Bạn chạy cho Ba Lan, nhưng trong nhật ký lượt truy cập lại có Ireland, Mỹ và Hà Lan. Một phần là bot và máy quét từ data center, một phần là công cụ spy, một phần là người dùng VPN. Offer dành cho Ba Lan, lead từ Ireland thì mạng affiliate không nhận. Những lượt như vậy dễ loại nhất bằng lọc traffic theo GEO — quy tắc không đoán đây là bot hay người, mà chỉ kiểm tra có đúng tệp đối tượng hay không.
Cùng với lọc theo ngôn ngữ, thiết bị và lịch chạy, đây là lớp lọc traffic an toàn nhất: nó gần như không chạm tới người mua mục tiêu và loại tốt phần thừa.
Vì sao cần nhắm mục tiêu riêng bên cạnh tài khoản quảng cáo
Nhắm mục tiêu trong tài khoản quảng cáo quyết định hiển thị quảng cáo cho ai. Bộ lọc ở phía bạn quyết định cho ai thấy offer khi người đó đã đến. Đây là hai việc khác nhau:
- nền tảng nhắm theo dữ liệu của mình về người dùng — quốc gia khai báo, lịch sử, sở thích — chứ không theo địa chỉ của từng lượt truy cập;
- máy quét và parser chạy từ cloud và data center, thường đặt ở nước khác;
- công cụ spy và bot giả lập GEO cần thiết, nhưng không phải lúc nào cũng trọn vẹn;
- người dùng đi du lịch, dùng VPN, mở link được chuyển tiếp từ nước khác.
Lọc GEO ở phía bạn lấp khoảng trống đó. Còn ai khác đi theo link quảng cáo — xem bài traffic bot: dấu hiệu nhận biết.
Lọc traffic theo GEO: quốc gia được xác định thế nào
Theo địa chỉ IP
Nguồn chính là định vị IP. Cơ sở dữ liệu ánh xạ dải địa chỉ với quốc gia, vùng và thành phố. Độ chính xác khác nhau rất nhiều theo cấp:
| Cấp | Độ tin cậy | Cạm bẫy |
|---|---|---|
| Quốc gia | chính xác cao | VPN, proxy, chuyển vùng |
| Vùng / bang | tốt với nhà mạng cố định | nhà mạng di động đưa traffic qua nút trung tâm |
| Thành phố | thấp hơn rõ rệt | traffic di động thường “nằm” ở thủ đô |
Vì vậy lọc theo quốc gia là công cụ đáng tin, còn lọc theo thành phố nên dùng cẩn thận và chỉ khi offer thật sự mang tính địa phương.
Đối chiếu với trình duyệt
IP có thể giả, còn múi giờ và ngôn ngữ hệ thống thì không phải lúc nào cũng vậy, và không phải ai cũng nhớ điều đó. Nếu địa chỉ ở Đức mà múi giờ trình duyệt là châu Á và ngôn ngữ là tiếng Việt, đó là lý do hạ mức tin cậy với lượt truy cập. Tự thân sự lệch này không chứng minh là bot, nhưng kết hợp với các dấu hiệu khác là tín hiệu rất mạnh. Chi tiết về dấu hiệu mạng — trong bài VPN, proxy và IP data center.
Chế độ danh sách: cho phép hoặc chặn
- Cho phép — chỉ cho các quốc gia được liệt kê. Hợp với tuyệt đại đa số offer: offer luôn có danh sách GEO nhận lead.
- Chặn — cho tất cả trừ các quốc gia liệt kê. Hợp khi offer toàn cầu nhưng từ vài nước có traffic rác hoặc kiểm tra hàng loạt. Còn nếu mỗi nước có offer riêng, không nhất thiết phải loại lượt truy cập — có thể chuyển hướng nó, như hệ thống TDS vẫn làm.
Về chọn GEO cho offer — trong bài GEO trong affiliate marketing: Tier-1, Tier-2, Tier-3.
Lọc theo ngôn ngữ và múi giờ
Ngôn ngữ trình duyệt là chỉ báo tốt về tệp đối tượng mục tiêu. Với offer có landing tiếng Tây Ban Nha, người dùng trình duyệt tiếng Tây Ban Nha chuyển đổi tốt hơn khách du lịch ở cùng quốc gia. Lọc theo ngôn ngữ hữu ích:
- ở các quốc gia đa ngôn ngữ, nơi offer chỉ chạy bằng một ngôn ngữ;
- để loại bot và parser có ngôn ngữ hệ thống không khớp với GEO.
