Що таке клоака і клоакінг: пояснення простими словами

Клоака — сервіс, який на кожен перехід за рекламним посиланням вирішує, кому показати офер, а кому нейтральну сторінку. Розбираємо, як влаштований клоакінг, що про нього кажуть правила майданчиків і де від фільтрації трафіку справді є користь.

Основи клоакінгу9 хв читання
Що таке клоака і клоакінг: пояснення простими словами
Зміст
  1. Клоакінг — це що, якщо без термінів
  2. Клоака в арбітражі — це що: значення терміна в трафіку
  3. Як працює клоака: від кліку до сторінки
  4. Чим клоака відрізняється від звичайного антибота й трекера
  5. Що бачать бот, спай-сервіс і покупець: приклад
  6. Чого клоака не вміє
  7. Які бувають клоаки
  8. Як фільтрація трафіку влаштована в ArtisanClo
  9. Чи законно клоачити
  10. Підсумок

Якщо коротко, клоака — це фільтр, що стоїть між рекламним оголошенням і вашим сайтом. Кожен, хто натиснув на оголошення, спершу проходить перевірку і вже за її підсумками бачить одну з двох сторінок: цільовий відвідувач — офер, а відсіяний — нейтральну сторінку. Сам прийом, коли різним відвідувачам показують різний вміст, і називають клоакінгом. Історично під цим словом розуміли насамперед показ перевірці майданчика не того, що побачить користувач, — і саме таке застосування рекламні майданчики забороняють.

Далі — без зайвого жаргону: що саме перевіряє клоака, де пролягає межа між фільтрацією трафіку й порушенням правил, кому фільтр корисний і як відрізнити добрий сервіс від формального.

Клоакінг — це що, якщо без термінів

Уявіть магазин з охоронцем біля дверей. Він за частку секунди розуміє, хто перед ним: покупець, людина з листівками конкурента чи робот-пилосос, що заїхав з вулиці. Покупця він пропускає до зали, решту — у приймальню, де нічого не продають. Клоака робить те саме з переходами за рекламним посиланням.

Окрім людей, за рекламними посиланнями ходять:

  • боти й автоклікери — накручують кліки, з’їдають бюджет і псують статистику;
  • сканери й парсери — масово обходять адреси із серверів, збирають сторінки й посилання;
  • спай-сервіси — збирають чужі креативи та лендинги, щоб їх можна було скопіювати;
  • роботи для прев’ю посилань — підтягують заголовок і картинку, коли посилання трапляється у стрічці чи месенджері;
  • конкуренти — заходять подивитися, на що ви ллєте;
  • перевірка самого майданчика — автоматична й ручна. Вона дивиться оголошення та сторінку, на яку воно веде, і звіряє їх зі своїми правилами.

Покупці — це звичайні люди з телефона чи комп’ютера, які побачили оголошення й зацікавилися.

Терміни. Офер — пропозиція рекламодавця, за цільову дію в якій вам платять (заявка, покупка, реєстрація). White Page (вайт, біла сторінка) — нейтральний сайт, який бачать відсіяні. Black Page — сторінка з офером або прелендингом, яку бачить цільова аудиторія.

Клоака в арбітражі — це що: значення терміна в трафіку

В арбітражі трафіку ви купуєте рекламу на одному майданчику й ведете людей на офери партнерської мережі, заробляючи на різниці. Кожен клік коштує грошей, і кожен нецільовий клік — прямий збиток. Тому баєр (фахівець, який закуповує трафік) використовує фільтр трафіку насамперед для трьох завдань:

  1. Економія бюджету. Боти, сканери й автоклікери, які не дійшли до офера, не створюють хибних кліків у статистиці офера й не викривлюють оптимізацію кампанії.
  2. Захист зв’язки. Зв’язка — це поєднання джерела, креативу, прелендингу й офера, яке приносить прибуток. Спай-сервіс, що побачив White Page, її не вкраде. Докладно — у статті про захист від спай-сервісів.
  3. Чисті дані. Коли ви бачите, кого й чому відсіяно, простіше зрозуміти якість майданчика й вчасно вимкнути сміттєві плейсменти.

