Лендинг для арбітражу: як зробити сторінку офера, яка конвертує

Лендинг для арбітражу — це сторінка, на якій відвідувач із реклами залишає заявку або оплачує замовлення. Розбираємо, як побудований лендинг офера, чому швидкість і мобільна версія важливіші за дизайн і як захистити форму від ботів.

White Page і лендинги9 хв читання
Лендинг для арбітражу: як зробити сторінку офера, яка конвертує
Зміст
  1. Лендинг офера: що це і чим він відрізняється від прелендингу
  2. Структура продавального лендингу
  3. Швидкість і мобільна версія лендингу
  4. Форма заявки і захист від спам-заявок
  5. Правила майданчиків: дисклеймери й реалістичні обіцянки
  6. Де брати лендинги: у мережі чи власний
  7. Як підключити фільтр трафіку до лендингу
  8. Як тестувати лендинг
  9. Чек-лист лендингу перед запуском
  10. Підсумок

Лендинг для арбітражу — це односторінковий сайт офера з одним-єдиним завданням: перетворити відвідувача з реклами на заявку або продаж. На відміну від звичайного сайту компанії, тут немає меню, розділів і блогу — лише пропозиція, аргументи та форма. Добрий лендинг офера швидко відкривається на телефоні, каже те саме, що й оголошення, і чесно описує продукт.

Далі — як побудована продавальна сторінка, де найчастіше губляться заявки, як захистити форму від ботів, чого вимагають рекламні майданчики і де брати лендинги, якщо ви не верстальник.

Лендинг офера: що це і чим він відрізняється від прелендингу

У зв’язці «креатив → прелендинг → лендинг» лендинг стоїть останнім: саме на ньому відбувається цільова дія, за яку платить рекламодавець. Прелендинг перед ним лише готує й «прогріває», а лендинг закриває угоду. Докладно про різницю і типи прелендів — у статті прелендинг і лендинг.

Буває й коротка зв’язка без преленду: оголошення веде одразу на лендинг. Так частіше працюють із гарячим пошуковим трафіком і простими оферами.

Структура продавального лендингу

Порядок блоків може змінюватися, але в лендингу, який добре конвертує, зазвичай є такі частини.

  1. Перший екран (hero). Назва продукту, головна вигода однією фразою, зображення продукту і кнопка або форма. За кілька секунд людина має зрозуміти, де вона і що їй пропонують.
  2. Проблема і рішення. Для кого продукт і яке завдання він розв’язує.
  3. Як це працює. Склад, принцип, кроки — без медичних і фінансових чудес.
  4. Докази. Справжні відгуки зі згоди авторів, сертифікати, гарантії, умови доставки.
  5. Ціна та умови. Скільки коштує, як оплатити, коли прийде. Прихована ціна викликає недовіру й відмови на етапі кол-центру.
  6. Відповіді на заперечення. Короткий блок запитань і відповідей.
  7. Форма заявки. Повторена внизу сторінки, а на довгому лендингу — ще й посередині.
  8. Підвал. Контакти, реквізити продавця, політика конфіденційності, умови, дисклеймери.

Порада. Переконайтеся, що головна теза креативу є на першому екрані лендингу. Розбіжність «оголошення обіцяє одне, сторінка показує інше» — це водночас втрата конверсії і типова причина відхилення реклами.

Приклад: як один блок змінює конверсію

Припустімо, офер з ортопедичними подушками має на першому екрані тільки фото і напис «Знижка 50%». Відвідувач не розуміє, що це за подушка і навіщо вона йому. Якщо замінити заголовок на «Подушка, що підтримує шию, коли ви спите на боці», і додати три короткі пункти вигоди, людина одразу бачить, про що йдеться. Цифри тут умовні — суть у тому, що зрозумілість першого екрана майже завжди важить більше за знижку.

Швидкість і мобільна версія лендингу

В арбітражі більша частина трафіку мобільна, особливо із соцмереж, нативки та push. Водночас лендинги часто збирають на комп’ютері й перевіряють на швидкому офісному інтернеті. Звідси типова картина: у звіті багато кліків, а до форми доходить мало людей.