Múi giờ hoạt động tương tự. Có một chi tiết kỹ thuật: một số múi giờ có tên cũ và mới — ví dụ Europe/Kiev và Europe/Kyiv, Asia/Calcutta và Asia/Kolkata. Trình duyệt hay gửi tên cũ. Bộ lọc tốt coi chúng là một múi, nếu không bạn sẽ vô tình cắt người thật.
Lọc theo thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt được xác định theo dữ liệu trình duyệt gửi lên và được script làm rõ thêm.
Khi nào nên lọc theo thiết bị
- Offer chỉ dành cho di động — ứng dụng, thuê bao di động, PWA. Desktop đằng nào cũng không chuyển đổi, mà traffic desktop có nhiều máy quét và bot server hơn.
- Offer chỉ cho một hệ điều hành — ví dụ ứng dụng chỉ có trên Android.
- Thiết bị ngoài mục tiêu — Smart TV, máy chơi game, thiết bị đeo ở đa số ngành dọc không cho chuyển đổi.
Khi nào không nên
Nếu offer mở được trên mọi thiết bị, đừng cắt trước. Tốt hơn hãy xem chuyển đổi theo thiết bị trong báo cáo và quyết định theo số liệu. Đôi khi desktop “bất ngờ” trong nutra hoặc tài chính lại chuyển đổi tốt hơn điện thoại.
Mẹo. Hạng mục “Bot / crawler” trong danh sách thiết bị gần như luôn nên chặn: đó là những lượt truy cập tự nhận mình là robot.
Lịch hiển thị
Lịch hiển thị là khung giờ mà offer hiện ra với khách truy cập. Ngoài khung, mọi người thấy trang trung tính. Vì sao cần:
- call center làm việc theo giờ nhất định — lead ban đêm đến sáng đã nguội và được approve kém hơn;
- giờ đêm ở GEO là giờ của bot và kiểm duyệt: người mua thật ít, còn máy móc thì chẳng quan tâm mấy giờ;
- ngân sách có hạn — tốt hơn nên tiêu vào giờ tệp khách chuyển đổi.
Quan trọng là lịch tính theo giờ của ai. Tiện hơn khi lịch đặt theo múi giờ của chiến dịch chứ không phải của khách: bạn thấy khung giờ giống như call center thấy. Nếu chạy cùng lúc nhiều múi giờ, hãy tách chiến dịch thành các luồng để khung giờ khớp giờ địa phương của tệp khách.
Mẹo. Lịch trong cloaker không thay thế lịch trong tài khoản quảng cáo: ngoài khung giờ bạn vẫn trả tiền cho click, chỉ là offer không thấy chúng. Hãy đặt khung giờ ở cả hai nơi.
Quy tắc đối tượng và đánh giá độ tin cậy
Quy tắc đối tượng là quy tắc cứng: nếu quốc gia không nằm trong danh sách được phép, lượt truy cập đi tới trang an toàn ngay, không qua kiểm tra nào thêm. Các quy tắc này nằm ở đâu trên đường đi chung của lượt truy cập — xem bài cloaking hoạt động thế nào. Đó là sức mạnh của chúng (không có lỗi đánh giá) và cũng là điểm yếu (không có ngoại lệ).
Vì vậy hãy đặt chúng theo yêu cầu của offer, chứ không phải “phòng khi cần”. Còn các dấu hiệu đáng ngờ — VPN, lệch múi giờ, thiếu referrer — để cho đánh giá độ tin cậy mềm xử lý. Các lớp này kết hợp ra sao được phân tích trong bài cách lọc traffic bot.
Cách cấu hình bộ lọc đối tượng trong ArtisanClo
Trong ArtisanClo, quy tắc đối tượng được đặt trong khối Đối tượng ở bước “Lọc” của biểu mẫu luồng. Mỗi danh sách có nút “Cho phép” và “Chặn”, danh sách trống không giới hạn gì.
| Danh sách | Cách điền |
|---|---|
| Quốc gia (GEO) | chọn từ danh sách có tìm kiếm |
| Thiết bị | di động, máy tính, máy tính bảng, Smart TV, máy chơi game, thiết bị đeo, bot / crawler, không xác định |
| Hệ điều hành, trình duyệt | chọn từ danh sách có tìm kiếm |
| Ngôn ngữ, múi giờ | chọn từ danh sách; tên cũ và mới của múi giờ được coi là một |
| Thành phố | tên đúng như ghi trong nhật ký click, ví dụ “Berlin” |
| Vùng / bang | tên hoặc mã ISO, ví dụ “Bavaria” hoặc “BY” |
| Mạng (ASN), nhà mạng, website nguồn | số mạng, tên nhà mạng hoặc tên miền nguồn |
Khách không qua được danh sách sẽ thấy White Page, với lý do rõ ràng trong nhật ký — ví dụ quốc gia không được phép.
