Bagaimana ArtisanClo melindungi dan mengelola informasi Anda.

Kami memproses data untuk menyediakan, memelihara, melindungi, dan meningkatkan layanan. Ini mencakup manajemen akun, billing, keputusan routing trafik, pemecahan masalah teknis, dan pemantauan sistem.

Kami juga menggunakan data untuk mendeteksi pola bot berbahaya, mencegah fraud, menegakkan Ketentuan kami, dan memenuhi kewajiban hukum.

Kami dapat menganalisis data yang dianonimkan atau diagregasi untuk menilai beban server, performa trafik, dan desain fitur.

Kami memproses data untuk melaksanakan kontrak dengan Anda (menyediakan layanan sesuai paket Anda), demi kepentingan bisnis yang sah (keamanan dan stabilitas produk), untuk mematuhi hukum, dan dengan persetujuan Anda bila persetujuan secara tegas diwajibkan.

Kepentingan sah mencakup menjaga keamanan jaringan kami, mencegah penyalahgunaan oleh bot, mendukung pelanggan, dan meningkatkan kecepatan platform.

Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menariknya kapan saja; hal ini tidak memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya.

Kami menggunakan cookie esensial dan penyimpanan sesi agar Anda tetap login dengan aman, mengingat pengaturan dashboard Anda, dan melindungi dari serangan.

Cookie analitik membantu kami memahami cara orang menggunakan dashboard agar alur kerja bisa disederhanakan. Menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi akses Anda ke dashboard.

Anda dapat menerima atau menolak cookie analitik dan iklan (Google Analytics, Google Ads, TikTok) di pemberitahuan cookie dan mengubah pilihan kapan saja melalui «Pengaturan cookie» di bagian bawah situs atau di browser Anda.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lainnya. Kami hanya membagikan data kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami menjalankan infrastruktur, memproses pembayaran, atau memberikan dukungan.

Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh perintah pengadilan atau permintaan penegak hukum, atau untuk melindungi hak kami, pengguna kami, dan keselamatan mereka dari penyalahgunaan yang sedang berlangsung.

Dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, catatan akun pelanggan dapat dialihkan dengan perlindungan kerahasiaan hukum yang standar.

Infrastruktur kami berjalan di pusat data yang aman di berbagai negara, sehingga data Anda dapat diproses di luar negara Anda.

Kami menerapkan pengamanan kontraktual standar agar data Anda tetap terlindungi di mana pun diproses.

Dengan menggunakan ArtisanClo, Anda mengakui bahwa pemrosesan data internasional diperlukan untuk me-routing trafik dan menyediakan layanan.

Kami menyimpan data pribadi dan data campaign hanya selama diperlukan untuk menjalankan akun Anda, memenuhi kewajiban hukum, dan menjaga log keamanan.

Log klik disimpan selama 180 hari; paket Anda menentukan seberapa jauh riwayat itu terlihat di dashboard (30, 60, atau 180 hari).

Saat Anda menutup akun, data aktif dihapus, dan backup terenkripsi dibersihkan sesuai jadwal pemeliharaan standar kami.

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin berhak mengakses, mengoreksi, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda.

Anda dapat memperbarui data profil dasar di dashboard. Untuk permintaan data formal, hubungi tim dukungan kami.

Kami memverifikasi identitas Anda sebelum menangani permintaan akses atau penghapusan data, agar tidak ada orang lain yang bisa masuk ke akun Anda.

Platform kami dibuat khusus untuk profesional bisnis dan tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Pengguna tidak boleh mengunggah data pribadi yang sensitif, data kesehatan, atau informasi pembayaran tanpa izin ke kolom campaign.

Segera hubungi kami jika Anda merasa data sensitif terkirim tanpa sengaja.

Kami menggunakan enkripsi HTTPS/TLS, lingkungan database yang terisolasi, pencatatan IP yang disamarkan, dan izin akses internal yang ketat.

Kami menerapkan pengamanan kelas enterprise, tetapi tidak ada sistem online yang 100% bebas risiko. Anda bertanggung jawab melindungi kata sandi akun dan kunci 2FA Anda.

Untuk detail pengamanan teknis kami, lihat halaman Keamanan publik kami.