Как ArtisanClo собирает, использует и защищает информацию.
Этот документ объясняет, как ArtisanClo собирает, использует и защищает ваши данные.
Мы обрабатываем только ту информацию, которая нужна для быстрой и безопасной работы платформы.
Политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем данные при посещении сайта, регистрации, оплате и обращениях в поддержку.
Мы обрабатываем информацию исключительно для работы платформы, выявления ботов, приёма платежей и техподдержки.
Вы отвечаете за то, чтобы передача данных о вашем трафике соответствовала законодательству и согласиям пользователей.
Какую информацию мы обрабатываем
Подробные правила конфиденциальности
Как мы используем данные
Мы используем данные, чтобы сервис работал, принимал оплату, оказывал техподдержку, защищался от атак и развивал функции.
Данные также нужны, чтобы выявлять автоматических ботов, предотвращать злоупотребления и соблюдать требования закона.
Обезличенные агрегированные данные могут использоваться для анализа нагрузки на серверы и оптимизации платформы.
Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные для исполнения договора (предоставления услуг по тарифу), выполнения требований закона и на основе наших законных интересов по защите сервиса.
Законные интересы включают защиту платформы от ботов, высокую скорость обработки запросов и поддержку клиентов.
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент.
Международная передача данных
Чтобы сервис работал максимально быстро, наша инфраструктура распределена по надёжным дата-центрам в разных странах.
Мы применяем стандартные технические и правовые меры для защиты данных при международной передаче.
Используя ArtisanClo, вы соглашаетесь на обработку данных на распределённой инфраструктуре.
Сроки хранения и удаление
Мы храним данные ровно столько, сколько нужно для работы аккаунта, соблюдения законов и безопасности.
Логи кликов хранятся 180 дней; тариф определяет, какую часть этой истории вы видите в кабинете (30, 60 или 180 дней).
При удалении аккаунта активные данные удаляются, а резервные копии очищаются по стандартному графику.
Ваши права на данные
Вы вправе просматривать, изменять, экспортировать ваши личные данные или запросить их удаление.
Основные данные можно изменить прямо в кабинете. По сложным запросам пишите в поддержку.
Чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, мы всегда проверяем личность, прежде чем выдать сведения.
Защита несовершеннолетних и чувствительных данных
Сервис предназначен исключительно для профессионального использования взрослыми (18+).
Запрещено вносить в поля настроек чувствительные персональные данные или платёжные реквизиты.
Если вы случайно отправили такие данные, сразу напишите нам — мы их удалим.
Безопасность данных
Мы применяем шифрование HTTPS/TLS, маскирование IP-адресов в логах и изолированные базы данных.
Несмотря на все защитные меры, безопасность паролей и ключей 2FA зависит и от вашей аккуратности.
Подробнее о технических мерах написано на странице «Безопасность».
Как мы обрабатываем обращения
Воспользуйтесь настройками кабинета или напишите в поддержку с рабочей почты.
Мы подтвердим права на аккаунт, чтобы защитить ваши настройки от посторонних.
Мы обработаем запрос в разумные сроки, предусмотренные законом.
Как обновляется этот документ
Мы периодически обновляем этот документ, когда появляются новые функции или меняются законы.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указана более поздняя дата. Продолжая пользоваться ArtisanClo после обновления, вы подтверждаете, что ознакомились с новой редакцией Политики.
О важных обновлениях мы предупреждаем в дашборде или письмом на ваш email.