Lead bırakılmış, affiliate ağı onu görüyor, tracker'da ise sıfır. İlk kampanyasını kuran neredeyse herkesin tanıdığı bir durum. On vakadan dokuzunda sorun postback'tedir: ya kurulmamıştır ya da yanlış tıklama numarasını gönderiyordur. Bu tür durumların bir dakikada çözülmesi için nasıl çalıştığını inceleyelim.
Postback nedir: en basit haliyle
Postback (geri çağırma), bir sistemin başka bir sisteme bir olayı bildirdiği otomatik HTTP isteğidir. Affiliate pazarlamada olay dönüşümdür: başvuru, satış, kayıt, depozito. Affiliate ağı, tracker'ınızın postback URL'sine bir istek gönderir ve isteğin parametrelerinde tıklama numarasını, durumu ve ödemeyi iletir.
Tracker'ın ağdan aldığı tipik bir gelen postback şöyle görünür:
https://tracker.example/postback?click_id=8f3a1c27&status=approved&payout=24.00¤cy=USD&txid=99817
Bu satırdan tracker şunları anlar:
- click_id — dönüşümün hangi tıklamaya ait olduğu;
- status — ne olduğu: lead, onay, ret;
- payout — size ne kadar ödeneceği;
- txid — ağdaki işlem numarası; sonraki mesajlar aynı kaydı güncellesin diye.
S2S postback, piksel ve dönüşüm aktarmanın diğer yolları
Bir dönüşümden haberdar olmanın birkaç yolu vardır. Her birinin kendi sınırlamaları var.
| Yöntem | Nasıl çalışır | Artıları | Eksileri |
|---|---|---|---|
| S2S postback | Ağın sunucusu tracker'ın sunucusuna istek gönderir | Tarayıcıya bağlı değil, durum değişikliklerini iletir | Click ID'nin offer'a doğru aktarılması gerekir |
| Teşekkür sayfasında piksel | Alıcının tarayıcısında bir görsel veya script yüklenir | Kendi landing'iniz için uygun | Engellenir, onay veya reddi öğrenemez |
| Teşekkür sayfasında JS kodu | Script olayı tarayıcıdan gönderir | Esnek | Pikselle aynı sorunlar |
| Form işleyicisinde kod | Sunucunuz başvuruyu tracker'a kendisi bildirir | Kendi siteniz için güvenilir | Site koduna erişim gerekir |
| Manuel yükleme | Ağdan dışa aktarma ve içe aktarma | Her zaman çalışır | Gecikme, el emeği |
Affiliate ağlarıyla çalışırken standart, sunucu tarafı postback'tir. Piksel ve form kodu, trafiği formlu kendi landing'inize gönderdiğinizde ve "ağ" rolünü kendiniz üstlendiğinizde gerekir.
Postback URL nasıl kurulur: makrolar ve parametreler
Affiliate ağının panelinde postback adresini somut değerlerle değil, makrolarla — ağın göndermeden önce değiştireceği süslü veya köşeli parantez içindeki yer tutucularla — yapıştırırsınız.
https://tracker.example/postback?click_id={sub1}&status={status}&payout={payout}&txid={transaction_id}
Makro adları her ağda farklıdır: bir yerde {sub1}, başka yerde {aff_sub}, [clickid] veya {subid}. Bunlara ağın belgelerinden bakmak gerekir. Mantık ise her zaman aynıdır: postback'te, offer bağlantısında tıklama numarasını ilettiğiniz parametre geri döner.
Offer bağlantısı ve postback tek bir yapının iki yarısıdır:
# Offer bağlantısı: tıklama numarasını ağa sub1 içinde veriyoruz
https://network.example.com/click?offer=55&sub1={click_id}
# Ağ panelindeki postback: ağ sub1'in içeriğini geri döndürür
https://tracker.example/postback?click_id={sub1}&status={status}&payout={payout}
İlk satırda {click_id} tracker'ın makrosu, ikincisinde {sub1} ağın makrosudur. Bunları karıştırmak klasik bir hatadır. Hangi numarayı kimin verdiği ayrıntılı olarak click ID ve SubID yazısında.
