«Cloaker gerçek kullanıcıları kesiyor» ve «cloaker botları geçiriyor», media buyer'ların en sık iki şikâyetidir. Nereye bakacağınızı biliyorsanız ikisi de neredeyse her zaman beş dakikada çözülür. Tıklama neden White Page'e gitti sorusunun cevabı ArtisanClo'da her ziyaretin karar nedeninde yazılıdır: ziyaretçinin neden offer'ı ya da White Page'i gördüğünü açıklayan kısa bir ifade. Bu, sonucu yalnızca «evet/hayır» olan bir «kara kutu» değil, hangi kontrolün devreye girdiğini gösteren bir günlüktür. Ziyaretin yolculuğunun nasıl işlediği cloaking nasıl çalışır yazısında anlatılıyor.
Engelleme nedeni nerede aranır
Tıklama günlüğü («Analitik» bölümünde, menüde «Tıklamalar») ana araçtır. Varsayılan olarak bugünün verileriyle açılır; filtrelerle durumu (izin verilen ya da engellenen), belirli bir nedeni, akışı, ülkeyi, lead olup olmadığını seçebilirsiniz.
Satıra tıklayınca tıklama kartı açılır:
- ziyaret: nereye gönderildi ve nasıl gösterildi;
- ziyaretçi: cihaz, tarayıcı, işletim sistemi;
- ağ: VPN, proxy, veri merkezi, sağlayıcı;
- reklam: platform, tıklama ID'si, kampanya, fiyat;
- kontroller: tam olarak neyin kontrol edildiği ve sonucu;
- etiketler ve dönüşümler.
En derin inceleme için akışın bağlantı penceresinde «Ziyaret raporu» bağlantısı var. Sayfanın yerine tek bir ziyaretle ilgili tüm sinyaller, çıkarımlar ve nihai karar gösterilir. Yanlış bir karar hakkında desteğe yazıyorsanız bu raporu da eklemeniz iyi olur.
Kontrollerin sırası: sıralama neden önemli
Cloaker koşulları yukarıdan aşağıya kontrol eder ve ilk uyan koşul devreye girer; ziyaret bundan sonra kontrol edilmez. Bu yüzden bir tıklamanın her zaman tek bir nedeni olur, liste değil. Basitleştirilmiş sıra şöyledir:
| # | Koşul | Ziyaretçi ne görür | Günlükteki neden |
|---|---|---|---|
| 1 | Aktif tarife yok ya da deneme süresinin tıklamaları bitti | White Page | «Aktif tarife yok», «Tıklama limiti doldu» |
| 2 | Akış duraklatılmış ya da taslakta | White Page | «Akış çalışmıyor» |
| 3 | Adres daha önce kesin olarak bot diye tanındı, sizde ya da başka bir müşteride | Kontrolsüz White Page | «Bilinen bot adresi» |
| 4 | Akışın herkese White Page gösterdiği mod açık | Kontrolsüz White Page | «Akış incelemede» |
| 5 | Cloaking kapalı | White Page | «Cloaking kapalı» |
| 6 | Adres IP kara listenizde | Kontrolsüz White Page | «Kara listenizde» |
| 7 | Isınma sürüyor | Kontrolsüz White Page | «Filtrelemeden önce» |
| 8 | Adres IP beyaz listesinde | Offer | «Beyaz liste ile izin verildi» |
| 9 | Bir IP'den günlük tıklama limiti aşıldı | White Page | «Tek IP'den çok fazla tıklama» |
| 10 | Adres daha önce işaretlendi ya da açıkça robot tarayıcı | White Page | «Daha önce işaretlenmiş adres», «Headless tarayıcı tespit edildi» |
| 11 | Spy servisi, tarayıcı yerine program, önizleme botu | Her zaman White Page | «Reklam doğrulama veya spy servisi», «Tarayıcı değil, bir program», «Arama veya platform crawler'ı» |
| 12 | Kitle: ülke, cihaz, dil, takvim vb. | Uymuyorsa White Page | «Ülkeye izin verilmiyor», «Kampanya saatleri dışında» |
| 13 | Kalkan açık, linkte reklam tıklaması parametresi yok | White Page | «Kalkan: ücretli click id yok» |
| 14 | Sayfada minimum süre belirlenmiş | Bekleme sayfası, sonra yeniden kontrol | — |
| 15 | Güven puanı | Çok şüpheli işaret toplandıysa White Page | «Güven puanı çok düşük», «Yüksek riskli ağ» |
| 16 | Akıllı koruma ziyareti botlarınıza benzetiyor | White Page | «İkinci görüş: botlarınıza benziyor» |
| 17 | Tüm kontroller geçildi | Offer | «İzin verildi» |
Tablodan önemli bir şey çıkıyor: IP beyaz listesi, akış durumunun, «İncelemede» modunun, kapalı cloaking'in, kara listenin ve ısınmanın altında yer alır. Bu yüzden beyaz listedeki bir adresten yaptığınız test tıklaması, akışta ısınma sürüyorsa yine de White Page görür.
