Наскрізна аналітика — це зведення всіх даних про рекламу в один ланцюжок: показ → клік → візит → заявка → оплата чи виплата, і поруч — скільки коштувала кожна ланка. У результаті для будь-якої кампанії, оголошення, країни чи креативу видно не просто «скільки заявок», а скільки витрачено, скільки зароблено і який ROI. Пов’язує ланцюжок спільний ідентифікатор, зазвичай номер кліку.
Якщо спростити ще більше: наскрізна аналітика — це звіт, де витрати й дохід стоять в одному рядку. Усе інше — способи доставити туди ці цифри.
Що таке наскрізна аналітика простими словами
Уявіть дві таблиці. У першій — рекламний кабінет: кампанії, покази, кліки, витрати. У другій — партнерська мережа чи CRM: заявки, статуси, виплати. Окремо вони не відповідають на головне запитання. Кабінет не знає, скільки ви заробили, мережа не знає, скільки ви витратили.
Наскрізна аналітика з’єднує їх за ключем. Кожен клік має номер; цей номер доїжджає до заявки, а заявка — до грошей. Тепер можна взяти кампанію й порахувати її прибуток, а не вірити кабінету на слово.
| Без наскрізної аналітики | З наскрізною аналітикою |
|---|---|
| Витрати — у кабінеті, дохід — у мережі | Витрати й дохід в одному рядку |
| «У кабінеті 50 конверсій, отже, все добре» | «50 лідів, 22 апруви, прибуток мінус 30 $» |
| Рішення за CPL і CTR | Рішення за прибутком і ROI |
| Лише ті зрізи, що є в кабінеті | Будь-які зрізи: офер, гео, пристрій, sub-мітки |
Як працює наскрізна аналітика: шлях від кліку до грошей
- Клік. Людина натискає на оголошення. Майданчик підставляє в посилання свої параметри: номер кампанії, оголошення, номер кліку майданчика. Про макроси — у статті UTM-мітки й макроси.
- Візит. Трекер фіксує візит, присвоює йому свій click id і зберігає всі мітки.
- Перехід на офер. Click id передається в посилання офера або у форму лендингу.
- Конверсія. Мережа чи сайт повідомляє про заявку постбеком із тим самим click id. Як це влаштовано, розповідає матеріал про відстеження конверсій.
- Статус і гроші. Заявка проходить холд і стає апрувом або відмовою; виплата оновлюється.
- Витрати. Ціна кліку надходить із посилання, з моделі ціни або імпортом із кабінету й лягає на ті самі кліки.
- Звіт. Для кожного зрізу рахуються кліки, конверсії, дохід, витрати, прибуток і ROI.
Якщо хоч одна ланка рветься — наприклад, click id губиться на редиректі, — ланцюжок перестає бути наскрізним: дохід є, але прив’язати його до кампанії неможливо.
Наскрізна аналітика в бізнесі й в арбітражі: у чому різниця
Термін прийшов із маркетингу компаній із власним продуктом: інтернет-магазинів, онлайн-шкіл, сервісів. Там наскрізна аналітика — окрема система, яка збирає дані з рекламних кабінетів, вебаналітики, телефонії та CRM.
| Класична наскрізна аналітика (CRM-бізнес) | Наскрізна аналітика для арбітражу | |
|---|---|---|
| Де «гроші» | У CRM: угоди, оплати, повторні покупки | У CPA-мережі: апруви й виплати |
| Як надходить дохід | Інтеграція з CRM, завантаження угод | Постбек мережі за click id |
| Цикл угоди | Дні, тижні, місяці | Хвилини до заявки, дні до апруву |
| Канали | Багато: реклама, SEO, email, дзвінки | Зазвичай одне джерело на зв’язку |
| Модель атрибуції | Багатоканальна, часто складна | Останній клік за вашим click id |
| Головний зріз | Канал → кампанія → менеджер | Потік → офер → гео → креатив → sub |
| Ключова метрика | Частка рекламних витрат, LTV, окупність клієнта | ROI, прибуток, EPC, апрув |
| Чим закривається | Окрема система + CRM + колтрекінг | Трекер |
Головна відмінність — в арбітражника немає CRM у ланцюжку: гроші платить мережа, і вона ж повідомляє про кожну зміну статусу. Тому трекер для арбітражу — це і є наскрізна аналітика, зібрана в одному інструменті. Докладніше про те, що вміє трекер, — у статті трекер для арбітражу трафіку.
Друга відмінність — атрибуція. Бізнесу важливо, які канали «підігрівають» клієнта, тому він сперечається про моделі. В арбітражі на CPA-офери мережа зараховує конверсію за номером кліку, який отримала, — це останній клік. Про моделі й вікна — у матеріалі про атрибуцію конверсій.
Витрати: найслабша частина ланцюжка
Дохід в арбітражі надходить сам — постбеком. З витратами складніше: рекламний кабінет не повідомляє трекеру, скільки коштував кожен клік. Способів кілька:
| Спосіб | Як працює | Точність |
|---|---|---|
| Фіксована ціна кліку (CPC) | Задаєте ціну, і її ставлять кожному кліку | Приблизна |
| Ціна за 1000 візитів (CPM) | Для майданчиків, де купують покази | Приблизна |
| Ціна з посилання | Майданчик підставляє ціну в параметр посилання | Добра, якщо майданчик це вміє |
| За дію (CPA) або відсоток (RevShare) | Витрати нараховуються на зараховані конверсії | Точна для таких моделей купівлі |
| Ручне введення за день | Вносите суму з кабінету | Точна, але вручну |
| Імпорт із кабінету | Витрати забираються через API | Точна і без ручної роботи |
Порада. Якщо ціну кліку задано приблизно, ROI за днями «плаватиме». Щоб ухвалювати рішення про вимкнення зв’язки, звіряйте витрати з кабінетом хоча б раз на день.
