Sohbetteki bir ekran görüntüsündeki «ROI %120», affiliate pazarlamanın en yanıltıcı rakamlarından biridir. Arkasında henüz onaylanmamış bir hold, yarım gün için girilmiş bir harcama ya da hiçbir şey söylenemeyecek beş lead olabilir. Kârı ve ROI'yi, rakama güvenilebilecek şekilde nasıl hesaplayacağımıza bakalım.
ROI formülü
ROI (return on investment, yatırım getirisi), yatırılan her doların yüzde kaç kâr getirdiğini gösterir:
ROI = (gelir − harcama) / harcama × 100%
Kâr ise basit bir farktır:
kâr = gelir − harcama
Örnek. Diyelim ki reklama 500 $ harcadınız, affiliate ağı da 650 $'lık ödemeyi onayladı.
- kâr = 650 − 500 = 150 $;
- ROI = 150 / 500 × 100% = %30.
Her dolar geri döndü ve üstüne 30 sent getirdi.
| Gelir | Harcama | Kâr | ROI |
|---|---|---|---|
| 650 $ | 500 $ | 150 $ | %30 |
| 500 $ | 500 $ | 0 $ | %0 |
| 300 $ | 500 $ | −200 $ | −%40 |
| 1 000 $ | 500 $ | 500 $ | %100 |
%100 ROI, «yatırdığımı geri aldım» değil, paranın ikiye katlanmasıdır. Sıfır başa baş noktasıdır.
ROI ve ROAS
ROI'yi ROAS (return on ad spend) ile karıştırmayın:
ROAS = gelir / harcama × 100%
Yukarıdaki örnekte ROAS = 650 / 500 × 100% = %130, ROI ise %30. E-ticarette daha çok ROAS'tan, affiliate pazarlamada ROI'den söz edilir. Diğer tüm metrikler formülleriyle birlikte affiliate pazarlama metrikleri: ROI, ROAS, EPC, CR yazısında.
Gelir olarak ne sayılır
İncelikler burada başlar. Affiliate pazarlamada gelir, postback'lerle gelen her şey değil, affiliate ağının onaylanmış dönüşümler için yaptığı ödemelerdir.
| Dönüşüm durumu | Gelire dahil mi? | Neden |
|---|---|---|
| Satış, onay | Evet | Ağ onayladı ve ödeyecek |
| Hold | Hayır | Hâlâ kontrol ediliyor, reddedilebilir |
| Durumsuz lead | Ödeme modeline bağlı | CPL offer'larında evet, CPA'da onay beklenir |
| Reddedildi, iade | Hayır | Ödeme olmayacak |
| Çöp, fraud, mükerrer | Hayır | Ödeme olmayacak |
En sık hata, hold'u onaylanmış ödemelerle toplamaktır. Nutra ve fiziksel ürünlerde onaya kadar günler geçebilir ve lead'lerin bir kısmı reddedilir. Hold'u para sayarsanız ROI tam da ağla mutabakat anına kadar güzel görünür.
Mantıklı yaklaşım iki rakama bakmaktır: onaylanmış ROI (yalnızca onay) ve tahmini ROI (onay + hold × beklenen onay oranı). Durumlar hakkında ayrıntılar dönüşüm durumları: lead, hold, onay, ret, trash yazısında.
Ödeme para birimi
Ağ euro ile ödüyor, reklam dolar ile kesiliyorsa her şeyi dönüşüm tarihindeki kurla tek bir para birimine çevirin. Aksi halde ROI kurla birlikte «gezer».
Harcama olarak ne sayılır
Harcama, reklam platformunun kestiği paradır. Birkaç şekilde hesaba katılabilir:
| Model | Nasıl hesaplanır | Ne zaman uygun |
|---|---|---|
| CPC | Fiyat × tıklama sayısı | Sabit tıklama fiyatı |
| CPM | Bin gösterim fiyatı × gösterim / 1000 | Gösterim başına ödeme |
| Bağlantıdan | Platform tıklama fiyatını makroyla ekler | Fiyat makrolu push, pop, native |
| Günlük elle | Platform panelindeki tutar | Panelle kesin mutabakat |
| Panelden içe aktarma | Harcama otomatik çekilir | Büyük hacimler, çok kampanya |
En doğrusu reklam panelindeki gerçek tutardır. Ortalama tıklama fiyatı hızlı değerlendirme için pratiktir, ama gerçeklikten sapabilir: açık artırma gün içinde maliyeti değiştirir.