Neden grupları: her biri ne anlama gelir
Onlarca neden var, ama hepsi birkaç gruba ayrılır. Grup ne yapmanız gerektiğini hemen gösterir.
Bot ve otomasyon
Platform robotları, reklam doğrulama servisleri, spy servisleri, robot tarayıcılar, tarayıcı yerine programlar. Cloaker tam da bunun için kurulur. Bu grupta çok ziyaret varsa filtre çalışıyor demektir. Landing'lerinize kimlerin bakmaya geldiği spy servislerine karşı koruma ve headless tarayıcılar ve tarayıcı parmak izi yazılarında.
Sunucu trafiği
Veri merkezleri, hosting'ler, proxy ağları. Gerçek alıcılar nadiren bulut sağlayıcılarının sunucularından gelir; bu yüzden böyle ziyaretler neredeyse her zaman tarayıcı botları ve botlardır. Servislerin bu ağları nasıl tespit ettiği VPN, proxy ve veri merkezi IP'leri yazısında.
Kampanya kuralı
Sizin ayarınız devreye girdi: ülke, cihaz, takvim, adres başına tıklama limiti, VPN, script kontrolü, güven puanı, kara listeniz ya da otomasyonla daha önce yakalanmış bir adres. Ayar hatasının en sık saklandığı grup budur: çok dar ülke listesi, çok katı limit, gereksiz bir yasak.
Akışın ya da tarifenin durumu
«Akış incelemede», «Cloaking kapalı», «Akış çalışmıyor», «Aktif tarife yok», «Tıklama limiti doldu». Akışın tüm ziyaretleri bu nedene sahipse sorun trafikte değil, durumdadır.
Bekleme sayfası
Tarayıcıya canlı olduğunu kanıtlaması için zaman verildi: scripti çalıştırması, sayfada minimum süre kalması.
İzin verildi
«İzin verildi», «Beyaz liste ile izin verildi», «İzlendi, kesilmedi» (gölge mod: filtre yalnızca kimi keseceğini işaretler), «İzlendi, filtrelenmedi» («Tracker» modu).
Diğer
Isınma, «Offer yüklenmedi» (offer sayfası açılmadı ve tıklama kaybolmasın diye White Page gösterildi), «Akışta gönderilecek offer yok», kalkan, akıllı koruma.
Nerede elendi: filtrenin üç adımı
Her ret üç adımdan birine aittir; reklam ölçüm şirketlerinin geçersiz trafiği genel (GIVT) ve karmaşık (SIVT) olarak ayırdığı mantıkla aynı:
- Ağ ve istek: ziyaret tarayıcı kontrolünden önce elendi; adrese, ağa, sağlayıcıya, başlıklara, tıklama parametresine, akış kurallarına göre. Gerçek kullanıcılar en az burada etkilenir.
- Tarayıcı kontrolü: script çalıştı ve yanıtı otomasyonu ele verdi ya da yeterli güven toplayamadı. İnsan taklidi yapan botlar burada yakalanır ve filtre en sık burada yanılır. Bu pay artıyorsa sıkılığı kontrol edin.
- Kontrol geri dönmedi: kontrol sayfası verildi, yanıt gelmedi. JavaScript çalıştırmayan programlar böyle davranır.
Üç adımın payları İstatistikler bölümünde neden listesinin üstünde, tek bir tıklamanın adımı ise günlükteki kartında gösterilir.
En sık görülen nedenler ve ne yapılmalı
«Filtrelemeden önce»
Isınma açık: akışın ilk N tıklaması kontrolsüz White Page görür. Bu bilinçli yapılmıştır; yeni bir linke ilk gelenler genellikle spy servisleri ve otomatik ziyaretlerdir. Test tıklamalarınız bu nedeni alıyorsa ısınmanın bitmesini bekleyin ya da başka bir akışta test edin.
«Ülkeye izin verilmiyor»
Ziyaretçi izin verilenler arasında olmayan bir ülkeden. Bazen gerçekten yanlış ülkedir, bazen roaming'deki biri ya da adresi komşu ülkede görünen bir mobil operatör abonesidir. Reklamınızdan bu tür çok ziyaret geliyorsa platform hesabındaki hedefleme ayarını kontrol edin.
