Новички часто спрашивают: «Мне нужна клоака или трекер?» Вопрос похож на «мне нужен замок на дверь или кассовый аппарат». Это разные инструменты для разных задач, и путаница между ними стоит денег: кто-то платит за ботов, потому что считал трекер защитой, а кто-то не видит прибыли, потому что в клоаке нет постбэков.
Коротко: в чём разница между клоакой и трекером
- Клоака (сервис фильтрации трафика, он же сервис клоакинга) решает, кого пустить на оффер. На каждый визит она проверяет сеть, устройство, браузер и поведение и отправляет посетителя либо на оффер, либо на безопасную страницу — White Page. Подробнее — в статье что такое клоака.
- Трекер считает, что принёс трафик. Он записывает клики, связывает их с конверсиями через постбэки, учитывает расход и показывает прибыль и ROI по срезам. Подробнее — в статье трекер для арбитража.
Клоака отвечает на вопрос «кто это?», трекер — «сколько это стоило и сколько принесло?».
Сравнение по задачам
| Задача | Клоака | Трекер |
|---|---|---|
| Отсечь ботов, проверяющих и спай-сервисы | Основная задача | Обычно частично, по простым правилам |
| Объяснить, почему визит отсеян | Код причины на каждый клик | Как правило, нет |
| Связать клик с заявкой и продажей | Нет, если нет режима трекера | Основная задача |
| Принять постбэк от партнёрской сети | Нет, если нет режима трекера | Да |
| Посчитать расход, прибыль, ROI | Нет | Да |
| Распределить трафик между офферами | Иногда | Да: веса, ветки, сплит-тесты |
| Передать конверсию в рекламный кабинет | Нет | Да, в развитых трекерах |
Видно, что пересечение небольшое. Поэтому байеры годами держат обе системы. Как подобрать вторую из них, рассказано в статье как выбрать трекер для арбитража.
Где каждая стоит на пути клика
Путь посетителя от объявления до оффера выглядит так:
- Человек нажимает на объявление. Площадка дописывает к ссылке свой номер клика (
fbclid,gclid,ttclid) и ваши метки. - Фильтр проверяет визит и решает: оффер или White Page.
- Трекер записывает клик, присваивает ему свой номер и отправляет на оффер, дописав этот номер в параметр для партнёрской сети.
- Человек оставляет заявку. Сеть позже присылает постбэк с номером клика.
- Трекер находит клик и записывает конверсию со статусом и выплатой.
Шаги 2 и 3 могут жить в разных системах или в одной. От этого зависят схема связки и места, где она может порваться.
Три схемы связки клоаки и трекера
Схема 1. Фильтр перед трекером
Реклама ведёт на ваш лендинг, где стоит фильтр. Пропущенные посетители уходят по ссылке трекера на оффер. Трекер видит только чистый трафик.
Плюс: трекер не засоряется ботами. Минус: две системы, два номера клика и необходимость передать номер фильтра в трекер, чтобы потом сопоставлять данные.
Схема 2. Трекер спрашивает фильтр
Реклама ведёт на трекер, а в его потоке стоит внешний фильтр: трекер отправляет данные визита и получает ответ «пускать» или «нет». Решение о том, куда вести, остаётся за трекером.
Плюс: вся маршрутизация живёт в привычном трекере. Минус: фильтр видит только то, что передал трекер, — проверки, которым нужен браузер посетителя, в такой схеме не работают.
Схема 3. Всё в одном сервисе
Фильтрация и учёт денег в одном кабинете: один номер клика, одна база, одни отчёты. Отсеянные клики не попадают в расход, а у пропущенных сразу видны конверсии.
Плюс: нечему расходиться, проще разбирать проблемы. Минус: если у вас уже годами настроен трекер, переезд займёт время.
Как не потерять номер клика между системами
Связка двух систем ломается почти всегда в одном месте — на передаче номера клика. Правило простое: номер, который вернётся в постбэке, должен быть номером той системы, которая этот постбэк принимает.
Типичные ошибки:
- фильтр передаёт в оффер свой номер клика, а постбэк настроен в трекер — трекер такого клика не знает;
- трекер дописывает свой номер в
sub1, а фильтр на пути переписывает или убирает этот параметр; - номер площадки (
fbclid) кладут в параметр, где сеть ждёт номер трекера, — постбэк приходит, но ни к чему не привязывается.
Совет. Перед запуском пройдите путь сами: кликните по рекламной ссылке, посмотрите, с какими параметрами открылся оффер, и отправьте тестовый постбэк с этим номером. Если конверсия привязалась — связка работает.
Как устроены номера кликов и сабайди, разобрано в статье Click ID и Sub ID, а сам постбэк — в статье про S2S postback.
Почему цифры в клоаке и трекере не совпадают
Расхождение — нормальное состояние связки, если понимать его причины:
- Клоака видит всех. В её статистике и пропущенные, и отсеянные. С трекером сравнивайте только пропущенные.
- Часть людей уходит по пути. Посетитель прошёл фильтр, но закрыл страницу до перехода в трекер. Чем медленнее лендинг, тем больше разрыв.
- Разные правила уникальности. Одна система склеивает повторные заходы, другая считает каждый.
- Разные часовые пояса. Отчёт за «вчера» в двух системах может охватывать разные часы.
- Ошибки меток. Часть кликов попала в трекер в другую кампанию из-за неверной ссылки.
Если разрыв пропущенных кликов и кликов трекера вдруг вырос, ищите медленный лендинг, сломанную ссылку или перезапись параметров.
Как сверять цифры без нервов
Договоритесь о простых правилах, и сверка займёт минуты:
- Один часовой пояс во всех системах — или хотя бы понимание, на сколько часов они сдвинуты.