Postback'teki durumlar
Ağ bir olay için tek bir postback ya da her durum değişikliği için ayrı postback gönderebilir. Sık karşılaşılanlar:
| Ağdaki durum | Anlamı |
|---|---|
pending, hold |
Lead alındı, kontrol bekliyor |
approved, confirmed |
Onaylandı, ödeme yapılacak |
rejected, refund, declined |
Reddedildi veya iade edildi |
fraud, trash |
Çöp lead, ödeme yok |
Tracker bu değerlerin kendi durumlarına karşılığını bilmelidir. Örneklerle tam inceleme dönüşüm durumları: lead, hold, approve, ret yazısında.
Adım adım postback kurulumu
Sıra, "tracker + affiliate ağı" kombinasyonlarının çoğunda aynıdır.
- Ağın tıklama numarasını hangi parametrede aldığını öğrenin. Genellikle
sub1,aff_sub,subidveyaclick_id. Cevap ağın belgelerinde ya da yöneticide. - Parametreyi offer bağlantısına ekleyin. Örneğin
&sub1={click_id}; burada{click_id}'yi tracker'ınız doldurur. - Tracker'dan bu ağ için postback adresini alın ve ağın makrolarını yerleştirin.
- Adresi ağ paneline yapıştırın — genellikle "Postback", "Global postback" bölümü veya belirli bir offer'ın ayarları.
- Ağın postback göndereceği olayları seçin: lead, onay, ret.
- Zinciri kontrol edin: reklam bağlantısından geçin, tıklama numarasını günlükte bulun, test başvurusu bırakın veya postback'i elle gönderin.
İpucu. Ağda "Test postback" düğmesi varsa yeşil onay işaretine sevinmeyin. Yalnızca adresin yanıt verdiğini kontrol eder, click ID'nizin gerçekten ulaştığını değil. Gerçek test, canlı bağlantıya tıklamak ve başvuru bırakmaktır.
Postback neden gelmiyor: tanılama
Sorunu tıklamadan tracker'a doğru sırayla arayın.
Tıklama numarası ağa ulaşmadı
Ziyaretçinin gittiği offer bağlantısını açın ve parametrelere bakın. Orada sub1= boşsa veya düz metin olarak sub1={click_id} yazıyorsa, tracker değeri eklememiştir. Makro adını kontrol edin.
Ağ postback göndermedi
Ağ panelinde genellikle bir postback günlüğü vardır. İstek yoksa postback bu offer veya olay için açılmamıştır.
Postback geldi ama tıklama bulunamadı
Tracker numarayı aldı ama böyle bir tıklaması yok. Nedenler: ağa başka bir sistemin numarası iletilmiştir (örneğin tracker numarası yerine fbclid), ya da tıklama akışla birlikte silinmiştir, ya da postback alım anahtarını değiştirdiniz ama ağda eski adres kalmıştır.
Geldi ama ödeme tutarı yok
Ağ ödemeyi iletmiyorsa, tracker fiyatı offer ayarlarından almalıdır. Aksi halde canlı dönüşümlere rağmen gelir sıfır görünür.
ArtisanClo'da postback
ArtisanClo'da dönüşüm alım adresi tüm hesap için tektir; onu "Dönüşüm alımı" bölümü gösterir. Orada yaklaşık 300 hazır affiliate ağı şablonu da vardır: şablonda ağın tıklama numarasını hangi parametrede alacağı, durumlarının bizimkilere nasıl karşılık geldiği zaten belirtilmiş ve ağ paneli için hazır bir postback adresi oluşturulmuştur. Ağ listede yoksa kendi ağınız olarak ekleyebilirsiniz.
Akışta (tracker'lı modlarda) her offer için ağı seçer ve "Ağ paneli için postback adresini göster" düğmesine basarsınız. Pencere üç adımı hatırlatır — kopyala, ağ paneline yapıştır, ilk dönüşümü bekle — ve canlı kontrol gösterir: "Bekleniyor…" → "Geldi ve tıklamasıyla eşleşti — her şey çalışıyor." Ağın tıklama numarasını alacağı offer adresi parametresi bir düğmeyle eklenir; eklemezseniz kayıt sırasında kendiliğinden eklenir.
Gelen postback'ler nasıl kaydedilir:
- ağ durumları otomatik dönüştürülür:
approved— Satış,pending— Beklemede,refund— Reddedildi,fraud— Çöp, boş durum — Lead; - tanınmayan durum sıfır gelirle "Çöp" olarak kaydedilir; böylece ayar hatası sahte kâra dönüşmez;
- aynı işlem numarasıyla gelen tekrar mesaj kaydı günceller; ağ lead'i böyle onaylar veya geri çeker;
- tutar gönderilmediyse offer ayarlarındaki lead veya satış fiyatı alınır, para birimi ECB'nin günlük kuruyla dolara çevrilir.