İpucu. Harcamayı haftada bir değil, her gün girin. Dünkü harcaması olmayan bir kampanyanın ROI'si harika görünür ve tamamen işe yaramazdır.
Doğrudan ve dolaylı harcamalar
Kampanya ROI'si genellikle yalnızca reklam harcamasına göre hesaplanır. Ama affiliate pazarlamada altyapı da vardır: hesaplar, proxy'ler, antidetect tarayıcı, alan adları, filtreleme ve takip servisleri, kreatifler, ekip maaşları. İşin tamamını değerlendirirken bunları hesaba katmak gerekir:
aylık net kâr = gelir − reklam harcaması − altyapı − ekip
Bir kampanyanın reklama göre %20 ROI'si olup, yanan hesapların maliyeti düşüldükten sonra zarara geçmesi mümkündür.
Bir kampanya için hesap örneği
Diyelim ki lead başına 25 $ onaylanmış ödemeli bir nutra offer'ına trafik gönderiyorsunuz. Üç günde:
| Gösterge | Değer |
|---|---|
| Harcama | 600 $ |
| Offer'a ulaşan tıklamalar | 1 500 |
| Lead'ler | 60 |
| Onaylanan | 24 |
| Hold'da | 18 |
| Reddedilen | 18 |
Hesaplayalım:
- onaylanmış gelir = 24 × 25 = 600 $;
- onaylanmış kâr = 600 − 600 = 0 $, ROI = %0;
- CR = 60 / 1 500 × 100% = %4;
- EPC = 600 / 1 500 = 0,40 $;
- onaylanmış lead maliyeti = 600 / 24 = 25 $, tam olarak ödeme kadar.
Şimdi tahmin. Sonuçlanmış lead'lerden (24 + 18 = 42) 24'ü onaylandı, yaklaşık %57. Hold aynı oranda onaylanırsa yaklaşık 18 × 0,57 ≈ 10 lead daha, yani 250 $ daha gelir.
- tahmini gelir ≈ 850 $;
- tahmini ROI ≈ (850 − 600) / 600 × 100% ≈ %42.
Hold'un tabloyu ne kadar değiştirdiği görülüyor. Reklam kampanyasını ölçeklendirme kararını tahmine göre vermek mümkündür, ama bunun bir tahmin olduğunu aklınızda tutun.
Başa baş noktası: en yüksek tıklama fiyatı
Sıfırı tutturmak için tıklama başına ne kadar ödeyebileceğinizi bilmek faydalıdır. Bu EPC'dir:
en yüksek tıklama fiyatı = gelir / tıklamalar = EPC
Yukarıdaki örnekte onaylanmış EPC = 0,40 $. Tıklama daha pahalıysa kampanya onaylanmış paraya göre zarardadır. Açık artırmada teklifi değerlendirmek için en pratik referans budur.
Aynı şey CR ve ödeme üzerinden de ifade edilebilir:
EPC = CR × onay oranı × ödeme
Örnek için: 0,04 × 0,4 × 25 = 0,40 $. Formül, medya alıcısının hangi kollara sahip olduğunu gösterir: CR'yi yükseltmek (landing, kreatif), onay oranını yükseltmek (trafik kalitesi, GEO) veya daha yüksek ödemeli bir offer bulmak.
Hangi kolu oynatmalı
EPC formülü kârın nerede aranacağını söyler ve her kolun kendi bedeli vardır:
| Kol | Nasıl yükseltilir | Bedeli |
|---|---|---|
| CR | Yeni landing, prelanding, kreatif | Testler için zaman ve harcama |
| Onay oranı | Başka GEO, daha dürüst sunum, başka kaynak | Bazen daha az trafik hacmi |
| Ödeme | Başka ağ veya özel fiyat | Pazarlık için istikrarlı hacim gerekir |
| Tıklama fiyatı | Daha iyi CTR, başka kitleler ve yerleşimler | Platformda kreatifler ve testler |
ROI hesabında tipik hatalar
Hold gelir sayılıyor. En pahalı hata: ölçeklendirme kararları olmayan paraya göre verilir.