Окремо про те, чим фільтр не є. Він не робить допустимою рекламу, яку майданчик не пропускає. Оголошення й сторінка, на яку воно веде, мають відповідати правилам майданчика — з тими самими вимогами до офера, тексту й креативу, що й будь-яка інша реклама. Про це докладніше нижче, у розділі про законність.

Як працює клоака: від кліку до сторінки

Механіка в усіх сучасних рішень схожа. Шлях одного кліку виглядає так:

  1. Людина чи бот натискає на оголошення й потрапляє на адресу вашого лендингу.
  2. Код клоаки на цій сторінці (JS-тег або PHP-файл) передає дані візиту в сервіс фільтрації.
  3. Сервіс збирає сигнали: IP-адресу, мережу й провайдера, країну, тип пристрою, браузер, мову, часовий пояс, мітки рекламного кліку, поведінку браузера.
  4. Частина сигналів відсікає одразу (відома адреса бота, явний автоматизований браузер, не та країна). Решта складається в оцінку довіри.
  5. У підсумку відвідувач бачить офер або White Page, а в журналі лишається причина рішення.

Увесь цей шлях займає частки секунди — жива людина нічого не помічає. Як встановити код на сайт, розібрано в статті як підключити клоаку.

Які сигнали дивиться фільтр

Група сигналів Що перевіряється Кого зазвичай ловить
Мережа VPN, проксі, IP дата-центрів і хостингів, відсутність провайдера Сканери, хмарних ботів, парсери із серверів
Списки Адреси, вже спіймані на автоматизації Повторні візити ботів і спай-сервісів
Браузер Ознаки headless-браузера, виконання JavaScript, відбиток Автоклікери, парсери, «браузери-самозванці»
Аудиторія Країна, пристрій, ОС, мова, часовий пояс, розклад Нецільовий трафік, візити не з того гео
Реклама Наявність мітки кліку майданчика (fbclid, gclid, ttclid тощо) Переходи не з реклами: переслані посилання, прямі заходи
Поведінка Природність взаємодії зі сторінкою Простих ботів, які не поводяться як людина

Про мережеві ознаки докладно — у статті VPN, проксі та IP дата-центрів, про ознаки браузера — у матеріалі headless-браузери та відбиток.

Чим клоака відрізняється від звичайного антибота й трекера

Терміни часто плутають, тож коротко розведемо їх.

  • Антибот відсіює автоматизований трафік і зазвичай просто блокує його або показує заглушку. Він не обов’язково вміє вести різних відвідувачів на різні сторінки.
  • Клоака — це антибот плюс маршрутизація: відсіяних вона не просто блокує, а веде на задану сторінку й записує причину рішення.
  • Трекер рахує кліки, конверсії, витрати й прибуток, приймає постбеки від партнерських мереж. Сам по собі він не вирішує, кого куди пустити.

На практиці ці функції дедалі частіше об’єднані в одному сервісі. Що вміє трекер і навіщо він потрібен навіть за доброго фільтра, ми розібрали в статті трекер для арбітражу.

Що бачать бот, спай-сервіс і покупець: приклад

Припустімо, ви запускаєте кампанію в push-мережі на дозволений офер інтернет-магазину. Оголошення веде на ваш лендинг https://ваш-сайт.com/.

  • Робот для прев’ю посилань приходить із відомої адреси та з характерним user-agent — фільтр одразу впізнає його й показує White Page.
  • Автоклікер з майданчика-пустушки заходить із мережі дата-центру через автоматизований браузер — White Page, а ви отримуєте привід вимкнути цей майданчик у мережі.
  • Спай-сервіс відкриває посилання із серверного IP, без мітки кліку, і його адреса вже в списку спійманих ботів — White Page, зв’язка лишається у вас.
  • Людина з реклами приходить з телефона, з домашнім провайдером у потрібній країні та з міткою кліку — бачить офер.

У журналі в кожного візиту своя причина: «Бот прев’ю / краулер», «Ризикована мережа», «Явний headless-браузер», «Пропущено на офер». Саме журнал відрізняє робочий фільтр від «чорної скриньки»: ви бачите не просто цифру відсіву, а логіку кожного рішення. Як читати причини, розібрано в статті чому клік пішов на White Page.

Чого клоака не вміє

Чесна розмова про клоакінг неможлива без обмежень.