Tanılama için "Dönüşüm alımı" bölümünde, son 72 saatteki son 20 gelen mesajın sonuçlarıyla birlikte bir günlük vardır: "lead kaydedildi", "tıklama bulunamadı", "click_id yok", "tracker'sız cloak — dönüşüm kabul etmez" ve diğerleri. Zincirin hangi halkada koptuğu hemen görünür.
Kendi tracker'ınızda çalışıyorsanız ve ArtisanClo onun önünde cloaker olarak duruyorsa, Tracker adımında harici tracker seçilir (Keitaro, Binom, RedTrack, Voluum ve diğerleri). Panel, offer bağlantısı için external_id={click_id} biçiminde bir parametre ve durumu gösterir: "Dönüşümler zaten geliyor", "Postback'ler bize ulaşıyor, ancak henüz hiçbiri bir tıklamayla eşleşmedi" veya "Tracker'ınızın postback'ini adresimize yönlendirin". Tracker listesi tracker entegrasyonları bölümünde.
Kendi formu olan bir landing için ağ postback'i yerine "Kendi siteniz" seçenekleri vardır: form işleyicisi için PHP kodu, teşekkür sayfası için JS veya piksel.
Global postback mı, offer postback'i mi?
Affiliate ağlarının panellerinde genellikle iki ayar seviyesi vardır ve sizi ne kadar el emeğinin beklediği bu seçime bağlıdır.
| Seviye | Nasıl çalışır | Ne zaman kullanışlı |
|---|---|---|
| Global postback | Hesaptaki tüm offer'lar için tek adres | Tüm trafiği tek bir tracker üzerinden yönetiyorsunuz |
| Offer postback'i | Belirli bir offer için ayrı adres | Farklı offer'lar farklı tracker'lara gidiyor veya özel parametreler gerekiyor |
Tracker'ınızdaki dönüşüm alım adresi hesap başına tekse, global postback en basit yoldur: bir kez kurarsınız ve yeni offer'lar dönüşümleri hemen iletir. Offer seviyesinde postback, trafiğin bir kısmı başka bir tracker'a gittiğinde veya ağ bu offer için farklı makrolar kullandığında gerekir.
Postback adresinin güvenliği
Postback adresi, özünde, herkesin tracker'ınıza dönüşüm yazabileceği bir anahtardır. Bu yüzden:
- onu açık sohbetlerde ve ekran görüntülerinde paylaşmayın;
- adres sızdıysa alım anahtarını değiştirin ve tüm ağlarda adresi güncelleyin;
- gelen postback günlüğünü düzenli olarak inceleyin: var olmayan tıklamalara ait dönüşümler dikkat edilmesi gereken bir işarettir.
Gecikmeler ve tekrarlar
Postback her zaman anında gelmez. Ağlar lead'i hemen gönderir, onayı ise çağrı merkezi başvuruyu işledikten sonra, saatler ya da günler sonra. Bazı ağlar hata durumunda gönderimi tekrarlar. Bu yüzden tracker aynı işleme ait tekrar mesajı sorunsuz kabul etmeli ve yeni dönüşüm oluşturmamalıdır. Raporda birden affiliate ağındakinin iki katı lead görürseniz, önce tracker'ın tekrarları nasıl işlediğini kontrol edin.
Reklam platformuna postback
Ters yön de vardır: ağın tracker'a değil, tracker'ın reklam platformuna bildirmesi. Bu da bir postback'tir ama diğer yönde: platform kendi tıklama numarasını (örneğin ttclid veya gclid) ve dönüşüm olayını alır, böylece algoritması alıcılardan öğrenir. Ayrıntılar dönüşümlerin reklam hesaplarına aktarılması yazısında. Platformların hangi tıklama numaralarını ilettiği fbclid, gclid, ttclid, yclid yazısında.
Özet
Postback, affiliate ağı ile tracker arasındaki köprüdür ve tek bir değere dayanır: tıklama numarasına. Onu offer bağlantısında iletin, postback URL'de aynı parametreyle geri döndürün, durum eşleşmesini ayarlayın ve zinciri canlı bir tıklamayla kontrol edin. Postback'ler istikrarlı geldiğinde asıl işe geçebilirsiniz: her kesitte kâr ve ROI hesaplamak. Hazır şablonlu ağların listesi affiliate ağları kataloğunda.
