KETENTUAN LAYANAN•Terakhir diperbarui 20 Maret 2026

Ketentuan hukum yang mengatur penggunaan ArtisanClo.

Ketentuan ini mengatur penggunaan operasional dan komersial platform manajemen trafik ArtisanClo.

SEKILAS
Aturan yang sederhana dan transparan untuk menggunakan platform kami.

Ketentuan ini mencakup registrasi akun, paket, penggunaan yang diperbolehkan, batasan tanggung jawab, dan komitmen privasi.

Berlaku untuk dashboard, API, situs, dan dukungan.
Tanpa aktivitas yang curang, menipu, atau berbahaya.
Ketentuan komersial mengikuti paket langganan aktif Anda.
Perjanjian mengikat
Ketentuan ini mengatur seluruh penggunaan platform

Dengan mengakses atau menggunakan ArtisanClo, Anda menyetujui Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, Kebijakan Keamanan, serta aturan langganan atau paket aktif yang terkait dengan akun Anda.

Ketentuan langganan
Ketentuan paket dan penggunaan berlaku

Sebagian fitur memerlukan langganan berbayar atau tingkat penggunaan tanpa batas. Agar tetap bisa memakai platform, Anda harus tetap berada dalam batas paket dan ketentuan billing Anda.

Tanggung jawab
Anda mengendalikan konten dan aturan trafik Anda

Kami menjaga keamanan dan performa platform, tetapi Anda tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas sumber trafik, konten iklan, dan kepatuhan hukum Anda.

STRUKTUR UTAMA

Apa saja yang dicakup Ketentuan ini

Akses akun

Akses Anda bergantung pada akun terdaftar, paket aktif, dan ketersediaan sistem.

Penggunaan yang diperbolehkan

Anda tidak boleh menyalahgunakan platform, mencoba membobol keamanan, atau melakukan aktivitas yang menipu atau melanggar hukum.

Perubahan paket

Fitur, paket, batas, dan harga dapat berubah seiring waktu dengan pemberitahuan yang wajar.

KETENTUAN LENGKAP

Teks hukum lengkap

ACCEPTANCE

Penerimaan Ketentuan

Ketentuan Layanan ini adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan operator ArtisanClo. Ketentuan ini mengatur akses Anda ke situs, dashboard, API, perangkat lunak, dokumentasi, dan saluran dukungan.

Jika Anda bertindak atas nama tim, perusahaan, atau agensi, Anda menyatakan memiliki kewenangan hukum penuh untuk mengikat entitas tersebut pada Ketentuan ini. Dalam hal itu, “Anda” berarti Anda sebagai pengguna individu sekaligus organisasinya.

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda harus segera berhenti menggunakan layanan.

Berlaku untuk situs, dashboard, API, dan saluran dukunganPerwakilan mengikat organisasinyaMemakai platform berarti menerima Ketentuan sepenuhnya
ELIGIBILITY

Registrasi Akun & Kelayakan

Anda harus cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat agar dapat menggunakan layanan ini. Anda setuju memberikan data yang benar, akurat, dan lengkap saat registrasi serta terus memperbarui profil akun Anda.

Hanya Anda yang bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan dengan kredensial akun Anda, termasuk oleh anggota tim yang diundang, kontraktor, atau kolaborator dari luar.

Kami dapat memverifikasi data akun, membatasi akses, atau menangguhkan akun bila diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan, ancaman keamanan, atau tunggakan pembayaran.

Data registrasi harus akuratAnda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensialAkun dapat ditangguhkan karena ancaman keamanan atau penyalahgunaan
SERVICE-USE

Penggunaan yang Diizinkan & Larangan

Kami memberi Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan platform bagi operasional bisnis internal Anda dalam batas paket Anda.

Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, menyebarkan malware, mencuri kredensial, atau mengganggu jaringan, maupun mencoba melewati batas billing atau kontrol keamanan.

Anda tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas semua flow, aturan, landing page, dan tujuan yang diatur di akun Anda.

Hanya untuk penggunaan bisnis yang sahDilarang mengganggu platform atau melewati keamananAnda tetap bertanggung jawab atas logika campaign Anda sendiri
CUSTOMER-CONTENT

Data Pelanggan & Hak Pemrosesan

Anda tetap memiliki sepenuhnya konfigurasi, data, dan materi yang Anda unggah ke platform. Anda memberi kami hak operasional yang diperlukan untuk meng-host, memproses, dan me-routing data agar kami dapat menyediakan layanan.

Anda menyatakan memiliki semua izin hukum yang diperlukan untuk memproses dan me-routing data trafik melalui platform sesuai hukum privasi yang berlaku.

Kami tidak secara aktif memantau konten campaign Anda, tetapi kami dapat memeriksa atau memblokir aktivitas bila diwajibkan hukum atau untuk melindungi platform.

Setup campaign Anda sepenuhnya tetap milik AndaKami memproses data hanya untuk menyediakan layananKami dapat bertindak bila diwajibkan hukum atau demi keamanan platform
BILLING

Paket, Pembayaran & Ketentuan Langganan

Sebagian fitur memerlukan langganan atau paket aktif. Paket yang Anda pilih menentukan harga, batas fitur, dan siklus billing.

Anda memberi kami wewenang untuk menagih biaya langganan berulang melalui metode pembayaran atau pemroses pembayaran kripto yang Anda pilih. Tunggakan pembayaran dapat menyebabkan akun Anda ditangguhkan sementara.

Kecuali diwajibkan lain oleh hukum atau disepakati lain secara tertulis, biaya langganan tidak dapat dikembalikan setelah ditagih. Kami akan mengumumkan perubahan harga terlebih dahulu.