  • Фільтр не робить рекламу допустимою. Майданчики оцінюють акаунт, його історію, спосіб оплати, креатив, текст оголошення, домен, посадкову сторінку й поведінку людей після кліку (скарги, приховування). Якщо офер чи креатив порушує правила, фільтр цього не виправить, а спроба показати перевірці іншу сторінку сама по собі є порушенням.
  • Надто суворі правила ріжуть живих. Якщо відсікати всіх без провайдера, з IPv6 чи з вбудованого браузера соцмережі, ви втратите справжніх покупців. Добрий фільтр налаштовується під джерело.
  • Жоден фільтр не ловить усіх ботів. Просунута автоматизація з домашніх адрес виглядає майже як людина. Завдання фільтра — відсіяти основну масу сміття й не зачепити людей, а не довести відсів до абсолюту.
  • White Page має бути справжньою сторінкою. Порожня сторінка чи шаблон-заглушка псують враження в усіх, хто на неї потрапив, — від випадкового відвідувача до партнера, який вирішив подивитися ваш сайт.

Докладніше про те, за якими ознаками вираховують автоматизований трафік, — у статті як відфільтрувати ботів.

Які бувають клоаки

Рішення різняться тим, де працює логіка фільтрації:

Тип Як влаштований Плюси Мінуси
Власний скрипт PHP-код на вашому сервері з власними правилами Повний контроль, немає абонентської плати Немає актуальних баз ботів, усе оновлювати самому
Хмарний сервіс На сайті стоїть невеликий код, перевірки відбуваються на боці сервісу Актуальні бази, спільний досвід із безлічі потоків, звіти Залежність від сервісу, підписка
Безкоштовні рішення Публічні скрипти й «пробні» сервіси Нічого не коштують на старті Застарілі бази, ризик витоку зв’язок

Власний скрипт добрий, доки ботів мало і вони примітивні. Щойно за посиланнями починають ходити автоматизовані браузери з проксі, підтримка баз і перевірок стає окремою роботою, і хмарний сервіс зазвичай виявляється дешевшим за ваш час.

Як фільтрація трафіку влаштована в ArtisanClo

ArtisanClo — хмарний сервіс фільтрації та маршрутизації рекламного трафіку з вбудованим трекером. Сайт лишається у вас: ви ставите на лендинг JS-тег першим рядком у <head> або кладете PHP-файл на свій хостинг (для WordPress є плагін, який ставить той самий PHP-спосіб). Усе інше працює на боці сервісу.

Основні елементи:

  • Потік — одна кампанія: куди вести людей, кого відсіювати й що показувати відсіяним. Покроково — у статті налаштування клоаки.
  • Суворість перевірок — «М’яко», «Баланс» або «Суворо», з готовими значеннями під майданчик джерела: Facebook, Google, TikTok, нативну рекламу.
  • Причина рішення в кожного кліку: десятки зрозумілих причин на кшталт «VPN або проксі», «Поза розкладом показу» чи «Бот прев’ю / краулер».
  • White Page — ваша власна адреса, готова сторінка з каталогу дизайнів, зібрана під вашу тематику, або голий код відповіді.
  • Спільний список ботів — адреса, яку впевнено спіймали як бота в одного клієнта, одразу отримує White Page в усіх потоках сервісу.
  • Трекер — кліки, ліди, продажі, витрати, прибуток і ROI, постбеки від партнерських мереж і передавання конверсій назад у рекламні кабінети.

Повний перелік можливостей — на сторінці можливостей ArtisanClo, тарифи — на сторінці тарифів. Спробувати все це можна на безкоштовному пробному періоді, який показує продукт повністю.

Чи законно клоачити

Сам по собі показ різного вмісту різним відвідувачам — звичайна техніка: так працюють геотаргетинг, A/B-тести й захист від ботів. Проте правила рекламних майданчиків прямо забороняють показувати перевірці не те, що побачить користувач, і за це блокують акаунти — аж до всіх пов’язаних із ними профілів і способів оплати. А просування заборонених товарів чи обман людей — це вже питання не правил майданчика, а закону.

