Qué prohíben y restringen las plataformas publicitarias, qué verticales exigen licencia y certificación, y cómo apelar un rechazo y recuperar la cuenta.
Un anuncio rechazado es el problema publicitario más frecuente y el que más fácil se resuelve. Vemos por qué se rechazan los anuncios, cómo averiguar la causa real, cuándo corregir y cuándo pedir una nueva revisión, y cómo evitar que los rechazos se acumulen.
Un anuncio rechazado y una cuenta restringida son situaciones distintas, con un coste de error distinto. Vemos cómo saber qué ha pasado exactamente, cuándo corregir y cuándo apelar, y cómo redactar la apelación para que la revisen a fondo.
La «elusión de sistemas» (circumventing systems) es una de las políticas más duras de Google Ads: por ella suspenden la cuenta de inmediato y sin aviso. Vemos qué entiende Google por ella, por qué el cloaking entra justo aquí y cómo un anunciante legítimo puede evitar una suspensión por error.
Un creativo que cumple las políticas publicitarias no es aburrido, es honesto: promete lo que el producto realmente ofrece y no presiona con miedos ni complejos. Repasamos qué recursos rechazan las plataformas y con qué reemplazarlos.
La restricción de una cuenta publicitaria de Facebook detiene todas las campañas y a veces afecta a la página, al portfolio comercial o al perfil personal. Vemos cómo saber qué está restringido exactamente, por qué ocurrió y cómo pedir una revisión que se estudie a fondo.
Cuando tu cuenta de Google Ads está suspendida, todas las campañas dejan de mostrarse al mismo tiempo. Vemos por qué Google suspende cuentas, cómo averiguar la causa real, qué corregir antes de la apelación y cómo no volver a caer en lo mismo.
Las categorías restringidas en publicidad son lo que las plataformas permiten, pero con condiciones: licencia, certificación, autorización por escrito, edad y país. Vemos cómo funciona la aprobación para juegos de azar, finanzas, cripto y salud.
Las políticas de publicidad de TikTok son más estrictas de lo que esperan quienes vienen de otras plataformas: la audiencia es más joven y los requisitos para el video, las promesas y la landing van en consecuencia. Vemos qué está prohibido, qué está restringido y cómo preparar la campaña.
Las políticas de Google Ads dividen todo en cuatro partes: contenido prohibido, prácticas prohibidas, contenido restringido y requisitos editoriales y técnicos. Repasamos cada una y vemos cómo trabajar con ellas en la práctica.
Las políticas de anuncios de Facebook e Instagram son las Normas publicitarias únicas de Meta: qué no se puede anunciar nunca, qué solo con autorización y cómo deben ser el anuncio y el sitio al que lleva.
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