Що перевірити насамперед:

Що Чому це важливо Що робити
Вага зображень Важкі картинки вантажаться найдовше Стискати, використовувати сучасні формати, вказувати розміри
Сторонні скрипти Кожен лічильник і віджет — зайві запити Залишити тільки потрібне для обліку заявок
Шрифти Зовнішні шрифти затримують відмальовування тексту Обмежити кількість накреслень
Перший екран на телефоні На вузькому екрані кнопка з’їжджає вниз Перевірити на справжньому телефоні
Форма на телефоні Дрібні поля, незручна клавіатура Великі поля, потрібний тип клавіатури для телефону
Спливні вікна Закривають контент і дратують Відмовитися або показувати не одразу

Перевіряйте лендинг з телефона через мобільний інтернет, а не через Wi-Fi. Це найчесніший тест: саме так його бачить ваш відвідувач.

Форма заявки і захист від спам-заявок

Форма — серце лендингу. Помилка в ній зводить нанівець усю іншу роботу.

Як зробити форму, яку заповнюють

  • Мінімум полів. Зазвичай ім’я та телефон; решта — за вимогами офера.
  • Маска й перевірка телефону. Підказка формату з кодом країни зменшує кількість помилкових номерів.
  • Зрозуміла кнопка. «Замовити зі знижкою», «Отримати консультацію» — замість безликого «Надіслати».
  • Сторінка «Дякуємо». Людина має розуміти, що заявку прийнято і що буде далі: наприклад, дзвінок оператора.
  • Згода на обробку даних. Це і вимога закону в багатьох країнах, і пункт, який перевіряють майданчики.

Звідки беруться сміттєві заявки

Форми на рекламних лендингах заповнюють не тільки люди. Спам-боти обходять сайти підряд, у рекламному трафіку трапляється накрутка, а іноді форму використовують, щоб перевірити чужі дані. Наслідки б’ють одразу по трьох місцях: падає апрув у рекламодавця, псується статистика, а якщо такі «ліди» йдуть у рекламний кабінет як конверсії, алгоритм майданчика починає шукати схожих ботів.

Захист будують шарами:

  1. Не пускати ботів на сторінку. Якщо бот не побачив форму, він її не заповнить. Це завдання фільтрації трафіку до показу лендингу.
  2. Перевірка на сервері. Валідація телефону й полів, приховане поле-пастка, перевірка часу заповнення.
  3. Ліміти. Не приймати десятки заявок з однієї адреси чи одного номера.
  4. Капча — обережно. Вона відсікає частину ботів, але й частину людей.

Докладно про ознаки фейкових лідів і захист форми — у статті боти залишають заявки на сайті.

Правила майданчиків: дисклеймери й реалістичні обіцянки

Рекламний майданчик перевіряє не тільки оголошення, а й посадкову сторінку. Лендинг, що порушує правила, призводить до відхилення реклами, а повторні порушення — до обмеження акаунта. Що зазвичай вимагають:

  • Реалістичні обіцянки. Жодних «гарантованих результатів», «вилікує за тиждень», «дохід без зусиль».
  • Прозорість продавця. Хто продає, як зв’язатися, юридична інформація.
  • Політика конфіденційності і зрозумілий опис того, що відбувається з даними з форми.
  • Дисклеймери для чутливих тем: здоров’я, фінанси, азартні ігри. Наприклад: «Не є лікарським засобом», «Результати індивідуальні».
  • Жодних підробок. Не можна оформлювати сторінку під відомий бренд, ЗМІ чи держорган, використовувати знаменитостей без дозволу і вигадані відгуки.
  • Ліцензії та дозволи для обмежених категорій — докладніше в статті обмежені категорії реклами.

І ще одне правило, яке майданчики формулюють прямо: сторінка, яку бачить перевірка, і сторінка, яку бачить користувач, мають збігатися. Спробу показувати модерації одне, а людям інше вважають обходом систем, і вона закінчується блокуваннями. Як писати обіцянки й дисклеймери, розібрано в статті креативи за правилами. Вимоги змінюються, тож актуальну редакцію звіряйте в довідці самого майданчика.

Де брати лендинги: у мережі чи власний

Готові лендинги від CPA-мережі

Майже в кожного офера в партнерській мережі є набір лендингів і прелендингів. Це найшвидший старт: сторінку вже погоджено з рекламодавцем, форма передає заявки в мережу, нічого не треба верстати. Як улаштовані мережі та чим вони різняться, розібрано в статті CPA-мережі, а каталог мереж, з якими працює ArtisanClo, — на сторінці партнерських мереж.

