tips. Jika Anda media buyer dan menjalankan offer gambling lewat jaringan afiliasi, tanyakan dulu: siapa yang punya lisensi, di negara mana, dan apakah pengiklan punya sertifikasi platform. Tanpa itu, pertanyaan «bagaimana cara menjalankannya» tidak punya jawaban yang jujur.
Layanan keuangan dan pinjaman
Kredit, pinjaman online, investasi, asuransi, layanan broker, konsultasi keuangan.
- Google Ads di banyak negara mewajibkan verifikasi penyedia layanan keuangan: lisensi atau registrasi di regulator keuangan setempat. Selain itu, syarat wajib diungkapkan: suku bunga, biaya, tenor, alamat perusahaan.
- Meta memasukkan kredit ke dalam kategori khusus dengan penargetan yang dipersempit, dan untuk sejumlah produk keuangan meminta bukti lisensi.
- TikTok mengizinkan iklan keuangan di sebagian pasar dengan dokumen, di pasar lain menutupnya.
- Platform regional biasanya meminta lisensi atau registrasi di regulator, nama lembaga di iklan, dan pengungkapan syarat.
Apa yang biasanya harus diungkapkan dalam iklan keuangan
Persyaratan pastinya bergantung pada negara dan platform, tetapi informasi yang dicari peninjau di halaman kurang lebih sama:
- nama lengkap lembaga penyedia layanan dan data lisensi atau registrasinya;
- rentang suku bunga, total biaya, komisi, dan denda;
- tenor dan syarat pelunasan, contoh perhitungan;
- peringatan risiko untuk produk investasi;
- kontak dan alamat perusahaan;
- kebijakan pengolahan data pribadi jika ada formulir pengajuan.
Jika sebagian informasi ini hanya ada di dokumen halaman kesepuluh, bukan di landing page, iklan kemungkinan besar akan ditolak.
Kesalahan umum: mengiklankan «pinjaman bunga 0%» tanpa menyebutkan syarat berlakunya bunga itu. Ini tidak boleh, baik menurut kebijakan platform maupun hukum di banyak negara.
Kripto dan aset digital
Kripto adalah kategori yang paling cepat berubah: kebijakan platform mengikuti perubahan hukum.
- Exchange, dompet, layanan penukaran: biasanya hanya setelah sertifikasi dan di negara tempat perusahaan punya registrasi atau lisensi regulator.
- ICO, token meragukan, skema investasi dengan imbal hasil terjamin: dilarang hampir di semua tempat.
- Edukasi, berita, analisis tanpa ajakan membeli aset tertentu: lebih sering diizinkan, tetapi tetap diperiksa.
Sebelum mulai, cek tiga hal: apakah jenis produknya diizinkan di platform, apakah diizinkan di negara penayangan, dan apakah perusahaan punya registrasi yang diperlukan.
Kesehatan, apotek, dan layanan medis
- Apotek online dan obat resep: hanya untuk pengiklan bersertifikat. Banyak platform memakai verifikasi independen seperti LegitScript: perusahaan lolos verifikasi itu dulu, lalu mengajukan sertifikasi di platform.
- Perawatan kecanduan: sertifikasi terpisah di sejumlah negara.
- Layanan medis: lisensi di tempat yang diwajibkan hukum dan peringatan wajib di sejumlah negara.
- Suplemen: tanpa janji menyembuhkan, tanpa klaim bahwa produk menggantikan obat; di beberapa negara wajib ada keterangan bahwa produk bukan obat.
- Penurunan berat badan: hanya untuk audiens dewasa, tanpa foto «sebelum/sesudah», tanpa gambar yang merendahkan, dan tanpa tenggat waktu yang tidak realistis.
Tersendiri adalah nutra di affiliate marketing: produk penurun berat badan, sendi, tekanan darah, dan sejenisnya. Di sini masalah utamanya bukan kategori, melainkan kalimat. Janji menyembuhkan penyakit kronis tidak akan lolos di platform mana pun, meski produknya sendiri diizinkan. Cara menulis ulang janji seperti itu secara jujur dibahas di artikel kreatif sesuai kebijakan.
Kencan, alkohol, dan kategori lain
Selain kategori terbatas «besar», platform punya sejumlah topik dengan aturan lebih longgar, tetapi tetap berbeda dari aturan umum. Kesamaannya satu: usia dan GEO tidak ditentukan sesuka pengiklan, melainkan oleh hukum dan kebijakan platform. Iklan yang disetel lebih luas akan ditolak atau tayang dengan batasan.
| Kategori | Syarat umum |
|---|---|
| Kencan | Izin tertulis di sebagian platform, usia 18+, tanpa nuansa seksual |
| Alkohol | Usia sesuai hukum negara, hanya di tempat iklannya diizinkan |
| Mekanik mirip judi dalam game | Gameplay ditampilkan jujur, batas usia |
| Politik dan isu sosial | Verifikasi pengiklan, keterangan «dibayar oleh» |
| Merek dagang | Pembatasan atas pengaduan pemilik merek |
Offer afiliasi di kategori terbatas
Sebagian besar gambling, keuangan, dan nutra di affiliate marketing adalah offer jaringan CPA. Di sini muncul pertanyaan yang sering ditanyakan terlambat: siapa sebenarnya yang mendapat izin platform?