«Yüksek riskli ağ» ve «Güven puanı çok düşük»
Ziyaret çok fazla ceza topladı: VPN, veri merkezi, IPv6, sağlayıcı yok, referrer yok, JavaScript yok. Kartta tam olarak hangi işaretlerin devreye girdiğine bakın. Kitlenizin VPN'e ihtiyacı varsa «VPN ve proxy engelleme»yi kapatın; ama önce kaybı Tanılama bölümünde değerlendirin.
«Tek IP'den çok fazla tıklama»
Bir adresten bir günde izin verilenden fazla tıklama geldi. Unutmayın: mobil operatörler birçok aboneyi tek bir adres üzerinden çıkarır. Native ve push için limit genelde daha yüksektir; bu platformlarda tekrarlanan gösterim çoktur.
«Kalkan: ücretli click id yok»
Kalkan açık ve linkte platformun tıklama parametresi (fbclid, gclid, ttclid vb.) yok. Tasarım böyle: kalkan offer'a yalnızca reklamdan gelen geçişleri alır; botlar, parser'lar ve spy servisleri ise linki çoğunlukla parametresiz açar. Ancak iletilen linkler ve yer imlerinden gelen geçişler de kalkana takılır. Parametreler hakkında fbclid, gclid, ttclid yazısına bakın.
«Offer yüklenmedi»
Filtre ziyaretçiyi geçirdi ama «Yükleme» modundaki offer sayfası açılmadı. Offer'ı kontrol edin: ArtisanClo aktif akışın offer'ının yanıt verip vermediğini her dakika kontrol eder ve vermiyorsa bildirim gönderir.
Bot mu, kaybedilen alıcı mı: nasıl ayırt edilir
Tek bir neden hiçbir şey kanıtlamaz; bütün tabloya bakın.
- Dönüşümlerle karşılaştırın. Akış az ziyaretçi geçiriyor ama geçenlerden lead'ler normal geliyorsa filtre büyük olasılıkla çöpü kesiyor.
- Geçiş oranına bakın. Bu oran tek başına bir değerlendirme değildir: tıklama ID'si iletilen satın alınmış trafikte ziyaretçilerin çoğu offer'a ulaşabilir ve bu normaldir. Alarm işareti, çok az ziyaretçinin geçmesidir: bu durumda kurallar muhtemelen gerçek kullanıcıları da etkiliyor. Panel ve bildirimler bu durumda kendiliğinden uyarır.
- Tanılama'yı açın. «Öneriler» sekmesi geçmiş ziyaretleri mevcut ayarlardan geçirir ve kaybedilen lead ve para tahminiyle «X filtresi trafiği kesiyor» uyarısı gösterir. Filtreyi oradan tek tuşla kapatabilirsiniz.
- PHP dosyasıyla bağlıysanız gölge modu bir süreliğine açın: filtre kimseyi kesmez, ama günlükte kimi keseceği görünür («İzlendi, kesilmedi»).
Bot işaretleri hakkında daha fazlası bot trafiği nasıl anlaşılır yazısında.
Tüm tıklamalar White Page'e gidiyorsa
White Page'e tüm ziyaretler gidiyorsa bot değil, durum arayın:
- Tarife aktif mi, deneme süresinin tıklamaları bitmedi mi?
- Akışın durumu «Aktif» mi, yoksa «Taslak» ya da «Duraklatıldı» mı?
- Ana «Cloaking» anahtarı açık mı?
- «Moderasyonda» modu açık mı (açıksa panelin her sayfasında bir uyarı şeridi olur)?
- Isınma sürüyor mu?
- Tıklama parametresi göndermeyen bir platform için kalkan açık mı?
Her şey yolundaysa ama sorun sürüyorsa cloaker çalışmıyor: nasıl kontrol edilir ve düzeltilir yazısına geçin. Filtrenin olanaklarına genel bakış ArtisanClo özellikleri sayfasında.
Özet
Karar nedeni, her ziyaret için kaydedilmiş «neden» sorusunun cevabıdır. Kontroller sırayla yapılır ve ilk devreye giren sonucu belirler. Nedenin grubu yönü gösterir: botlar ve sunucu trafiği, filtre çalışıyor; kampanya kuralı, ayarları kontrol edin; akışın durumu, statüyü kontrol edin. Filtrenin gerçek kullanıcıları kesip kesmediğini tahmin etmek yerine sezgiye değil, Tanılama'ya ve gölge moda güvenin.