Fitur premium memerlukan paket aktifTunggakan dapat membuat akun Anda dijedaBiaya tidak dapat dikembalikan setelah ditagih
TRIALS

Trial Gratis & Fitur Beta

Kami dapat menawarkan masa trial gratis atau fitur beta akses awal. Kami dapat mengubah, membatasi, atau menghentikannya kapan saja tanpa tanggung jawab.

Alat beta atau eksperimental disediakan “sebagaimana adanya” untuk keperluan pengujian dan dapat mengandung bug atau fungsi yang belum lengkap.

Jika Anda upgrade ke paket berbayar sebelum trial berakhir, data dan pengaturan trial Anda tetap tersimpan.

Trial dan fitur pratinjau bersifat sementaraAlat beta disediakan “sebagaimana adanya”Data Anda tetap ada saat Anda upgrade
IP

Hak Kekayaan Intelektual

Platform, perangkat lunak, desain, logo, merek dagang, dan kode tetap menjadi milik eksklusif ArtisanClo dan pemberi lisensinya.

Anda tidak boleh menyalin, melakukan rekayasa balik, menjual kembali, atau mendistribusikan komponen platform kecuali diizinkan secara tegas oleh Ketentuan ini.

Kami dapat menggunakan masukan atau saran yang Anda kirimkan untuk meningkatkan produk, tanpa kewajiban memberi kompensasi kepada Anda.

Perangkat lunak dan branding platform tetap milik kamiDilarang menyalin atau merekayasa balik tanpa izinKami boleh menggunakan masukan Anda secara bebas
THIRD-PARTIES

Alat & Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat terintegrasi dengan alat eksternal, gateway pembayaran kripto, penyedia analitik, atau platform hosting. Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan atau ketentuan layanan pihak ketiga.

Penggunaan alat pihak ketiga oleh Anda diatur oleh ketentuan dan kebijakan masing-masing penyedia.

Kami dapat memperbarui atau mengganti integrasi dan vendor sebagai bagian dari pemeliharaan platform yang berjalan.

Integrasi pihak ketiga memiliki ketentuannya sendiriKami tidak mengendalikan uptime penyedia eksternalIntegrasi vendor dapat berubah seiring waktu
AVAILABILITY

Ketersediaan & Perubahan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan platform tetap tinggi, tetapi kami tidak menjanjikan operasi tanpa gangguan atau bebas error. Pemeliharaan terjadwal atau perbaikan darurat dapat menyebabkan downtime sementara.

Seiring platform berkembang, kami dapat memperbarui, mengubah, atau meningkatkan fitur, antarmuka, dan endpoint API.

Kami menganjurkan Anda menyimpan backup aturan campaign dan ekspor data demi kelangsungan bisnis.

Target uptime tinggi, tetapi tanpa janji nol downtimeFitur dan endpoint API terus ditingkatkanSimpan catatan dan backup Anda sendiri
DISCLAIMERS

Penafian Jaminan

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

Kami tidak menjamin ROI tertentu, hasil campaign, atau filtering trafik yang bebas error.

Hukum perlindungan konsumen di tempat Anda tinggal dapat memberi Anda hak yang tidak dapat dikesampingkan dan mengesampingkan sebagian bagian ini.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”Tidak ada jaminan hasil finansial atau hasil campaignHukum konsumen setempat yang tidak dapat dikesampingkan tetap berlaku
LIABILITY

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, ArtisanClo tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk hilangnya keuntungan, biaya iklan, atau data.

Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait penggunaan layanan oleh Anda tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum peristiwa tersebut atau US$100.

Batasan ini tetap berlaku meskipun suatu upaya pemulihan gagal mencapai tujuan utamanya.

Tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau hilangnya biaya iklanTanggung jawab dibatasi pada biaya 3 bulan terakhir Anda atau $100Batasan tanggung jawab hukum yang standar berlaku
INDEMNITY

Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela dan membebaskan ArtisanClo beserta pejabatnya dari segala klaim pihak ketiga, kerugian, atau biaya hukum yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, konten trafik Anda, atau pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku.

Kami dapat mengambil alih pembelaan hukum atas perkara apa pun yang wajib Anda ganti rugi.

Anda menanggung klaim akibat penyalahgunaan platform atau konten ilegalKami dapat mengambil alih pembelaan
TERMINATION

Penjedaan & Pengakhiran Akun

Anda dapat menutup akun kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun karena pelanggaran serius terhadap Ketentuan ini, tunggakan pembayaran, atau risiko keamanan.

Biaya yang belum Anda bayar tetap terutang setelah akun Anda ditutup.

Kami menganjurkan Anda mengekspor log trafik dan data campaign yang Anda perlukan sebelum menutup akun.

Akun dapat ditutup atas kemauan sendiri atau ditangguhkan karena pelanggaranBiaya yang tertunggak tetap harus dibayarEkspor data penting sebelum menutup akun
GENERAL

Ketentuan Hukum Umum

Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan ArtisanClo terkait penggunaan platform.

Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

Versi terbaru Ketentuan ini berlaku sejak dipublikasikan di situs.

Keseluruhan perjanjianSatu ketentuan yang tidak berlaku tidak membatalkan yang lainPerubahan berlaku sejak dipublikasikan di situs
KEBIJAKAN TERKAIT

Kebijakan hukum terkait

Ketentuan ini berlaku bersama Kebijakan Privasi dan Kebijakan Keamanan kami.

PERUBAHAN KEBIJAKAN

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu

Kami memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan produk, persyaratan hukum, atau perbaikan operasional.

Jika Anda terus menggunakan platform setelah pembaruan, Anda menerima Ketentuan yang telah direvisi.

Jika kontrak yang ditandatangani secara individual menyatakannya secara tegas, kontrak tersebut mengesampingkan ketentuan publik umum ini.