Prinsip umumnya begini. Lisensi dimiliki pihak yang menyediakan layanan: kasino, bandar taruhan, bank, klinik. Izin atau sertifikasi platform didapat pihak yang memasang iklan, dan platform memeriksa hubungan keduanya. Banyak platform hanya mengizinkan iklan kategori terbatas untuk pemegang lisensi itu sendiri atau mitra resminya yang punya kontrak. Perantara tanpa kontrak seperti itu biasanya tidak akan mendapat izin.
Apa artinya bagi media buyer:
- Tanyakan ke jaringan sebelum mulai, apakah pengiklan punya sertifikasi di platform dan negara yang dibutuhkan, dan apakah ia bisa menambahkan akun iklan Anda.
- Pastikan iklan dan halaman apa yang diperbolehkan. Pengiklan bersertifikat bertanggung jawab atas iklan atas namanya dan biasanya memberi syarat kreatif kepada mitranya.
- Jangan menjalankan kategori terbatas secara untung-untungan. Penolakan karena kategori tanpa dokumen menumpuk di riwayat akun dan mengganggu nanti, saat dokumen sudah ada. Bagaimana akhirnya di Meta dibahas di artikel akun iklan Facebook dibatasi: apa yang harus dilakukan.
- Pilih jaringan yang bekerja transparan. Cara menilai jaringan afiliasi dibahas di artikel jaringan CPA: cara kerja dan cara memilih.
Apa yang berubah setelah izin didapat
Izin tidak berarti «semua boleh». Setelah diizinkan:
- iklan hanya tayang di negara yang diizinkan dan hanya untuk audiens dewasa;
- kreatif dan halaman tetap diperiksa seperti sebelumnya: jaminan menang, «uang mudah», dan tekanan pada orang yang rentan tetap dilarang;
- saat domain, badan hukum, atau lisensi berganti, izin harus diperbarui;
- pelanggaran serius bisa berujung pencabutan izin, bukan sekadar penolakan satu iklan.
Cara bersiap untuk sertifikasi: langkah demi langkah
- Tentukan kategori dan negara. Cari halaman kategori di pusat bantuan platform dan cek apakah iklan diizinkan di GEO Anda. Cara memilih GEO dibahas di artikel GEO di affiliate marketing: Tier-1, Tier-2, Tier-3.
- Kumpulkan dokumen. Lisensi, registrasi perusahaan, data situs, dan bila perlu verifikasi independen.
- Rapikan situs. Informasi perusahaan, permainan bertanggung jawab atau peringatan, syarat dan ketentuan, kebijakan privasi, verifikasi usia jika diwajibkan.
- Selesaikan verifikasi pengiklan jika platform memintanya.
- Ajukan permohonan beserta nomor akun iklan dan domain.
- Tunggu keputusan, baru setelah itu jalankan kampanye.
- Perbarui permohonan saat menambah domain, negara, atau akun baru.
Tips. Simpan satu file berisi dokumen, nomor akun, dan tanggal sertifikasi untuk seluruh tim. Cara membagi akses dan tanggung jawab dibahas di artikel kerja media buyer dalam tim.
Di mana ArtisanClo berguna untuk kategori terbatas
Sertifikasi dan izin didapat pengiklan dari platform; ArtisanClo tidak terlibat dalam proses ini dan tidak menggantikannya. Setelah kampanye berjalan, ada hal lain yang berguna:
- Penyaringan berdasarkan GEO dan perangkat. Lisensi di kategori terbatas selalu terikat pada negara. Filter GEO di flow tidak akan meloloskan ke offer pengunjung dari negara di luar daftar, meski mereka datang lewat link. Selengkapnya di artikel penyaringan berdasarkan GEO, bahasa, perangkat, dan jadwal.
- Menyaring bot dan click fraud. Di kategori mahal, setiap klik kosong sangat merugikan. Cara melindungi diri dibahas di artikel click fraud dan klik palsu.
- Status konversi. Di gambling dan keuangan, antara lead dan uang ada hold dan approve. Cara mencatatnya dibahas di artikel status konversi.
Daftar kemampuan ada di halaman fitur ArtisanClo.
Tips. Aturan kategori terbatas berubah lebih sering daripada yang lain: negara ditambah dan dihapus, formulir diperbarui, syarat baru untuk situs muncul. Tunjuk satu orang di tim yang sebulan sekali mencocokkan sertifikasi yang aktif dengan pusat bantuan platform terbaru, dan catat tanggal pengecekannya.
Ringkasnya
Kategori iklan terbatas bukan zona abu-abu, melainkan mode dengan aturan yang jelas: lisensi di negara penayangan, sertifikasi atau izin tertulis dari platform, penargetan usia dan GEO yang benar, serta halaman yang jujur. Mulailah dengan mengecek apakah kategori itu diizinkan di GEO Anda, siapkan dokumen sebelum mulai, bukan setelah ditolak, dan selalu cocokkan persyaratan terbaru di pusat bantuan tiap platform, karena bagian kebijakan inilah yang paling sering berubah.