Мінуси: сторінкою користуються десятки інших арбітражників, ви не контролюєте швидкість і вміст, а домен мережі майданчик може вже знати.

Власний лендинг

Власну сторінку роблять вручну, у конструкторі сайтів або на основі лендингу мережі з дозволу рекламодавця. Плюси — контроль над текстом, швидкістю і доменом, можливість тестувати свої варіанти. Мінуси — потрібен хостинг, треба налаштувати передачу заявок рекламодавцю і стежити за відповідністю правилам.

Лендинг мережі Власний лендинг
Швидкість запуску Одразу Потрібні верстка і хостинг
Контроль вмісту Немає Повний
Швидкість завантаження Як вийде У ваших руках
Передача заявок Уже налаштована Треба налаштувати
Унікальність Низька Висока

Якщо копіюєте ідею чужого лендингу, не копіюйте чужі бренди, фото і відгуки: це порушення прав і прямий шлях до скарг.

Як підключити фільтр трафіку до лендингу

Фільтр відсікає ботів, дата-центри, проксі й нецільові візити ще до того, як вони побачать сторінку і форму. В ArtisanClo сайт завжди залишається у вас: фільтр підключається до вашого лендингу одним із двох способів.

JS-тег

Код із розділу «Підключення» потоку вставляють першим рядком у <head> на кожній сторінці лендингу. Не підключайте його через Google Tag Manager і не додавайте async чи defer: тоді скрипт спрацьовує пізніше, і сторінка встигає показатися до рішення. Тег ховає сторінку, доки не надійде рішення. Після встановлення натисніть «Перевірити інтеграцію».

PHP-файл

Для лендингів на хостингу з PHP:

  1. Завантажте файл у розділі «Підключення».
  2. Покладіть його в корінь лендингу під назвою index.php, а свій лендинг перейменуйте, наприклад, на offer.php.
  3. Вкажіть нову адресу лендингу в офері потоку: https://ваш-сайт.com/offer.php.
  4. Натисніть «Перевірити інтеграцію».

Для WordPress є плагін, який встановлює той самий PHP-спосіб, — докладніше в статті клоака для WordPress. Загальна інструкція для обох способів — у матеріалі як підключити клоаку.

Облік заявок із власного лендингу

Якщо лендинг ваш і форма надсилає заявку вам, ArtisanClo може рахувати такі конверсії сам: у розділі «Приймання конверсій» є варіант «Власний сайт» — код для обробника форми, скрипт для сторінки «Дякуємо» або піксель. Перевірте налаштування тестовою заявкою. У режимах із трекером повторна заявка того самого відвідувача в межах вікна унікальності записується як «Сміття» з позначкою «дубль» і не підміняє першу — дублі не роздувають звіт. Як це пов’язано з постбеком мережі, розібрано в статті що таке постбек. Огляд можливостей — на сторінці можливості ArtisanClo.

Як тестувати лендинг

Перша версія лендингу майже ніколи не буває найкращою. Щоб зрозуміти, що покращувати, порівнюйте варіанти одночасно на тому самому трафіку, а не «цього тижня старий, наступного новий»: за тиждень змінюються аукціон, креативи й аудиторія.

З чого почати тест:

  1. Великі зміни. Інший перший екран, інший порядок блоків, короткий лендинг проти довгого. Вони дають помітну різницю, яку видно навіть на невеликому обсязі.
  2. Форма. Кількість полів, текст кнопки, місце форми на сторінці.
  3. Деталі. Кольори, картинки, формулювання окремих блоків — лише тоді, коли великі питання вже розв’язано.

Оцінюйте варіанти не за конверсією в заявку, а за підтвердженими заявками і прибутком: лендинг, що збирає багато легких заявок, може давати гірший апрув. І перед висновками відсікайте ботів — інакше один варіант програє лише тому, що йому дісталося більше сміття.