Тому розумний підхід такий:

  • використовуйте фільтрацію, щоб відсіювати ботів, сканери, спай-сервіси й нецільовий трафік, економити бюджет і мати чисту статистику;
  • рекламуйте лише те, що майданчик дозволяє, і робіть оголошення та посадкові сторінки за його правилами — розбір вимог є в статтях правила реклами Meta і правила Google Ads;
  • для азартних ігор, фінансів, здоров’я та крипти спершу отримайте потрібні ліцензії й дозволи майданчика — про них стаття обмежені категорії реклами.

Відповідальність за зміст реклами завжди лежить на рекламодавці.

Підсумок

  • Клоака — фільтр між оголошенням і сайтом, клоакінг — показ різних сторінок різним відвідувачам за результатами перевірки.
  • Боти, сканери й спай-сервіси бачать White Page, живі люди — офер.
  • Фільтр дивиться на мережу, списки адрес, браузер, аудиторію, мітки рекламного кліку й поведінку.
  • Користь фільтра — економія бюджету, чиста статистика й захист зв’язки від копіювання, а не обхід правил майданчика.
  • Добра клоака пояснює кожне рішення й налаштовується під джерело, а не ріже всіх підряд.

Наступний крок — розібратися, за якими ознаками відрізняють бота від людини: про це стаття ознаки бот-трафіку.

Часті запитання

01

Звідки в арбітражі взялося слово «клоака»?

Це калька з англійського cloaking — «маскування, укриття плащем». Серед арбітражників слово швидко скоротилося до «клоаки», а дієслово «клоачити» означає пропускати трафік через такий фільтр.

02

Клоакінг і редирект — це одне й те саме?

Ні. Редирект — просто переспрямування з однієї адреси на іншу, для всіх однакове. Клоакінг спершу перевіряє відвідувача і лише потім вирішує, куди його відправити чи що йому показати. Редирект може бути одним зі способів показати результат, але сам нічого не фільтрує.

03

Чи можна зробити клоаку безкоштовно власноруч?

Найпростіший скрипт, який дивиться на країну та user-agent, можна написати за вечір. Але такий фільтр не бачить проксі, серверних мереж, автоматизованих браузерів і нових адрес ботів, тож швидко починає пропускати сміттєвий трафік. Підтримувати бази й перевірки в актуальному стані — основна робота, і саме за неї платять сервісам.

04

Скільки відвідувачів клоака має пропускати на офер?

Єдиної норми немає. Частка проходу залежить від джерела: у закупного трафіку з перевіреним номером кліку на офер може доходити більшість візитів, і це нормально. Тривожний сигнал — коли прохід зовсім низький: зазвичай це означає, що правила ріжуть живих людей разом із ботами.

05

Клоака потрібна лише в арбітражі?

Ні. Фільтрація ботів, спай-сервісів і накручених кліків корисна й для звичайної реклами: вона економить бюджет, очищає статистику й ховає зв’язки від копіювання. Багато хто використовує такий сервіс насамперед як антибот-фільтр і трекер.

Читайте також

9 хв читання

Фільтрація трафіку: що це, що фільтрують і як не зрізати живих

Фільтрація трафіку вирішує щодо кожного візиту, чи пускати його на офер. Розбираємо, що саме відсіює фільтр трафіку, з яких рівнів він складається і як зрозуміти, що він приносить користь, а не шкоду.

9 хв читання

Клоака для арбітражу трафіку: навіщо баєрам і командам фільтр і де його межі

Клоака для арбітражу — фільтр між оголошенням і лендингом, який відсікає ботів, скликування, спай-сервіси та нецільове гео, а заразом рахує гроші. Розбираємо, які завдання він вирішує в закупівлі, що прямо забороняють майданчики і як виглядає робота без обіцянок пройти модерацію.

8 хв читання

Сервіс клоакінгу: що це таке, як працює і навіщо він потрібен

Сервіс клоакінгу — хмарна система, яка перевіряє кожен перехід за рекламним посиланням і вирішує, яку сторінку показати відвідувачу. Розбираємо, що в такого сервісу всередині, чим він відрізняється від саморобного скрипта і де пролягає межа між фільтрацією трафіку та порушенням правил.

Перевірте свій трафік на ділі

Підключіть ArtisanClo до свого сайту — і побачите, хто насправді приходить із реклами та чому кожен клік отримав саме таке рішення.