Lịch chiến dịch được bật bằng công tắc. Thời gian tính theo múi giờ của chiến dịch; mỗi ngày có thể chọn “Cả ngày đêm” hoặc một khung “từ — đến”. Ngoài lịch, mọi khách đều thấy White Page với lý do “Ngoài giờ chạy chiến dịch”.
Bộ quy tắc hiệu quả có thể lưu thành preset và áp vào luồng mới: preset mang theo danh sách đối tượng, lịch và cài đặt bảo vệ. Việc áp dụng là một lần — luồng sống với bản sao của mình, và sửa preset không còn thay đổi luồng đó.
Autopilot, nếu được bật, không bao giờ đụng tới GEO, thiết bị và lịch: các quy tắc này do bạn quyết định. Danh sách cài đặt đầy đủ có ở trang tính năng, còn trình tự tạo luồng — trong bài cài đặt cloaker từng bước.
Ví dụ cấu hình cho một offer
Lấy một offer nutra giả định nhận đơn qua điện thoại. Điều kiện của mạng: GEO — Ba Lan và Séc, ưu tiên traffic di động, call center làm việc ban ngày các ngày trong tuần và thứ Bảy theo giờ Trung Âu. Ví dụ chỉ mang tính minh họa.
- Quốc gia — “Cho phép”: Ba Lan, Séc. Mọi nơi khác — tới trang an toàn.
- Thiết bị — “Chặn”: Smart TV, máy chơi game, bot / crawler. Không cắt máy tính: nếu desktop cho lead thì cần giữ; một tuần sau xem lại trong báo cáo.
- Ngôn ngữ — không giới hạn: ở Séc và Ba Lan có một tỷ lệ đáng kể trình duyệt dùng tiếng Anh.
- Lịch — múi giờ chiến dịch
Europe/Warsaw, ngày thường và thứ Bảy, khung giờ rộng hơn giờ làm của call center một chút để lead buổi sáng kịp xử lý trong giờ làm việc. Chủ nhật tắt. - Tài khoản quảng cáo — cùng GEO và cùng lịch, để không trả tiền cho lượt hiển thị ngoài khung giờ.
Sau một tuần, xem báo cáo theo thiết bị, giờ và quốc gia. Nếu lát cắt nào không có approve, hãy siết theo số liệu chứ không theo cảm tính. Nếu làm với nhiều GEO ở các múi giờ khác nhau — tạo luồng riêng cho từng GEO.
Lỗi thường gặp
- Lọc theo thành phố với traffic di động. Nhà mạng di động thường “đặt” thuê bao ở thủ đô — bạn sẽ cắt mất các tỉnh.
- Quên các GEO lân cận của offer. Nếu mạng nhận nhiều quốc gia, hãy cho phép tất cả, nếu không sẽ mất lead.
- Lịch theo múi giờ của khách khi có nhiều GEO. Khung giờ bị lệch, và call center nhận lead lúc nửa đêm.
- Chặn máy tính “vì ở đó nhiều bot”. Bot có ở khắp nơi; nếu offer dành cho desktop, bạn đang cắt người mua.
- Lọc ngôn ngữ cứng ở quốc gia đa ngôn ngữ. Một phần người thật dùng trình duyệt tiếng Anh.
- Siết chặt vì tỷ lệ qua cao. Nếu gần như mọi lượt đều tới offer, đó không phải lý do thêm quy tắc: với traffic mua có nhắm mục tiêu đúng, điều đó là bình thường. Nên lo khi gần như không ai qua được.
Cách phân tích các lượt bị loại — trong bài vì sao click đi tới White Page.
Tóm tắt
Lọc theo GEO, ngôn ngữ, thiết bị và lịch là các quy tắc cứng, loại traffic ngoài mục tiêu theo yêu cầu của offer: nước khác, thiết bị không phù hợp, giờ không ai nhận lead. Chúng bổ sung chứ không thay thế nhắm mục tiêu của tài khoản quảng cáo. Hãy đặt chúng theo điều kiện offer, dùng chế độ “Cho phép” cho GEO, tính lịch theo múi giờ chiến dịch và đừng lọc theo thành phố ở nơi định vị không đáng tin.