Чек-лист лендингу перед запуском

  • Перший екран повторює обіцянку креативу.
  • Сторінка швидко відкривається на телефоні через мобільний інтернет.
  • Форма працює, телефон перевіряється, сторінка «Дякуємо» на місці.
  • Тестова заявка дійшла до рекламодавця чи мережі й записалася в трекері.
  • Є контакти, політика конфіденційності, потрібні дисклеймери.
  • Немає вигаданих відгуків, чужих брендів, нереальних обіцянок.
  • Фільтр підключено, інтеграцію перевірено.
  • Мітки кліку передаються, щоб заявку можна було пов’язати з оголошенням: без них конверсію не прив’язати до кампанії.

Підсумок

Лендинг для арбітражу — це сторінка, де реклама перетворюється на гроші, і економити на ній найдорожче. Робочий лендинг офера коротко пояснює вигоду на першому екрані, швидко відкривається на телефоні, має просту форму і чесно розповідає про продукт і продавця. Готовий лендинг мережі підходить для старту, власний — для контролю й масштабу. Фільтр ботів, підключений JS-тегом або PHP-файлом, і облік заявок із відсіюванням дублів захищають форму і статистику від сміття, а відповідність правилам майданчика захищає сам рекламний акаунт.

Часті запитання

01

Чи можна лити трафік на лендинг партнерської мережі без власного сайту?

Так, більшість CPA-мереж дають готові лендинги на своїх доменах, і для старту цього достатньо. Мінуси: ви не керуєте швидкістю і вмістом, а аудиторія могла вже бачити цю сторінку. Власний лендинг на своєму домені дає контроль, але потребує верстки, хостингу та окремої передачі заявок у мережу.

02

Скільки полів має бути у формі заявки на лендингу?

Стільки, скільки потрібно рекламодавцю для обробки заявки, і не більше. Для оферів із кол-центром часто вистачає імені й телефону. Кожне зайве поле знижує конверсію, але надто проста форма приваблює більше випадкових і сміттєвих заявок. Точний набір полів зазвичай прописаний у вимогах офера.

03

Яка швидкість завантаження лендингу вважається нормальною?

Що швидше, то краще: на мобільному трафіку перший екран має з’являтися майже миттєво. Орієнтуйтеся не на абстрактну оцінку сервісу перевірки, а на власний тест із телефона на повільному мобільному інтернеті. Якщо ви самі встигаєте занудьгувати, частина відвідувачів піде, так і не дочекавшись форми.

04

Чому на лендинг приходять заявки з неіснуючими телефонами?

Зазвичай це спам-боти, які заповнюють усі форми підряд, накрутка на боці майданчика або випадкові люди. Такі заявки рекламодавець відхиляє, і вони тягнуть апрув донизу. Допомагають відсіювання ботів до показу сторінки, перевірка форми на сервері, ліміти на повторні заявки й відмова передавати явне сміття в рекламний кабінет.

05

Чи потрібна політика конфіденційності на лендингу?

Так. Лендинг збирає персональні дані — ім’я, телефон, пошту, — і рекламні майданчики зазвичай вимагають посилання на політику конфіденційності та зрозумілі контакти власника. Відсутність таких посилань — часта причина відхилення оголошення і недовіри відвідувачів.

Читайте також

9 хв читання

Прелендинг і лендинг: що таке преленд в арбітражі та як його тестувати

Прелендинг — це проміжна сторінка між рекламою та офером: стаття, квіз, відгук чи порівняння, які пояснюють людині, навіщо їй узагалі відкривати пропозицію. Розбираємо, чим преленд відрізняється від лендингу, які бувають типи і як зрозуміти, що він справді допомагає.

9 хв читання

Що таке вайт пейдж в арбітражі: White Page без міфів

Вайт пейдж (White Page, біла сторінка) — це нейтральна сторінка, яку бачить відвідувач, що не пройшов фільтр трафіку. Розбираємо, звідки взявся термін, де пролягає межа з порушенням правил майданчиків і в яких завданнях безпечна сторінка працює чесно.

8 хв читання

Боти залишають заявки на сайті: звідки фейкові ліди і як їх зупинити

Якщо боти залишають заявки на сайті, страждають одразу три речі: менеджери дзвонять у порожнечу, статистика бреше, а рекламний майданчик навчається на сміттєвих конверсіях. Розбираємо, звідки беруться спам-заявки і як захистити форму в кілька шарів.

Перевірте свій трафік на ділі

Підключіть ArtisanClo до свого сайту — і побачите, хто насправді приходить із реклами та чому кожен клік отримав саме таке рішення.