- Одна точка отсчёта: пропущенные клики фильтра против кликов трекера, а не все визиты против всех кликов.
- Одна единица времени: сравнивайте закрытые дни, а не текущий, по которому данные ещё дописываются.
- Допустимый разрыв: зафиксируйте, какой процент расхождения для вашей связки обычен. Пока разрыв в его пределах, искать ошибку не нужно; когда он вырос — это сигнал, а не шум.
Конверсии сверяйте отдельно: трекер против кабинета партнёрской сети, по дате клика.
Пример: одна кампания глазами двух систем
Цифры ниже — иллюстрация, а не норма. Допустим, за день по рекламной ссылке пришло 1000 визитов.
| Что видно | Клоака | Трекер |
|---|---|---|
| Всего визитов | 1000 | — |
| Отсеяно (боты, дата-центры, проверяющие) | 150, у каждого — причина | Не видит |
| Пропущено на оффер | 850 | — |
| Дошли до трекера | — | 820 (остальные закрыли страницу) |
| Заявки | — | 41 |
| Апрувы | — | 18 |
| Расход и прибыль | — | Считается по пропущенным |
Клоака отвечает за верхнюю часть таблицы: сколько визитов было и почему 150 из них не увидели оффер. Трекер — за нижнюю: что принесли те, кто дошёл. Ни одна из систем не может заполнить чужие строки.
Отсюда практический вывод. Если вы смотрите только в трекер, вы не знаете, за сколько ботов заплатили площадке. Если только в клоаку — не знаете, окупается ли кампания. Если обе системы связаны одним номером клика, можно ответить на вопрос, который действительно важен байеру: сколько стоит один живой посетитель и сколько он приносит.
Что делать с отсеянными кликами
Отсеянные визиты — не мусор для удаления, а данные:
- по ним видно, какие площадки, сети и устройства присылают ботов;
- в нативной и push-рекламе площадки, где фильтр отсекает почти всё, стоит отключать прямо в рекламной сети — так вы перестаёте за них платить;
- всплеск отсеянных по одной причине — сигнал, что изменился источник трафика.
Подробнее о признаках невалидного трафика — в статье как отфильтровать ботов.
Доля прохода — не оценка качества
Одна из ловушек связки — смотреть на долю пропущенных визитов как на оценку. Высокий проход не значит, что фильтр «плохой», а низкий — что «хороший». Если вы покупаете трафик на площадке, которая передаёт проверенный номер клика, до оффера может доходить большая часть посетителей, и это нормально. Тревожный сигнал другой: когда до оффера не доходит почти никто, правила, скорее всего, режут вместе с ботами живых людей. Разобраться помогут причины решений — о них в статье почему клик ушёл на White Page.
Как это решается в ArtisanClo
ArtisanClo — фильтр и трекер в одном кабинете, и у каждого потока есть режим работы:
| Режим | Что происходит |
|---|---|
| Клоакинг | Боты и проверяющие идут на White Page, люди — на оффер. Деньги можно считать во внешнем трекере |
| Трекер | Все идут на оффер; считаются клики, конверсии, расход и прибыль, а боты только отмечаются в отчётах |
| Клоакинг + Трекер | Фильтр отсекает, а по пропущенному трафику считаются деньги: источники, цена клика, ветки, прелендинги |
Режим «Трекер» без фильтрации работает при подключении PHP-файлом, фильтром Keitaro или шлюзом Binom.
Если вы оставляете свой трекер, есть два пути:
- Внешний трекер в режиме «Клоакинг». На шаге «Трекинг» выбирается трекер из списка (Keitaro, Binom, RedTrack, Voluum и другие) или «Другой трекер». Кабинет показывает параметр вида
external_id={click_id}для ссылки оффера и подсвечивает, стоит ли он уже там. Через этот параметр номер клика уходит в трекер и возвращается в постбэке, а в статистике клоаки появляются CR и доход. - Фильтр внутри трекера. В Keitaro ArtisanClo встаёт фильтром потока, в Binom — шлюзом в лендинге. Это схема 2 из списка выше. Пошагово — в статьях Keitaro + клоака и Binom + клоака.
Для осторожного старта есть теневой режим: при подключении PHP-файлом, фильтром Keitaro или шлюзом Binom все посетители идут на оффер, а в журнале видно, кого фильтр отсёк бы. Так можно оценить фильтр на своём трафике, ничего не теряя.
Готовые интеграции перечислены на странице интеграций с трекерами.
Что выбрать: клоака, трекер или оба
- Белый оффер, нужен только учёт денег — трекер. Полезно видеть, сколько кликов пришлось на ботов, поэтому режим, где боты отмечаются в отчётах, даёт больше, чем «голый» учёт.
- Нужно отсекать ботов, проверяющих и спай-сервисы, а деньги вы уже считаете — фильтр, связанный с вашим трекером через номер клика.
- Нужно и то и другое, а трекера ещё нет — проще начать с одного сервиса, где оба режима живут вместе. Перед тем как купить клоаку, проверьте, есть ли в ней трекер и журнал причин.
- Команда из нескольких байеров — важна единая отчётность и доступы: кто видит расход, кто правит потоки, кто только смотрит отчёты.
Итог
Клоака решает, кто увидит оффер, трекер — сколько денег это принесло. Они не заменяют друг друга, а дополняют. Связать их можно тремя способами: фильтр перед трекером, фильтр внутри трекера или всё в одном сервисе. В любой схеме главное — один номер клика, который проходит весь путь и возвращается в постбэке. Возможности обеих частей ArtisanClo собраны на странице возможностей.