Gelir ve harcamada farklı tarihler. Harcama dün için, gelir ise önceki günün tıklamalarından gelen lead'leri içeren dönüşüm geliş tarihine göre. Kampanyayı değerlendiriyorsanız geliri tıklama tarihine bağlayın.
Bazı günlerin harcaması yok. Harcama girmeyi unuttuğunuz günlerde ROI fırlar.
Küçük hacimde sonuç çıkarmak. Üç lead'de %200 ROI tesadüftür. Ölçeklendirmeden önce hacmi tamamlayın.
Paydada botlar. CR ve EPC'yi elenen botlar ve platform kontrolleri dahil tüm ziyaretlere göre hesaplarsanız metrikler düşük çıkar ve çalışan bir kampanya zararda görünebilir. Offer'a ulaşan tıklamalara göre hesaplayın.
Mükerrer lead'ler. Bir kişi üç başvuru bıraktı, affiliate ağı birini ödeyecek. Tracker üçünü de sayıyorsa CR ve tahmin şişkindir.
ArtisanClo kârı ve ROI'yi nasıl hesaplar
ArtisanClo'da kâr ve ROI, tracker'lı akışlar için («Tracker» ve «Cloaking + Tracker» modları) «Raporlar» bölümünde hesaplanır. «Kesitlere göre para» tablosu varsayılan olarak akış, kaynak, gün, ülke, offer, cihaz ve sub1–sub10 etiketlerine göre tıklamaları, dönüşümleri, CR'yi, geliri, harcamayı, kârı ve ROI'yi gösterir.
Yukarıdaki listedeki sorunlar burada şöyle çözülür:
- Hold gelire dahil değildir. «Beklemede» sütunu, ağın hâlâ kontrol ettiği ödemeleri gelirden ayrı gösterir.
- Gelir tıklama tarihine bağlanır. «Dönüşümler» günlüğünde rakamların raporlarla örtüşmesi için «Geliş tarihi / Tıklama tarihi» anahtarı vardır.
- Para birimi Avrupa Merkez Bankası'nın günlük kuruyla dolara çevrilir; ağ tutar göndermediyse offer ayarlarındaki lead veya satış fiyatı kullanılır.
- Mükerrerler. Aynı ziyaretçinin benzersizlik penceresi içindeki tekrar başvurusu «Çöp» olarak «mükerrer» notuyla kaydedilir.
- Harcama, akışta veya kaynakta tıklama fiyatı modeliyle belirlenir: CPC, CPM, «Bağlantıdan», CPA veya RevShare. «Tıklama başına», «bin gösterim başına» ve «bağlantıdan» yalnızca offer'a ulaşan tıklamalara, «eylem başına» ve «gelir yüzdesi» ise yalnızca onaylanan dönüşümlere işlenir.
- Panelden kesin tutar. «Harcamayı elle ekle» düğmesi: akış, gün, dolar cinsinden tutar. Tutar, o gün offer'a ulaşan tıklamalara eşit bölünür ve o günün hesaplanan fiyatının yerini alır. Business tarifesinde harcama her sabah Meta, TikTok ve Google Ads'ten son 3 gün için içe aktarılır; ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
Gelirin görünmesi için dönüşüm alımı gerekir: affiliate ağından postback veya sitenizde bir kod. Nasıl kurulacağını postback URL nedir: S2S postback kurulumu yazısında anlatıyoruz. Harici tracker'ı olmayan «Cloaking» modundaki akış dönüşüm almaz; orada lead'ler ve gelir sıfır olur.
Özet
ROI formülü tek satıra sığar, ama dürüst hesap disiplin ister: gelir yalnızca onaylanmış ödemeler, harcama her gün ve gerçek tutarla, tarihler tıklamaya göre, hacim sonuç çıkarmaya yetecek kadar. Onaylanmış ve tahmini ROI'yi yan yana tutun, teklif kararı için EPC'yi kullanın. Tüm bunların kendiliğinden hesaplanmasını istiyorsanız affiliate pazarlama için tracker ile başlayın; kampanyaların split testleri için de offer ve landing split testi yazısı işinize yarar.