Чому важить кожна копійка витрат і як правильно рахувати прибуток, розібрано в статті як рахувати ROI рекламної кампанії, а значення всіх метрик — у матеріалі метрики арбітражу.
Які звіти дає наскрізна аналітика для арбітражу
Добра наскрізна аналітика дає змогу крутити той самий набір цифр у різних зрізах:
- За джерелом і кампанією — який майданчик і яка кампанія окуповуються.
- За офером — який офер дає найкращий EPC на цьому трафіку. Знадобиться для спліт-тесту оферів і лендингів.
- За країною та пристроєм — де різати гео, а де масштабуватися.
- За sub-мітками — креатив, аудиторія, плейсмент, баєр.
- За днями — динаміка й момент, коли зв’язка почала вигоряти.
- Багаторівневі — наприклад, «офер → країна → креатив», із проміжними підсумками на кожному рівні.
Окремо корисні звіти для команди: тимліду потрібен розріз за баєрами, замовникові — результат без витрат і налаштувань. Як розподіляти доступи, розповідає стаття арбітраж у команді: ролі, доступи, звіти.
Приклад: що змінює наскрізний звіт
Цифри нижче — ілюстрація, а не статистика. Припустімо, ви тестуєте один офер у двох країнах і витратили по 100 $ на кожну.
| Країна | Кліки | Ліди | Апрув | Дохід | Витрати | Прибуток | ROI |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Країна A | 1 000 | 40 | 12 | 120 $ | 100 $ | 20 $ | 20% |
| Країна B | 800 | 25 | 15 | 150 $ | 100 $ | 50 $ | 50% |
За кабінетом країна A виглядає кращою: лідів більше, ціна ліда нижча. Наскрізний звіт показує протилежне — у країні B апрув вищий, і кожен витрачений долар приносить більше. Без зв’язку витрат із підсумковими виплатами ви масштабували б не ту країну.
Типові помилки під час побудови наскрізної аналітики
- Холд рахують доходом. Прибуток виглядає чудово до першої хвилі відмов.
- Дохід за датою надходження, витрати за датою кліку. ROI за днями стрибає, хоча кампанія стабільна.
- Витрати «на око». Ціну кліку задали один раз і не оновлювали, поки ставки зросли вдвічі.
- Мітки не розставлено. Без sub-міток неможливо зрозуміти, який креатив приніс гроші.
- Боти в кліках. Якщо третина кліків — боти, CR і EPC занижені, і ви вимкнете живу зв’язку. Як це розпізнати — у статті про ознаки бот-трафіку.
- Різні валюти. Виплати в євро, витрати в доларах, а звіт складає їх як є.
Наскрізна аналітика в ArtisanClo
ArtisanClo — трекер і сервіс фільтрації трафіку, і наскрізний ланцюжок у ньому зібрано в одному кабінеті: клік фільтрується й записується, конверсія надходить постбеком, витрати нараховуються на ті самі кліки, а розділ Звіти відповідає на запитання «чи окупається трафік».
Дохід. Конверсії приймаються від партнерських мереж (близько 300 готових шаблонів), від вашого сайту (код для обробника форми, скрипт для сторінки «Дякуємо» або піксель) і від зовнішнього трекера. Статуси мереж перекладаються автоматично, холд до доходу не входить і показується окремою колонкою «У холді», валюта перераховується в долари за денним курсом ЄЦБ, а дохід прив’язується до дати кліку.
Витрати. Модель ціни задають у потоці або в джерелі: CPC, CPM, ціна з посилання, CPA чи RevShare. «За клік», «за 1000 показів» і «з посилання» нараховуються лише на кліки, що дійшли до офера, — відсіяні боти не з’їдають бюджет у звіті. Якщо ціни немає, можна внести витрати вручну за минулий день: сума ділиться порівну між кліками цього дня. На старшому тарифі витрати за останні дні щоранку забираються з Meta, TikTok і Google Ads, а кампанія зіставляється з потоком за номером кампанії в кліках.
Звіти.
- Гроші за зрізами — потік, джерело, день, країна, офер, пристрій, а також гілка, прелендинг, ОС, браузер, провайдер і мітки sub1–sub10. За замовчуванням колонки: кліки, конверсії, CR, дохід, витрати, прибуток, ROI; додатково — EPC, CPA, «У холді», CTR лендингу та інші. Зріз і фільтри зберігаються в адресі сторінки — посилання можна переслати.
- Конструктор звітів — багаторівневе групування з проміжними підсумками, мітки sub11 і далі, вивантаження в CSV, збережені звіти з групуванням, колонками й періодом.
- Джерела — таблиця за кожним майданчиком із CR, EPC, CPC, доходом, витратами, прибутком і ROI.
- Гостьові посилання — звіт для замовника без входу в акаунт: кліки, ліди, дохід, CR, EPC і розбивки, але без витрат, прибутку й налаштувань.
Глибина рівнів конструктора й імпорт витрат залежать від тарифу — подробиці на сторінці тарифів, повний перелік функцій — на сторінці можливостей.
Підсумок
- Наскрізна аналітика — це витрати й дохід в одному рядку для будь-якої кампанії, креативу чи гео, пов’язані номером кліку.
- Класична наскрізна аналітика CRM-бізнесу збирає багато каналів і угоди з CRM; в арбітражі її роль виконує трекер, бо гроші й статуси надходять постбеком від мережі.
- Найслабша ланка — витрати: задайте модель ціни і звіряйте її з кабінетом або імпортуйте.
- Рахуйте дохід за датою кліку, не враховуйте холд і чистьте кліки від ботів — інакше ROI бреше.
